Wenxin Intelligence Body запускает Lead Intelligence Body, ориентированный на высокоэффективную конверсию бизнеса

Платформа Baidu Wenxin Intelligent Body Platform запустила новый инструмент под названием "Lead Intelligence Body". Lead Intelligence основан на технологии больших моделей и разработан специально для того, чтобы помочь компаниям более эффективно выявлять, приобретать и конвертировать потенциальных клиентов.

Что такое разведка по подсказкам?

Интеллектуальные подсказки - этоИнтеллектуальное тело Baidu WenshinПлатформа предлагает коммерческие решения для предприятий. Clue Intelligentsia понимает и реагирует на естественный язык, который вводят пользователи. Благодаря многократному диалогу Clue Intelligentsia может точно определить намерения пользователя и направить его к нужной услуге или продукту.

Платформа Baidu Wenshin Intelligent Body предлагает два основных способа сбора предложений: формы и телефонные звонки. Эти два метода могут удовлетворить потребности предприятий в различных сценариях. Независимо от того, ищет ли пользователь информацию, просматривает веб-страницы или использует приложение, Lead Intelligence Body может появиться в нужное время и направить пользователя, чтобы оставить контактную информацию или напрямую связаться с предприятием, что аналогично платформе Baidu bidding в Умная кабина Baidu Функции аналогичны.

Разгадка Интеллигенции имеет преимущество:

1. Применение нескольких сценариев: Его можно использовать в различных сценариях, таких как поиск, веб-сайты, приложения и многое другое.
2. Круглосуточное обслуживание7х24 часа в режиме онлайн, реагируя на потребности пользователей в любое время.
3. Эффективное преобразование: Повышение конверсии лидов с помощью интеллектуального диалога и рекомендаций.
4. точная идентификация: Точное определение намерений пользователя и предоставление персонализированных услуг.

Направления применения Clue Intelligentsia

ClueSmart подходит для широкого спектра отраслей, а основные направления применения включают:

1. Интеллектуальное обслуживание клиентов: Для предприятий B-side для повышения эффективности консалтинга и снижения затрат на принятие решений. Применимо для рекламы и маркетинга, бизнес-услуг, производства, IT и других отраслей.
2. Отраслевые эксперты и консультанты по продажам: Для индивидуальных пользователей из числа руководителей высшего звена, предоставляющих экспертные знания и рекомендации по удержанию. Подходит для юридических, автомобильных, образовательных, имущественных и других отраслей.

Как построить интеллект подсказки от 0 до 1?

Для предприятий вы можете выполнить следующие простые шаги, чтобы быстро создать свои собственные лид-интеллекты на платформе Wencent Intelligence Body:

Шаг 1: Корпоративная аутентификация

Прежде всего, предприятию необходимо пройти аутентификацию на платформе Wenxin Intelligent Body. Процесс аутентификации предприятия очень прост, достаточно войти на платформу, зайти на страницу "моя - информация об учетной записи - аутентификация предприятия", затем заполнить соответствующую информацию в соответствии с подсказками и отправить.

Шаг 2: Создайте интеллектуальное тело

После завершения аутентификации предприятия вы можете приступить к созданию интеллектуальных объектов. В платформе следуйте инструкциям, чтобы завершить базовую настройку смарт-тела, включая имя, аватар и описание смарт-тела.

Другие методы настройки можно изучить здесь:Самоучитель по созданию интеллектуального тела Вэньсинь: (I) Разработка интеллектуального тела с нулевым кодом

Шаг 3: Конфигурация бизнес-компонентов

После того как вы создали смарт-тело, необходимо настроить бизнес-компоненты. Нажмите "+" в разделе "Бизнес-конверсия"-"Конверсия лидов", чтобы добавить компонент конверсии лидов. Затем выполните основные настройки, включая ввод имени лида, включение соответствующего метода сбора лидов (форма или телефон), заполнение соответствующих полей и т. д.

Шаг 4: Восстановление подсказок

После выполнения описанных выше действий Lead Intelligence Body готов к работе. Предприятия могут просматривать такую информацию, как географическое положение лида и содержание вопроса в фоновом режиме, получать контактную информацию пользователя, а также экспортировать ее в массовом порядке. Система также уведомит разработчика в режиме реального времени с помощью SMS, чтобы предприятие могло связаться с пользователем в первый момент и завершить эффективную конверсию.

Как повысить конверсию лид-информации?

Платформа Baidu Wenshin Intelligent Body также предлагает несколько советов по оптимизации, чтобы сделать Clue Intelligent Body более полезным:

1. Увеличение трафика::
   • Глубина содержания: при создании интеллекта предоставляйте полную, подробную информацию, используйте точные цифры и профессиональные описания.
   • Направленность диалога: ведение пользователя через диалог и предоставление четких источников информации во время диалога.
   • Прямые и эффективные: отвечайте на вопросы пользователей напрямую и давайте четкие ответы.
   • Авторитет: представленная информация должна быть авторитетной, а мнения или данные авторитетных людей могут быть процитированы.
   • Вызов базы знаний: если вопрос пользователя относится к сфере вашей деятельности, вы должны в приоритетном порядке вызвать инструмент базы знаний, понять, что он выдает, и ответить на него, основываясь на соответствующем контенте, а платформа Baidu Wenshin Intelligent Body вознаградит вас за соблюдение правил.
   • Корректирующий ответ: Если поисковый инструмент возвращает результаты с неправильным содержанием, низким качеством, нерелевантными, устаревшими ресурсами и недостаточной информацией, можно попробовать оптимизировать условия запроса и повторно вызвать поисковый инструмент.
   • Суперлативы: Когда поисковый инструмент возвращает пустые результаты или низкую релевантность первоначальному вопросу пользователя, не стоит строить догадки самостоятельно, основываясь на прошлом опыте, можно направить пользователя на официальный сайт или оставить контактную информацию.
2. улучшающий эффект::
   • Выявление намерений пользователя: как можно более полно понять потребности пользователя и направить их в соответствии с его намерениями.
   • Активное руководство по изучению спроса и стимулированию конверсии: повысьте стратегию последующих действий с помощью функции последующих действий и направьте пользователей задавать вопросы, чтобы в нужный момент запустить лид-форму.
   • Настройте сильные фиксированные входы для повышения конверсии: задайте ключевые слова, которые запускают компонент лидов, например [Свяжитесь с нами] [Бизнес-намерение доставить] и т. д., с помощью настройки команд быстрого доступа.

   例如配置自动追问：
   在智能体回复后，自动根据对话内容提供给用户 3 条问题建议
   问题要求：
   - 追问问题需要与上一轮回答，询问更多背景信息或扩展性的问题。
   - 追问问题应该与上一轮的回复紧密相关，以引发进一步的讨论，推动对话深入。
   - 追问问题需要避免与已经讨论过的问题或者之前的回答内容重复。
   - 追问问题需要基于当前整体的功能和增长目标来引导提问。
   - 每次对话都追问用户是否需要真人 1v1 咨询服务
   

Узнать больше о платформе Wenxin Intelligent Body Platform можно на официальном сайте: agencies.baidu.com.