Otter.ai：智能会议助手与实时语音转录工具

综合介绍

Otter.ai 是一个人工智能驱动的会议管理与语音转录工具，核心功能是将语音实时转为文字，并自动生成会议笔记、摘要和行动项。它通过 AI Meeting Agent 提供智能支持，能自动加入 Zoom、Google Meet 等会议，捕捉关键信息，帮助用户节省记录时间。Otter.ai 提供网页、iOS 和 Android 应用，支持多设备同步，界面直观。它还与 Salesforce、Slack 等工具深度集成，适合企业团队、学生和媒体工作者。用户可通过语音指令与 AI 互动，快速获取会议洞察，提升工作效率。

功能列表

• 实时语音转录：将会议或讲座语音即时转为文字，准确率高达 95%。
• AI Meeting Agent：自动加入虚拟会议，记录音频、转录文字、捕捉幻灯片。
• 自动摘要：生成简短会议摘要，突出关键点。
• 行动项分配：识别会议任务，自动生成待办事项并分配责任人。
• AI 聊天：基于转录内容回答问题，支持生成邮件或计划。
• 语音指令：通过“Hey Otter”唤醒 AI，查询过去会议内容。
• 幻灯片捕捉：自动保存虚拟会议中的共享幻灯片。
• 协作编辑：团队可高亮重点、添加评论，实时协作。
• 智能搜索：支持关键词搜索转录内容，快速定位信息。
• 专业化 AI 代理：提供销售、招聘、教育、媒体专属功能。
• 多平台集成：支持 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Salesforce、Slack 等。
• 文件导出：转录可导出为 TXT、PDF、SRT 或 MP3 格式。

使用帮助

注册与安装

Otter.ai 使用简单，无需复杂安装：

1. 访问 https://otter.ai 或下载 iOS 应用（App Store）、Android 应用（Google Play）或 Chrome 扩展。
2. 点击“Start for Free”，使用 Google、Microsoft、Apple 账户或邮箱注册。
3. 邮箱注册需验证邮件，过程约 2-3 分钟。
4. 登录后，可连接 Google 或 Microsoft 日历，Otter.ai 会自动识别会议安排。

核心功能操作

1. 实时转录

• 网页端：登录后，点击“Record”开始录音，或上传音频/视频文件（支持 MP3、WAV、MP4 等）。转录文字实时显示，逐字高亮。
• 移动端：打开应用，点击“+”录制，支持手机或蓝牙麦克风。
• 准确性：Otter.ai 转录准确率可达 95%，支持英语（多口音）、西班牙语和法语。用户可手动编辑纠正错误。

2. AI Meeting Agent

Otter.ai 的 AI Meeting Agent 是核心亮点，能自动加入虚拟会议：

• 设置：在“Settings”中连接日历（Google 或 Microsoft）。Agent 会识别 Zoom、Google Meet 或 Microsoft Teams 会议链接。
• 自动加入：开启“OtterPilot”，Agent 无需手动操作即可加入会议，录制音频、转录文字、捕捉幻灯片。
• 手动录制：无日历链接时，打开应用或 Chrome 扩展，点击“Record”开始。
• 幻灯片捕捉：Agent 自动保存共享屏幕的幻灯片，嵌入转录文本，提供完整记录。

3. 自动摘要与行动项

• 摘要：会议结束后，Otter.ai 生成 30 秒摘要，涵盖关键讨论点。用户在转录页面顶部查看。
• 行动项：AI 识别任务（例如“请周五前提交报告”），生成待办事项，显示在笔记顶部。用户可手动分配责任人。
• 编辑：点击摘要或行动项，调整内容或添加备注。

4. AI 聊天与语音指令

• AI 聊天：在转录页面点击“Chat with Otter”，输入问题，如“会议提到哪些任务？”或“总结客户需求”。AI 基于转录回答，支持生成邮件草稿或计划。
• 语音指令：说“Hey Otter”，查询历史会议内容，例如“上周会议说了什么预算？”。需清晰发音，建议安静环境。

