Relevance AI：让企业轻松创建AI助手的无代码平台

综合介绍

Relevance AI 是一个让企业轻松创建AI助手的平台。它不需要编程，任何人都能用它设计AI来完成日常工作，比如回复邮件、整理数据或生成内容。网站的目标是通过AI帮企业节省时间、提高效率。它成立于2020年，总部在澳大利亚悉尼，目前已有6000多家公司在用，完成了25万多个任务。Relevance AI 特别适合销售、营销和客服团队，想用技术优化工作的企业可以试试。

功能列表

• AI助手创建：用户可以自己设计AI助手，设定它完成具体任务，比如回答客户问题。
• 自定义工具：提供编辑器，能连接外部API或创建专属工作流程。
• 任务自动化：支持一次性处理大量数据或自动跑多步骤任务，比如发邮件。
• 多模型选择：可以用OpenAI、Anthropic等模型，选择适合的AI技术。
• 数据安全：通过SOC 2 Type II认证，保护用户数据隐私。
• 连接常用工具：能对接Slack、Gmail等，让AI融入日常工作。

使用帮助

Relevance AI 使用起来很简单，不用懂代码也能上手。下面是详细的操作指南。

注册与开始

1. 打开 https://relevanceai.com/，进入官网。
2. 点击“Sign Up”，输入邮箱和密码注册。
3. 注册后检查邮箱，点击验证链接激活账号。
4. 登录后，你会看到仪表盘，这里是管理AI助手的地方。

创建AI助手

1. 在仪表盘左边点“Agents”，然后选“Create New Agent”。
2. 给AI助手起个名字，比如“邮件助手”。
3. 在“Task”栏输入任务，比如“自动回复客户邮件”。
4. 点击“Tools”，添加工具（比如发邮件）或自己设计新工具。
   • 自定义工具时，点“Tool Builder”，写下任务需求，系统会帮你生成。
5. 保存后点“Run”测试，看看效果怎么样。
6. 测试通过后，点“Deploy”让它开始工作。

连接外部工具

1. 进入“Integrations”页面，找到Slack或Gmail等应用。
2. 点击图标，按提示授权连接你的账号。
3. 连接好后，在AI助手设置里加任务，比如“从Gmail读邮件并回复”。
4. 保存并测试，确保AI能正常用这些工具。

批量处理任务

1. 在“Tools”页面选一个工具，比如“数据分析”。
2. 上传文件（支持PDF、CSV等）或输入数据地址。
3. 设置任务目标，比如“提取所有邮箱地址”。
4. 点“Run in Bulk”，AI会批量处理，结果直接显示。
5. 可以下载结果，或用在其他任务里。

特色功能：AI助手协作

Relevance AI 能让多个AI助手一起工作。比如建一个“营销小组”：

• 助手A：搜索市场信息。
• 助手B：根据信息写文案。
• 助手C：把文案发到Slack。

1. 在“Agents”里创建这三个助手。
2. 在每个助手的任务设置里，安排它们协作，比如A完成后通知B。
3. 保存并运行，看它们自动完成整个流程。
   这个功能很适合需要多步操作的工作，能省下不少时间。

任务管理

1. 在“Tasks”页面，能看到所有AI助手的任务记录。
2. 点击某个任务，看执行详情，比如用时和结果。
3. 如果出错，点“Debug”查原因，再调整设置重跑。

小建议

• 有自己的API密钥（比如OpenAI的）可以在“Settings”添加，省点费用。
• 有问题点右下角聊天图标，联系支持团队，他们回复很快。

这些步骤能帮你快速上手，把重复工作交给AI。

应用场景

1. 销售工作
   • 销售员要发很多邮件跟进客户。AI助手能自动筛选邮件、发个性化回复。
2. 营销任务
   • 营销人员要写文章或社交内容。AI可以生成初稿，再发给团队。
3. 客服支持
   • 客户问的问题很重复。AI助手能全天候回答，只把难的转给人工。

QA

1. 需要会编程吗？
   • 不需要。Relevance AI 是无代码平台，界面操作就能用。
2. 数据安全吗？
   • 安全。它有SOC 2 Type II认证，数据加密，不会外泄。
3. 能用自己的模型吗？
   • 能。只要有API密钥，就能接OpenAI或其他模型。