Microsoft는 기업의 인텔리전트 혁신과 팀 역량 도약을 지원하기 위해 자율 인텔리전트 바디 기능을 다시 도입했습니다!

2024년 10월 22일, Microsoft는 다음 달에 공개적으로 미리 볼 수 있는 Copilot Studio 인터내셔널 에디션을 기반으로 하는 자율 지능 기능의 주요 업데이트를 발표했습니다. 이 혁신은 조직에 영업, 서비스, 재무 및 공급망 팀의 역량을 강화할 수 있는 강력한 도구를 제공하여 산업 전반에서 AI 채택을 더욱 촉진할 것입니다.

새로운 기능 주요 내용

• 자율 인텔리전스 생성코파일럿 스튜디오 인터내셔널 에디션을 사용하면 간단한 프롬프트 응답부터 복잡한 비즈니스 프로세스까지 다양한 작업을 수행할 수 있는 자율 지능을 쉽게 만들고 관리할 수 있습니다.
• 10가지 새로운 인텔리전스Microsoft는 팀의 생산성과 비즈니스 가치를 향상시킬 수 있도록 설계된 10가지 새로운 자율 지능을 Dynamics 365 인터내셔널 에디션에 도입합니다.

중요한 비즈니스 이점

Microsoft에 따르면, 포춘 500대 기업 중 601개 기업이 이미 비즈니스 성과를 가속화하기 위해 Microsoft 365 Copilot® International을 사용하고 있습니다. 예를 들어 Lumen Technologies는 연간 5천만 달러를 절감할 것으로 예상하고 있으며, Honeywell의 생산성 향상은 정규직 직원 187명의 기여와 맞먹고, Finastra는 크리에이티브 제작 시간을 7개월에서 7주로 단축했습니다.

자율 지능을 위한 애플리케이션 시나리오

새로 출시되는 자율 지능은 다음을 포함하여 조직의 워크플로를 크게 개선합니다:

• 비즈니스 기회 인증 인텔리전트 기관영업 담당자가 고부가가치 영업 기회에 우선순위를 두고 개인화된 고객 커뮤니케이션을 제공할 수 있도록 지원합니다.
• 공급업체 커뮤니케이션 인텔리전스공급업체 성과를 자동으로 추적하여 공급망 관리를 최적화하고 비즈니스 중단을 줄입니다.
• 고객 의도 및 지식 관리 인텔리전스고객 서비스 팀의 대응력과 문제 해결 능력을 향상시킵니다.

데이터 보안 및 관리

Microsoft는 사용자 정보의 개인 정보 보호 및 보안을 보장하기 위해 엄격한 데이터 관리 및 보안 표준을 준수하여 Dynamics 365 International의 지능 기관에 최선을 다하고 있습니다. 인텔리전스에 연결된 모든 데이터 원본은 엄격하게 제어되며 데이터 손실 방지 및 강력한 인증 프로토콜을 구현합니다.

Microsoft의 자체 혁신

Microsoft는 또한 이러한 새로운 기술을 사용하여 내부 비즈니스 프로세스를 재구상하고 있습니다. 예를 들어, 영업팀은 인텔리전트 코파일럿 코파일럿® 인터내셔널을 통해 매출을 9.41 TP3T 늘렸고, 마케팅팀은 Azure.com에서 전환을 21.51 TP3T 늘렸습니다. 이러한 성과는 AI가 비즈니스에 상당한 이점을 제공할 수 있다는 것을 보여줍니다.

향후 전망

이러한 혁신적인 기능의 도입으로 더 많은 고객이 Copilot Studio 인터내셔널 에디션을 활용하여 비즈니스 혁신과 성장을 주도할 자체 자율 인텔리전스를 만들 수 있을 것으로 기대합니다. Microsoft는 이러한 도구가 조직에 전례 없는 경쟁 우위를 제공하고 업계를 더 스마트한 미래로 이끌 것이라고 믿습니다.