Создание и применение агентов SharePoint в одной статье

Руководство по содержанию:Агенты Microsoft 365 Agents предназначены для повышения личной эффективности и преобразования бизнес-процессов за счет беспрепятственного взаимодействия человека и компьютера, совместной работы с искусственным интеллектом и автоматизации бизнес-процессов. Широкий спектр агентов, включая агенты SharePoint, может решать как простые задачи, так и сложные бизнес-процессы. В этой статье мы подробно расскажем о процессе создания и сценариях применения агентов SharePoint и быстро добьемся оперативного реагирования на запросы бизнеса и интеллектуального взаимодействия с активами знаний вашей команды.

По мере развития технологий и услуг ИИ меняет наши представления о работе благодаря бесшовному взаимодействию человека и компьютера, совместной работе ИИ и автоматизированным бизнес-процессам. Сегодня мы рассмотрим, как SharePoint Agents, новая разновидность интеллектуальных агентов, обеспечивает быстрое реагирование бизнеса и интеллектуальное взаимодействие с активами знаний вашей команды.

Что такое Microsoft 365 Agents

В Microsoft 365 Второй пилот В этой архитектуре Copilot является шлюзом для взаимодействия со службами подписки; Copilot Studio помогает легко создавать, управлять и подключать службы подписки к инструментам Copilot; а агент Agents, представленный в Microsoft 365, призван помочь повысить личную эффективность и преобразовать бизнес-процессы.

Агентские агенты, которые Microsoft последовательно представляет в комплекте, расширяют функциональность Copilot за счет опыта и автоматизированных процессов и выполняют уникальные роли. Они могут работать бок о бок с членами команды, выполняя как простые, рутинные задачи, так и сложные, многоэтапные бизнес-процессы, и обеспечивать новый уровень ценности бизнеса для каждой организации.

В настоящее время выпущенные и планируемые агенты Microsoft 365 включают в себя:

- Агенты SharePoint (Team Document Repository Agent, выпущен): позволяет пользователям Microsoft 365 использовать ресурсы документов на сайтах SharePoint Online для быстрого извлечения подробностей проекта, обобщения последних служебных записок или быстрого поиска ресурсов документов.

Совет: SharePoint Agents доступен подписчикам Microsoft 365 Copilot и тем, кому был назначен пакет Copilot Studio Capacity Pack.

- Фасилитатор совещаний команд Агент(Facilitator's Agent in Online Meetings, официально выпущен): интеллектуальный помощник для ведения заметок в режиме реального времени в онлайн-совещаниях Teams.

Совет: Агент Teams Meeting Facilitator Agent доступен для подписчиков Microsoft 365 Copilot.

- ** Агент-переводчик Teams Meeting Interpreter** (агент-переводчик онлайн-совещаний, ожидается к выпуску в первой половине 2025 года): имитирует звук вашего голоса во время совещаний Teams, преобразуя вашу речь в речь на других языках в режиме реального времени.

Совет: Агент Teams Meeting Interpreter доступен для подписчиков Microsoft 365 Copilot.

-Менеджер проекта Агент(Team Project Management Agent, выход ожидается в первой половине 2025 года): автоматизация создания планов и даже выполнения задач в Microsoft Planner.

Совет: Project Manager Agent доступен для подписчиков Microsoft 365 Copilot.

Один агент SharePoint Agent для каждого сайта

С официальным выпуском SharePoint Agents, если у вас есть подписка Microsoft 365 Copilot или вы получили Copilot Studio Capacity Pack, вы найдете SharePoint Agent, встроенный в каждый сайт SharePoint Online, к которому у вас есть доступ.

На этом этапе просто выполните команду Copilot в верхней навигации вашего сайта SharePoint Online.

В открывшейся панели задач Copilot вы увидите автоматически созданный для сайта агент SharePoint Agent, названный по имени текущего сайта, и список предлагаемых подсказок для взаимодействия с агентом.

