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文心智能体平台:建立在完整分发渠道和商业闭环的智能体应用

介绍

文心智能体平台AgentBuilder 是百度推出的基于文心大模型的智能体(Agent)平台,支持广大开发者根据自身行业领域、应用场景,选取不同类型的开发方式,打造大模型时代的产品能力。开发者可以通过 prompt 编排的方式低成本开发智能体(Agent),同时,文心智能体平台还将为智能体(Agent)开发者提供相应的流量分发路径,完成商业闭环。

商业化部分,推荐阅读《杀手级流量入口:利用AI智能体为网站、公众号长期获取外部流量

 

文心智能体平台:-1

 

文心智能体核心组成

文心一言
文心一言是知识增强的大语言模型,基于飞桨深度学习平台和文心知识增强大模型,持续从海量数据和大规模知识中融合学习具备知识增强、检索增强和对话增强的技术特色。文心一言有五大能力,文学创作、商业文案创作、数理逻辑推算、中文理解、多模态生成。

Prompt
AI 模型提示词。在训练有监督学习或无监督学习的模型时,Prompt 可以帮助模型更好地理解输入的意图,并作出相应的响应。此外,Prompt 还可以提高模型的可解释性和可访问性。通俗地说,就是给 AI 模型提供一个“提示”或“指引”,帮助它更好地理解和完成任务。

可视化编排
平台提供了一种通过可视化界面,拖拽套件连接组合,快捷搭建业务流完成智能体开发的方式;此模式下平台已内置了如下能力,可开箱即用。

模型: 平台提供百度文心一言的大模型,开发者可直接调用。

数据: 可上传自有数据,支持模型对数据进行索引和提炼,服务用户。

框架: 平台内置对话式的 C 端模板样式,支持在对话场景下服务用户。

组件: 平台内置 C 端组件,如欢迎气泡语组件等,开发者可一键进行配置。

文心一言
文心一言是知识增强的大语言模型,基于飞桨深度学习平台和文心知识增强大模型,持续从海量数据和大规模知识中融合学习具备知识增强、检索增强和对话增强的技术特色。文心一言有五大能力,文学创作、商业文案创作、数理逻辑推算、中文理解、多模态生成。

Prompt
AI 模型提示词。在训练有监督学习或无监督学习的模型时,Prompt 可以帮助模型更好地理解输入的意图,并作出相应的响应。此外,Prompt 还可以提高模型的可解释性和可访问性。通俗地说,就是给 AI 模型提供一个“提示”或“指引”,帮助它更好地理解和完成任务。

可视化编排
平台提供了一种通过可视化界面,拖拽套件连接组合,快捷搭建业务流完成智能体开发的方式;此模式下平台已内置了如下能力,可开箱即用。

模型: 平台提供百度文心一言的大模型,开发者可直接调用。

数据: 可上传自有数据,支持模型对数据进行索引和提炼,服务用户。

框架: 平台内置对话式的 C 端模板样式,支持在对话场景下服务用户。

组件: 平台内置 C 端组件,如欢迎气泡语组件等,开发者可一键进行配置。


在可视化编排的开发模式下,平台提供了一系列开发套件,套件是业务流程的构建块,它们由定义其功能的输入、输出和配置参数组成。链是其中最重要的套件类型,它可以让我们把多个套件组合成一个插件,比如我们创建一个链,这个链可以接受用户的输入,然后通过提示词模板格式化用户的输入为提示词,然后把这个提示词输入给大语言模型,最终模型输出结果。我们也可以把一些链组合在一起,构建更复杂的链。

 

 

通过平台能做什么

开放多种主体类型: 文心智能体平台基于人人可 AI 的理念,支持企业、媒体、政府等各类组织和个人开发者入驻。

开放多种行业类型: 文心智能体平台支持各类垂直行业的开发者入驻,共建基于大模型的行业矩阵生态。

多样能力的开发者: 文心智能体平台支持拥有不同能力的开发者入驻。

  • 有开发能力:平台提供开发的全套技术解决方案,支持开发者自主开发智能体/插件。
  • 有丰富数据:平台提供了低代码的技术解决方案,提供数据即可完成智能体/插件创建。
  • 有灵感想法:平台提供了零代码的解决方案,可快捷的将想象转化为智能体/插件。

 

 

