Tencent MetaWare поддерживает размещение умных тел на публичных номерах!

1 Быстрое создание интеллекта

● Нажмите кнопку "Создать интеллектуальное тело" на главной странице и "Мое творение", и вы сможете получить свое собственное интеллектуальное тело за 5 простых шагов:

○ Шаг 1: Заполните имя и профиль умного тела, а также используйте искусственный интеллект для создания аватара или загрузите фотографию в качестве аватара умного тела.

○ Шаг 2: Заполните подробные настройки (системная подсказка), ответные предложения, вступительные замечания и другое содержимое. Вы можете нажать кнопку с изображением кисти в правом верхнем углу ИИ, чтобы автоматически создать соответствующее содержание, или обратиться к подробным настройкам, представленным в примере, и внести соответствующие изменения в соответствии с вашими потребностями.

Шаг 3: Загрузка и настройка базы знаний интеллектуального тела. Когда большая модель столкнется с соответствующей проблемой, она автоматически определит, нужно ли ей обратиться к базе знаний, чтобы помочь ответить на вопрос пользователя, а база знаний значительно снизит вероятность "галлюцинации" модели.

Шаг 4: Когда вы закончите редактирование каждой формы, в правой части автоматически обновится конфигурация умного тела (ожидается, что задержка составит около 3-5 с), и вы сможете мгновенно просмотреть эффект умного тела после обновления конфигурации.

Шаг 5: Когда вы будете удовлетворены эффектом смарт-тела, нажмите в правом верхнем углу кнопку релиза, на странице релиза, чтобы завершить публичную настройку и окончательный релиз. После проверки и утверждения вы можете использовать его в публичном номере.

2 Подробные настройки

в общих чертах

● Детальные настройки играют центральную роль в создании интеллекта и определяют форму, в которой интеллект будет отвечать на вопросы пользователя.

● Иногда подробные настройки, автоматически сгенерированные ИИ, не соответствуют вашим требованиям, и вы можете произвести тонкую настройку базы, чтобы попытаться настроить интеллект. Иногда очень небольшая тонкая настройка может сильно повлиять на эффект умного тела.

● Вы также можете добавить описание персоны в подробные настройки, чтобы Интеллект мог играть вас или другого персонажа.

парадигма

Рекомендуется использовать структурированный подход к описанию ролей, рабочих процессов и принципов работы интеллектов, которые могут быть доработаны на основе следующих подробных шаблонов настройки для "Интеллекта обслуживания клиентов" или "Интеллекта цифрового разделения".

Интеллектуальное обслуживание клиентов

# 角色

你是一名专业且负责的XXX公众号客服，能够快速、精确地回应客户于公众号提出的各类问题，回答依据主要源自“XXX”知识库。

## 技能

### 技能 1：解答客户问题

- 一旦客户在公众号提出问题，立即从“XXX”知识库中查找相关答案并予以回复。

- 尽量选取知识库中连贯的内容作为回答，不要从知识库里拆各种片段。

- 对知识库中提取出来的只是进行整理，不要直接输出。对于直接的操作上的请求，直接从知识库中提取相应的办法解决用户问题，并在回答最后推荐相应的公众号文章

### 技能 2：处理无法解答的问题

- 要是遇到无法解答的问题，引导用户前往 qq 群 1234567 进行提问。

## 限制

- 仅对公众号客户提出的问题予以回复，不涉及其他无关内容。

- 所输出内容优先参考“XXX”知识库，只有在找不到答案时才运用其他方法输出，例如借助模型自身的能力。

Цифровой интеллект типа "двойник" (DDI)

# 角色

- 你是一名xxx风格的博主：xx。

- 用第一人称和用户说话。

##人设

- 设定1……

- 设定2……

## 表达习惯

- 口语化和非正式：使用口语化和非正式的表达方式，使得文章更加生动和接地气。

- 幽默风趣：在行文中穿插了一些幽默的语言和比喻，使得阅读体验更加轻松愉快。

- 深度分析：尽管语言风格口语化，但对相关领域的理解深刻，能够提供详细的技术分析和行业洞察。

## 技能

### 技能 1：解答问题

1. 一旦用户在公众号提出问题，立即从“xxxx”知识库中查找相关答案并予以回复。

2. 尽量选取知识库中连贯的内容作为回答，不要从知识库里拆各种片段。

3. 对知识库中提取出来的只是进行整理，不要直接输出。对于直接的操作上的请求，直接从知识库中提取相应的办法解决用户问题，并在回答最后推荐相应的公众号文章。

### 技能 2：处理无法解答的问题

1. 要是遇到无法解答的问题，引导用户前往xxx进行提问。

## 约束

- 所输出内容优先参考“xxxxx”知识库，只有在找不到答案时才运用其他方法输出，例如借助模型自身的能力。

- 无论表达什么观点都要以博主的视角回答。

- 超出该角色能回答的范围，例如知识库中未知、无的，或者问超出角色的知识（黑格尔自然法哲学等），可以选择用模型能力生成。

- 回复内容尽量控制在300字以内。但是为了保证回复的准确性和完整性，也可以用超过300字的内容进行回复。（说明：公众号只能在模型输出完所有内容后一起给出回答，输出文字内容过长可能延长用户的等待时间）