На моем текущем сайте я занимаюсь правилами и нормами своей компании. Поэтому я ввожу требования к запросу в области Copilot Prompt Words.

Затем SharePoint Agent анализирует, считывает и сортирует все документы, содержащиеся на сайте, и их содержимое, а также представляет результаты ответа на панели задач Copilot.

А SharePoint Agent любезно предоставит вам исходные файлы, на которые ссылается содержимое этих предложений.

Представьте, как легко найти информацию о большом количестве документов, хранящихся на вашем командном сайте SharePoint, взаимодействуя с агентом SharePoint, или, если вы новый сотрудник, как быстро вы будете интегрированы в бизнес-процессы вашей организации и вашей команды, взаимодействуя с агентом SharePoint.

Создайте агента SharePoint, предназначенного исключительно для бизнеса вашей команды

Предполагается, что документация каждой команды управляется на сайте SharePoint Online в соответствии с таксономией знаний или процессом проекта. Помимо использования агента SharePoint Agent, предоставляемого по умолчанию для текущего сайта, члены команды, имеющие подписку Microsoft 365 Copilot или получившие пакет Copilot Studio Capacity Pack, могут создать специфический для бизнеса агент SharePoint Agent на основе ресурсов сайта своей команды, например, если на текущем сайте SharePoint Online управляются контракты и ресурсы, связанные с обслуживанием клиентов, можно выбрать одну из этих папок или документов для выполнения агента SharePoint Agent. Например, если на текущем сайте SharePoint Online управляются контракты и ресурсы, связанные с обслуживанием клиентов, можно выбрать папку или документ в этой папке или документе, чтобы выполнить команду "Создать агента" на панели инструментов "Библиотека документов".

Открывшееся диалоговое окно сразу же показывает, что агент SharePoint Agent готов, и запрашивает список ресурсов документов, на которых основан агент.

В настоящее время каждый агент SharePoint Agent До 20 исходных элементовИсточники знаний, которые выступают в роли прокси агентов. Этими источниками могут быть веб-сайты, хранилища документов, папки или файлы.

Если вам нужно более 20 элементов источника, вы можете вложить данные на более высоком уровне и установить ссылочный уровень агента. Например, вы можете включить в SharePoint Agent любой из следующих типов методов комбинирования источников знаний: 20 файлов, 20 сайтов, 20 папок, 10 файлов + 10 сайтов, 4 папки + 16 файлов и так далее.

Таким образом, с этой точки зрения SharePoint Agent ограничивает только количество ссылающихся источников, но не количество файлов, содержащихся в этих ссылающихся источниках.

В диалоговом окне Create SharePoint Agent нажмите кнопку Edit, а на панели Identity settings диалогового окна Edit Agent измените имя агента, его значок и краткое описание его функций.

В "источник"На панели настроек вы можете добавить или удалить источники ссылок для этого агента, которые могут быть библиотеками документов, папками или файлами с различных сайтов SharePoint Online. Если вы хотите, чтобы текущий агент Может ссылаться на общедоступные веб-сайты или базы знаний третьих сторонресурсы, то необходимо использовать Студия "Копилот Исполняет произведения высокой моды.

Совет: В настоящее время типы файлов, которые могут взаимодействовать с SharePoint Agent, следующие:

- Офисные документы: DOC, DOCX, PPT, PPTX, XLSX

- Файл цикла: FLUID, LOOP

- Файлы распространенных форматов: PDF, TXT, RTF

- Веб-документы: ASPX, HTM, HTML

- Документы в формате Open Document: ODT, ODP

В то же время Microsoft объявила о грядущей поддержке файлов изображений, видеофайлов, материалов, записанных на совещаниях, и файлов записных книжек OneNote.

Предложения подсказок по умолчанию, предоставляемые агентом, можно изменить на панели настроек поведения в диалоговом окне редактирования агента. Эти примеры подсказок повышают эффективность взаимодействия членов команды с агентом и позволяют членам команды полностью понять, для чего используется агент SharePoint Agent и как с ним взаимодействовать.