平台的优势

  • 强大的大模型能力: 依托文心一言大模型,在内容创作、数理逻辑推算、中文理解、多模态生成等多方面均有良好表现;
  • 多样化的方式链接用户:开发者可选取不同类型的开发方式、模板组件等进行接入,包括零代码/低代码智能体、数据类/能力类插件,为 C 端用户提供更加优质服务;
  • 多场景触达用户:传统搜索 & AI搜索双引擎分发;文心一言 App 内调用插件;智能体&插件可进入体验中心,对 C 端用户分发的同时也面向企业级开发者。

 

文心智能体平台:提供分发渠道和商业闭环的智能体应用-1

 

 

智能体介绍

智能体的英文名是 Agent,是指基于大语言模型有能力主动思考和行动的智能实体,并具有以下特点:

  • 主动思考与行动的能力

智能体不仅能被动地响应指令,而且能够主动进行思考和决策。

  • 感知和理解需求

智能体能够理解用户的需求,这通常涉及到对自然语言的理解。

  • 拆解目标和形成规划

智能体能够将复杂的任务分解为更小、更可管理的步骤,并制定实现这些步骤的计划。

  • 记忆能力

智能体拥有一定程度的记忆能力,能够存储和回忆先前的交互、知识和经验,以此来指导当前的决策和行为。

  • 使用工具和 API

智能体能够利用各种外部工具和应用程序接口(API)来执行任务和访问信息。

  • 决策和行动

最终,智能体能够基于以上过程做出决策并采取行动。

 

 

智能体类型

  • 零代码智能体: 通过 prompt 编辑的方式,表达意图、提供行为说明,引入数据集、工具等能力,创建智能体。
  • 低代码智能体: 通过拖拽方式快捷搭建业务流,结合大模型、数据集、工具等组件,完成智能体开发。

 

 

AI 插件介绍

AI 插件是一种结合了大模型的新兴内容和服务的载体,是大模型应用场景延展的解决方案。如果说大模型是一个智能中枢大脑,插件就是耳、目、手。插件将大模型的 AI 能力与外部应用相结合,既能丰富大模型的能力和应用场景,也能利用大模型的生成能力完成此前无法实现的任务,灵活便捷地链接用户。比如:

  • 信息增强

这类插件可以帮助用户获取更具时效性和专业性的信息,例如文心一言接入的百度搜索插件,使一言能够搜索全网的实时信息;此外还有帮助用户检索专业领域信息的插件,找房、找车、找法条、找股票...

  • 交互增强

帮助一言理解 PDF、图片、语音等多模态的输入,帮助一言生成思维导图、视频等多模态的输出。例如,支持用户上传文档,并基于文档进行问答的插件等。

  • 服务增强

这类插件可以帮助用户自动化执行一些常见的任务,例如订机票、发邮件、管理日程、创建调查问卷等;也可以是利用模型能力,大大提升现有服务的体验,例如可以请模型基于用户的简历和 JD 信息,生成面试问题,结合 TTS/ASR,为用户打造一场真实而独特的模拟面试。

 

 

插件工作原理

  • 插件注册: 开发者将插件的 manifest 文件注册到一言插件库中,校验通过后一言即可使用插件处理用户 query 。
  • 插件触发: 解析调度模块将使用生成的 API,来调用插件服务。插件服务完成处理后,返回 json 数据由一言汇总结果进行返回。
  • 插件解析: 一言插件系统的触发调度模块,将识别用户 query,并将根据 manifest 文件中的插件 API 接口和参数的自然语言描述来选择使用哪个插件,以及生成调用插件的 API。

例如用户在平台上选择天气插件,输入:“今天北京的天气怎么样?”。 模型首先会根据用户意图调用天气插件,并且解析 query 中时间(今天)和地点(北京)信息,然后以 json 结构输入开发者提供的天气 API 接口中,获得接口返回的天气信息,经过大模型进行语言润色后,生成面向用户的回答。

 

 

插件类型

  • 数据类插件: 适用于拥有优质数据的开发者,提交已有数据后,即可快捷创建数据类插件;可基于模型对数据的理解和处理能力,为用户提供各类查询服务。
  • 能力类插件: 适用于已有各垂类 AI 能力或模型的开发者,提供该能力的服务域名,即可快捷创建能力类插件;无需重复开发,就可在各流量场景中被调用。

 

 

多场景服务用户

  • 百度搜索: 基于用户的问答 query,可同时在经典搜索和对话式 AI 场景下,进行内容和服务分发。
  • 文心一言: 百度全新推出的流量场景,可基于大模型的内容理解和生成能力,深度挖掘、理解并满足用户需求。
  • 体验中心: 智能体进入文心智能体平台的体验中心,既可在 C 端多流量场景分发,也可面向企业级开发者,拓展使用群体。
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