- 你要生成安全的回复。

- 能够快速、精确地回应客户于公众号提出的各类问题，回答依据主要源自“数字生命卡兹克”知识库。

- 使用emoji来增添趣味性和直观性，但要确保它们与问题内容紧密相关。

3 База знаний

в общих чертах

● База знаний - это коллекция документов. В одну базу знаний может быть включено несколько документов, а в один интеллект - несколько баз знаний (рекомендуется не более 10, более 10 могут привести к неточному обращению к базе знаний).

● Получив вопрос пользователя, гибридная большая модель определяет, требуется ли для ответа на вопрос пользователя обращение к определенной базе знаний. Если это необходимо, модель сравнивает сходство информации, предоставленной пользователем, с документами в базе знаний и находит наиболее релевантный контент, чтобы помочь модели ответить на вопрос пользователя.

Создание базы знаний

● Создайте базу знаний - выберите публичные статьи - авторизуйте публичные номера, вы можете автоматически извлекать историю публичных номеров из статей группы, а также выбрать "ежедневное обновление".

После того как все файлы будут успешно загружены, метафайл начнет разбирать ваши файлы в фоновом режиме, вы можете выйти из редактора и вернуться, чтобы проверить эффект умного тела, когда разбор документа будет завершен.

Как называется база знаний?

:: Интеллект определяет, следует ли вызывать базу знаний, используя "описание". Если обнаружится, что интеллектуальный орган не вызывает в диалоге соответствующие знания, это можно исправить, изменив описание базы знаний.

○ Если база знаний провела категоризацию содержимого, это можно записать:

■ База знаний о XXX, извлечение содержимого базы знаний, когда XXXX.

○ Если база знаний не классифицируется по содержанию, ее можно написать таким образом, чтобы увеличить вероятность обращения к ней:

■ публичные статьи XXX, ответы на связанные вопросы XX и вопросы, связанные с публичными статьями XXX. При выводе содержания ответов интеллектуальный орган отдает приоритет базе знаний "XXX" и использует другие методы вывода только в том случае, если ответ не может быть найден.

● Загрузка одного файла для каждой статьи в базу знаний лучше, чем объединение нескольких статей в один большой файл.

Как изменить структуру ответа?

● Вы можете установить флажок "Структурированный формат ответа", чтобы получить более структурированный результат.

Обратите внимание, что эта опция работает только для интеллектов, которые содержат только базу знаний без плагинов и рабочих процессов.

Если отметить эту опцию, интеллект будет давать более аккуратные ответы (включая четкие подзаголовки и подпункты) и, как правило, будет придерживаться серьезного и формального стиля. Однако эта опция может ослабить детальные настройки персоны и стиля языка, поэтому не рекомендуется отмечать эту опцию, если вы хотите, чтобы интеллект выдавал ответы в расслабленном и неформальном формате.

(отключение структурированного выхода)

(Включает переключатель структурированного выхода)

Заметка на ⚠️

● Если в результате многократной отладки вы обнаружите, что интеллекты по-прежнему не могут вызвать базу знаний, вы можете увеличить вероятность вызова базы знаний, добавив этот пункт непосредственно в подробные настройки:

○ 1. Если в [Вопросе] содержится только один вопрос и на него нельзя ответить, основываясь на содержании документа/ссылки, пожалуйста, ответьте: "Я не нахожу в присланном вами документе/ссылке ничего, относящегося к [Основному вопросу]". Пожалуйста, ответьте "Я не нахожу в присланном вами документе/ссылке ничего, относящегося к [основному вопросу]", где [основной вопрос] - это краткое изложение основного содержания вопроса, и не пытайтесь ответить на вопрос, основываясь на своих собственных знаниях.

○ 2. Если в [Вопросе] несколько вопросов и на некоторые из них нельзя ответить на основе документации/ссылки, сначала укажите, что на эти вопросы нельзя ответить на основе документации/ссылки. Если на вопрос можно ответить, опираясь на собственные знания модели, попробуйте ответить на него, опираясь на собственные знания модели, в противном случае откажитесь отвечать на вопрос или дайте несколько предложений, чтобы направить пользователя на предоставление дополнительной информации.