После настройки в текущей папке сайта SharePoint Online автоматически создается файл с расширением .agent, а при выполнении команды Copilot в текущей папке открывается настраиваемая панель задач SharePoint Agent.

Видите, с помощью таких простых шагов создается агент SharePoint. И он принесет как можно больше знаний в команду.

Использование агента SharePoint Agent в библиотеке документов

Теперь давайте попробуем этот созданный вручную SharePoint Agent с его огромной мощью и необыкновенным интеллектом.

владение Microsoft 365 Copilot подписку или были назначены Copilot Studio Capacity PackЧлены команды могут открыть панель задач агента в библиотеке документов SharePoint Online и взаимодействовать с ней в соответствии с потребностями бизнеса.

SharePoint Agent понимает эту необходимость, идентифицирует, сортирует и обобщает содержимое ресурсов документов, на которые ссылается, и возвращает результаты взаимодействующему лицу. Очень важно, что каждое из ответных предложений снабжено ссылкой на ресурс документации команды, на который оно ссылается, - да, это не фантастическое творение, но все это из ресурса, который тесно связан с вашими собственными бизнес-процессами.

В частности, хотя это взаимодействие осуществляется с сайта SharePoint Online, слова подсказки и результаты возврата для каждого взаимодействияВсе видимые для васВы не можете записывать свои взаимодействия с SharePoint Agent, чтобы другие члены команды не видели их.

И даже если вы являетесь членом текущего командного сайта SharePoint Online, каждый член имеет разные возможности доступа к документам команды на основе прав доступа к содержимому сайта. Агент SharePoint Agent, с другой стороны, основывается на ваших правах доступа.Интеллектуальный анализ только тех документов, к которым вы можете получить доступ, прочитать ихСодержимое файлов, находящихся вне пределов вашей досягаемости, никогда не появится в результатах взаимодействия с Copilot. Содержимое файлов, находящихся вне зоны вашего доступа, никогда не появится в результатах взаимодействия с Copilot.

Используйте SharePoint Agent в любом месте вашего сайта

Это недостаточно гибко, чтобы каждый раз при обращении к нему открывать библиотеку документов сайта SharePoint, в которой хранится агент SharePoint Agent.

Ничего страшного, мы можем поместить этот агент SharePoint Agent Опубликовано для наличия на сайте.

Если вы являетесь администратором или владельцем текущего сайта SharePoint, вы можете открыть панель задач текущего агента SharePoint Agent и в разделе "Дополнительные параметры" выполнить команду [ ].Установить на Одобрено] заказать.

В открывшемся диалоговом окне нажмите кнопку [ ].Установить в качестве утвержденного агента]. В результате агент SharePoint будет опубликован как доступный для всего сайта.

Когда члены команды просматривают содержимое любого сайта SharePoint Online, они могут в любой момент выполнить команду Copilot в области навигации сайта, выбрать соответствующего агента Agent из раскрывающегося списка SharePoint Agents и начать взаимодействие с ним.

Если на текущем сайте SharePoint Online создано несколько агентов, администратор или владелец сайта также может указать, какой агент SharePoint Agent является текущим агентом сайта.Прокси по умолчанию.

Использование агента SharePoint Agent в командах

Teams - это основная точка входа для командной работы, и члены команды привыкли обсуждать, общаться и сотрудничать по рабочим вопросам через Teams. Агенты SharePoint также можно использовать в Teams. Сообщение 1:1возможногрупповая коммуникация(Групповой чат).

Сначала участник командного сайта SharePoint Online на панели задач Copilot выполняет опцию SharePoint Agent "Еще" в [ ].наслаждаться вместе] заказать.