5. 专业化 AI 代理

Otter.ai 提供四种专属 AI 代理，针对不同场景优化：

• 销售代理：自动记录客户通话，生成跟进邮件，同步至 Salesforce 或 HubSpot，提升销售效率。
• 招聘代理：实时转录面试，提取候选人信息，通过 Zapier 同步至 Greenhouse，支持生成反馈邮件。
• 教育代理：自动记录讲座，生成结构化笔记，同步至 Google Docs，方便学生复习。
• 媒体代理：整理访谈录音，提取关键引用，生成文章大纲，辅助记者或内容创作者。

6. 协作与分享

• 编辑：点击转录文字，修正错误或标记发言者。Otter.ai 学习语音特征，优化后续识别。
• 协作：选中文字，点击“Highlight”或“Comment”，团队可实时添加备注。
• 分享：通过链接分享笔记，或发送至 Slack、邮箱。支持设置查看权限。
• 导出：点击“Export”，选择 TXT、PDF、SRT（字幕用）或 MP3 格式。高级用户可批量导出。

7. 集成与同步

Otter.ai 支持多种工具集成：

• 会议平台：Zoom、Google Meet、Microsoft Teams，自动转录并生成笔记。
• 生产力工具：Slack（分享摘要）、Asana（同步行动项）、Notion（整理笔记）。
• CRM 系统：Salesforce、HubSpot，自动推送客户洞察。
• 文件管理：Dropbox（上传音频）、Google Docs（同步笔记）。
• 项目管理：Jira（更新任务），保持团队进度一致。

8. 自定义词汇

• 进入“Settings” > “Custom Vocabulary”。
• 输入专有名词或术语（如公司名称），每次可添加 5-200 个词（视订阅计划）。
• Otter.ai 优先识别这些词汇，提升转录准确性。

订阅计划

Otter.ai 提供灵活的定价方案：

• 免费计划：每月 300 分钟转录，每段录音限 30 分钟，终身可导入 3 个音频/视频文件。包含基本集成（Zoom、Slack 等）和自动摘要。
• 商业计划：每用户每月 20 美元起，7 天免费试用。提供 6000 分钟转录，每段录音最长 4 小时，支持无限音频/视频导入、协作编辑和高级工作区功能。
• 企业计划：定制化方案，需联系销售团队，适合大型组织，包含高级安全性和管理功能。

注意事项

• 音频质量：建议使用高质量麦克风，安静环境下转录效果最佳。
• 隐私合规：录制前需获参会者同意，遵守当地法规。Otter.ai 使用 AWS S3 加密存储，符合 CCPA 和 GDPR。
• 存储管理：转录文件保存至云端，用户可随时删除，垃圾箱保留 30 天。

应用场景

1. 企业会议管理
   团队使用 AI Meeting Agent 记录跨部门会议。Agent 自动加入 Zoom，生成摘要和行动项，同步至 Asana，经理可快速跟踪任务进展。
2. 学术讲座记录
   学生通过教育代理记录课堂内容。AI 整理结构化笔记，同步至 Google Docs。搜索功能帮助快速复习考试重点。
3. 销售客户跟进
   销售团队用销售代理记录客户通话。AI 提取洞察，生成跟进邮件，自动推送到 Salesforce，提升成交效率。
4. 媒体内容创作
   记者使用媒体代理转录访谈。AI 提取关键引用，生成文章大纲，节省整理时间，适合新闻报道或播客制作。
5. 招聘流程优化
   招聘人员用招聘代理转录面试。AI 提取候选人信息，生成评估报告，同步至 Greenhouse，简化决策流程。

QA

1. Otter.ai 支持哪些语言？
   支持英语（包括美式、英式、澳洲等多种口音）、西班牙语和法语。其他语言暂不支持，可通过自定义词汇优化术语。
2. AI Meeting Agent 如何加入会议？
   连接 Google 或 Microsoft 日历后，Agent 自动识别会议链接并加入。若无链接，可手动打开应用或 Chrome 扩展录制。
3. 免费版和付费版有什么区别？
   免费版限 300 分钟转录，每段 30 分钟，导入 3 个文件。商业版提供 6000 分钟、无限导入和协作功能。企业版支持定制化。
4. 转录内容是否安全？
   Otter.ai 使用 AES-256 加密，符合 CCPA、GDPR 和 Section 508 标准。支持双重认证，用户可随时删除数据。
5. 如何提高转录准确性？
   使用高质量麦克风，保持环境安静，添加自定义词汇。转录后手动编辑可进一步优化。