MaxKB : système de base de connaissances AI Q&A prêt à l'emploi pour un service client intelligent et une base de connaissances interne

Introduction générale

MaxKB (Max Knowledge Base) est un système de questions-réponses de base de connaissances open source basé sur de grands modèles de langage et sur la RAG (Retrieval Augmented Generation). MaxKB prend en charge le téléchargement direct de documents ou l'exploration automatique de documents en ligne, la division automatique du texte, la vectorisation et le traitement RAG, ce qui réduit efficacement l'illusion des grands modèles et fournit une expérience interactive intelligente de Q&A. MaxKB prend en charge l'interface avec divers grands modèles, y compris les grands modèles privés locaux, les grands modèles de langue et les grands modèles d'information, ainsi qu'avec les grands modèles d'information. MaxKB prend en charge l'interface avec divers grands modèles, y compris les grands modèles privés locaux et les grands modèles publics nationaux et internationaux, et dispose d'un puissant moteur de flux de travail intégré et d'une bibliothèque de fonctions pour répondre aux exigences complexes des entreprises.MaxKB prend également en charge le codage zéro et l'intégration rapide dans des systèmes commerciaux tiers pour améliorer la satisfaction des utilisateurs.

MaxKB:开箱即用的AI知识库问答系统,适合智能客服和企业内部知识库

 

MaxKB:开箱即用的AI知识库问答系统,适合智能客服和企业内部知识库

 

MaxKB:开箱即用的AI知识库问答系统,适合智能客服和企业内部知识库

 

Liste des fonctions

  • Chargement de documents et recherche automatiqueLes logiciels d'aide à la décision : Ils permettent de télécharger directement des documents ou d'explorer automatiquement des documents en ligne pour la division automatique du texte et la vectorisation.
  • Traitement du RAGLe projet de loi sur la protection de l'environnement a été adopté par le Parlement européen en décembre 2008. Il s'agit d'un projet de loi sur la protection de l'environnement qui vise à réduire les illusions des grands modèles et à améliorer la précision des questions-réponses grâce à des techniques de génération améliorées.
  • Prise en charge de plusieurs modèlesPrise en charge de l'arrimage des grands modèles privés locaux et des grands modèles publics nationaux et internationaux, tels que Llama 3, OpenAI, Claude, etc.
  • moteur de flux de travailLa solution de gestion des processus d'entreprise : un puissant moteur de flux de travail et une bibliothèque de fonctions intégrés pour prendre en charge la chorégraphie des processus de travail de l'IA dans des scénarios d'entreprise complexes.
  • Intégration rapideLes systèmes d'information et de communication (Q&A) : ils permettent une intégration rapide et sans code dans des systèmes d'entreprise tiers afin d'améliorer la capacité de Q&A intelligente du système.
  • Compatibilité multiplateformeLe système de gestion de l'information (SGI) est un outil d'aide à la décision qui permet un déploiement et une installation rapides sur les plates-formes Linux et Windows.

 

Utiliser l'aide

Processus d'installation

Machine Linux

  1. Exécutez la commande suivante pour lancer MaxKB :
   docker run -d --name=maxkb --restart=always -p 8080:8080 -v ~/.maxkb:/var/lib/postgresql/data -v ~/.python-packages:/opt/maxkb/app/sandbox/python-packages cr2.fit2cloud.com/1panel/maxkb
  1. Connectez-vous en utilisant le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut :
    • Nom d'utilisateur : admin
    • Mot de passe : MaxKB@123

Machines Windows

  1. Exécutez la commande suivante pour lancer MaxKB :
   docker run -d --name=maxkb --restart=always -p 8080:8080 -v C:/maxkb:/var/lib/postgresql/data -v C:/python-packages:/opt/maxkb/app/sandbox/python-packages cr2.fit2cloud.com/1panel/maxkb
  1. Connectez-vous en utilisant le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut :
    • Nom d'utilisateur : admin
    • Mot de passe : MaxKB@123

Lignes directrices pour l'utilisation

  1. Téléchargement et traitement des documents: :
    • Après vous être connecté au système, entrez dans le module de gestion des documents et choisissez de télécharger des documents ou d'extraire automatiquement des documents en ligne.
    • Le système effectue automatiquement le découpage et la vectorisation du texte pour générer une base de connaissances.
  2. questions et réponses intelligentes (Q&R): :
    • Accédez au module Q&A, saisissez une question et le système la récupérera et la générera à l'aide de la technologie RAG afin de fournir une réponse précise.
    • Permet plusieurs tours de dialogue et une compréhension contextuelle afin d'améliorer l'expérience des questions-réponses.
  3. Configuration du modèle: :
    • Accédez au module de gestion des modèles et sélectionnez le grand modèle qui doit être amarré, configuré et testé.
    • Il permet d'interfacer de manière transparente plusieurs grands modèles, y compris des modèles locaux privés et publics.
  4. Orchestration du flux de travail: :
    • Entrez dans le module de gestion des flux de travail et utilisez le moteur de flux de travail intégré et la bibliothèque de fonctions pour orchestrer les processus de travail de l'IA.
    • Soutenir le traitement automatisé et la planification des tâches dans des scénarios commerciaux complexes.
  5. Intégration du système: :
    • Allez dans le module Paramètres du système pour obtenir le code d'intégration et intégrer rapidement MaxKB dans un système commercial tiers.
    • Permet l'intégration de systèmes sans codage et améliore les capacités de questions et réponses intelligentes des systèmes existants.

problèmes courants

  • Comment mettre à jour MaxKB ?
    • Utilisez la commande Docker pour mettre à jour l'image :
    docker pull cr2.fit2cloud.com/1panel/maxkb
    docker stop maxkb
    docker rm maxkb
    docker run -d --name=maxkb --restart=always -p 8080:8080 -v ~/.maxkb:/var/lib/postgresql/data -v ~/.python-packages:/opt/maxkb/app/sandbox/python-packages cr2.fit2cloud.com/1panel/maxkb
    
  • Comment exporter ma base de connaissances ?
    • Allez dans le module de gestion de la base de connaissances et sélectionnez l'option d'exportation, qui permet d'exporter un fichier Excel ou un paquet ZIP d'images hors ligne.
  • Comment contacter l'assistance technique ?
    • Visitez le forum officiel de MaxKB ou rejoignez le groupe d'échange technique pour le support technique et la communication.
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