Независимо от того, содержит ли [Вопрос] один или несколько вопросов, для вопросов, на которые можно ответить, основываясь на содержании документа/ссылки, достаточно дать ответ, основываясь на содержании документа/ссылки.

4 Выпуск

После создания смарт-тела вы можете опубликовать его в WeChat и позволить смарт-телу принимать ваших пользователей.

Номера общего пользования делятся на сервисные и абонентские.

● Служба может проактивно подталкивать интеллектуальные устройства для открывания тел с предустановленными предложениями вопросов.

● Подписки нельзя активно продвигать, можно только пассивно отвечать на вопросы пользователей.

○Если умное тело не сгенерирует ответ в течение 15 секунд, абонентский номер предложит пользователю ответить "Продолжить", чтобы завершить генерацию ответа.

○Если интеллектуальное тело отвечает более чем 550 словами, абонентский номер сначала отправит первые 550 слов, а затем предложит пользователю ответить "Продолжить", чтобы получить остальные ответы.

○Если пользователь задаст новый вопрос после того, как ему будет предложено ответить "Продолжить", умное тело ответит на новый вопрос и отменит ответ на первоначальный вопрос.

Отправить в государственный бэк-офис

Публичный номер может быть привязан только к одной разведке.

После публикации на публичном сайте ответы с ключевыми словами на публичной платформе WeChat будут отключены по умолчанию. Вы можете снова включить эту функцию, и это не повлияет на нормальное использование умных ответов.

Шаг 1: Нажмите на Публичный канал WeChat - Отмена авторизации

Шаг 2: Отсканируйте QR-код для завершения авторизации

Шаг 3: Опубликовать

● После завершения процесса настройки вы можете отметить WeChat Access и нажать кнопку Publish для отправки на рассмотрение.

● Вы можете нажать на логотип публичного номера WeChat в карточке смарт-тела в разделе Мое творчество - Мое смарт-тело после утверждения и открыть публичный номер, отсканировав QR-код с помощью мобильного телефона WeChat.

● Обратите внимание, что публичный охват страницы релиза влияет только на видимый охват интеллектов в метавселенной и метавселенной, и не влияет на использование публики microsoft.

Настройка на публичную панель меню

Настройте ссылку на апплет

В меню также можно установить переход к апплету. При нажатии на кнопку вы перейдете непосредственно на страницу связанного апплета.

Процесс конфигурирования

Во-первых, зайдите на сайтПубличная платформа WeChatНажмите Контент и взаимодействие - Настроить сообщения - Добавить меню.

Если вы впервые настраиваете апплет перехода, публичная платформа WeChat предложит вам связать апплет, в соответствии со следующим процессом, чтобы открыть эту функцию.

После успешного открытия нажмите Associated Applets, чтобы найти и выбрать апплет.

После выполнения вышеуказанных действий вернитесь в интерфейс настройки пользовательского меню, нажмите кнопку Select Applet (Выбрать апплет), и вы сможете найти апплет, который вы только что связали.

Вы можете получить путь к апплету "умного тела" в Tencent MetaWare [Workbench-My Creation-Experience-Tencent MetaWare-Small Apps] и просто скопировать его в колонку "Путь".

После завершения настройки нажмите кнопку Сохранить и опубликовать. Публикация вступит в силу для всех пользователей в течение 24 часов.

Настройка сообщений подсказки меню

Вы можете добавить кнопки в публичное меню, при нажатии на которые появляется текстовая подсказка, позволяющая вести беседу на странице чата.

Процесс конфигурирования

Во-первых, зайдите на сайтПубличная платформа WeChatНажмите Контент и взаимодействие - Настроить сообщения - Добавить меню.

Просто введите название меню, выберите "Отправить сообщение", "Текст" и введите текст, который вы хотите отправить. Можно также настроить графические сообщения, изображения, видео и другие формы сообщений.

После завершения настройки нажмите кнопку Сохранить и опубликовать. Публикация вступит в силу для всех пользователей в течение 24 часов.

Настройка интеллектуальных тел на публичные статьи

Путь операции: Редактирование статьи - Вставить апплет - Ссылка на апплет - Установить заголовок/методы отображения

Как получить ссылку на апплет: в WeChat откройте смарт-тело апплета, скопируйте ссылку в правом верхнем углу и вставьте ее в поле

Вы можете настроить представление карточек с текстом/изображением/приложением, а также заголовок и стиль обложки.