Как и при обмене другими файлами (на самом деле SharePoint Agent - это совершенно новый тип файла, сохраненный в библиотеке документов сайта), скопируйте его ссылку на общий доступ напрямую. ‍

Затем скопируйте эту ссылку в команду Сообщение 1:1возможногрупповая коммуникацияВ окне сообщений файл агента SharePoint Agent также представляет предварительный просмотр в окне сообщений Teams.

После отправки этой ссылки SharePoint Agent в сообщении Teams 1:1 или групповом сообщении выполните команду [ ] в карточке сообщения.Добавить в этот чаткоманда, вы можете заставить человека, имеющего доступ к файлу Агента, взаимодействовать с ним в диалоге обмена сообщениями Teams.

А агент SharePoint Agent, опубликованный в сообщениях Teams, также показывает всем членам группы советы по эффективному использованию агента.

Участники общения, имеющие доступ к этому агенту SharePoint Agent, могут либо непосредственно щелкнуть по одному из предложений с подсказками, либо использовать @ Символы упоминанияАгент Agent включен в диалог сообщений.

Затем, как и в области Copilot Prompt Words, введите описание требований к взаимодействию с агентом в поле сообщения Teams и отправьте его в качестве сообщения в коммуникационную группу.

После отправки сообщения агент SharePoint Agent начинает работать.

Очень важно, что агент SharePoint Agent обнаруживает, что некоторые члены этой коммуникационной группы Teams не имеют доступа к документу, на который ссылается агент Agent, поэтому вам предстоит решить, можно ли отправить результаты взаимодействия в коммуникационную группу Teams, чтобы все могли их увидеть и прочитать.

Выполняет работу, которая была вам предоставлена.View Reply], которая отображает всплывающее диалоговое окно с результатами ответа от взаимодействия SharePoint Agent с вами, а также ссылающийся ресурс документа.

Если подтверждено, что сообщение можно сделать общедоступным для всех членов коммуникационной группы Teams, нажмите кнопку [Отправить], чтобы сделать его общедоступным сообщением Teams с напоминанием о том, кем оно было отправлено.Аудиторские релизыThe.

Примеры использования агентов SharePoint от клиентов

Теперь вы должны обнаружить, что процесс создания агентов SharePoint не требует разработки на уровне кода, если вы являетесь менеджером предприятия или команды знаний, посетителей, агенты агентов обязательно будут для прочесывания и анализа содержимого документов, принося большое удобство.

Нет, вскоре после выхода функции SharePoint Agents я оказался в отделе кадров одного из клиентов и увидел сценарий, в котором они ее использовали.Использование агента для проверки резюме.

Да, функции программного обеспечения ограничены, но возможности его применения неограниченны. Пока ограниченная функциональность программного обеспечения, в бесконечные сценарии бизнес-приложений, неизбежно для развития предприятия бизнес-устойчивость, создавая большую ценность.

Совет: Агентские агентства на волне искусственного интеллекта

В контексте генеративного ИИ (AIGC, Artificial Intelligence Generated Content) приложенияАгентыТакже известен какумное телоЭто интеллектуальное существо, обладающее автономностью, способностью воспринимать информацию и принимать решения. Он способен воспринимать информацию о своем окружении, анализировать ее, исходя из собственных целей и системы знаний, и действовать проактивно для достижения желаемых результатов.

С точки зрения прикладной ценности, Agents значительно повышает интерактивность и адаптивность систем генеративного ИИ. Они могут точно определять потребности пользователя в сложном информационном океане, например, в сценарии интеллектуального помощника по написанию текстов, эффективно фильтровать сгенерированный материал в соответствии с творческим замыслом пользователя и оптимизировать творческий процесс.

Появление агентов активно способствует трансформации генеративного ИИ от пассивного реагирования к активному обслуживанию, а также способствует междоменной интеграции и сотрудничеству, разрушению информационных и функциональных силосов, построению интеллектуальных экологических сетей, ускорению глубокого объединения и инновационного применения интеллектуального ИИ в различных отраслях промышленности и открытию новой парадигмы интеллектуального обслуживания.