Strella: инструмент для проведения профессиональных интервью и глубокого анализа с помощью искусственного интеллекта

Общее введение

Strella - это онлайн-инструмент, использующий искусственный интеллект, чтобы помочь командам проводить профессиональные интервью и быстро узнавать, о чем на самом деле думают клиенты. Он использует искусственный интеллект для имитации интервью один на один и позволяет получить глубокие выводы за несколько часов, экономя время и силы по сравнению с традиционными методами. Основанная Лидией Хилтон и Прией Кришнан, Strella получила инвестиции в размере 4 миллионов долларов в октябре 2024 года от Decibel Ventures и Unusual Ventures. В марте 2025 года она обновилась до версии Insights 2.0, добавив автоматические заметки и умный чат. Сейчас такие компании, как Duolingo и Ritual, используют его для профессиональных исследований. Никакого программного обеспечения устанавливать не нужно, просто откройте веб-страницу и пользуйтесь.

Список функций

• Интервью с профессионалами в области искусственного интеллекта: ИИ задает вопросы, как эксперт, и углубляется, основываясь на ответах.
• Глубокий анализКлючевые идеи и выводы были обобщены сразу после проведения интервью.
• Автоматические заметки и видео: Создавайте стенограммы интервью и видеоролики для просмотра командой.
• Smart Chat Check InsightsЗапрашивайте данные о проекте напрямую и получайте быстрые ответы и видео.
• Настроение и тематический анализ: Посмотрите на эмоции клиента по каждому вопросу и найдите важные темы.
• Индивидуальные вопросы для собеседования: Пишите свои вопросы и добавляйте фотографии или видео.
• Глобальный профессиональный рекрутинг: Выбор правильных респондентов из 3 миллионов пользователей.
• Многоязычные интервью: ИИ задает вопросы на разных языках, а результаты переводятся для вас.

Использование помощи

Strella - это веб-инструмент, который не требует загрузки и работает непосредственно в вашем браузере. Вот точные шаги, которые помогут вам легко начать работу, провести профессиональное интервью и сделать выводы.

Регистрация и вход

1. Нажмите "Попробовать бесплатно" или "Заказать демонстрацию".
2. Введите адрес электронной почты и информацию о себе, и вы получите письмо с подтверждением.
3. Просто перейдите по ссылке в письме и установите пароль.
4. Войдите в систему, используя свою электронную почту и пароль, и перейдите на главную страницу.

Создание проекта интервью

1. После входа в систему нажмите "Новый проект".
2. Дайте ему название, например "Подробные отзывы о продукте".
3. Выберите респондентов:
   • Выберите из пула 3 миллионов пользователей Strella, чтобы найти профессиональную пару.
   • Или используйте электронную почту своего клиента.
4. Нажмите "Далее", чтобы начать писать вопросы для интервью.

Профессиональные вопросы дизайнеров

1. В разделе "Руководство по проведению интервью" выберите шаблон или напишите свой собственный.
   • Например, "Как вы думаете, где эта функция могла бы быть лучше?". .
2. Плюс тестовое содержание:
   • Нажмите "Embed Stimuli", чтобы разместить веб-сайт, прототип или видео.
   • Например, поставить конструкцию и спросить: "А это работает?". .
3. Когда проблема будет решена, нажмите "Запуск", чтобы начать работу.

Проведение профессиональных собеседований

1. Нажмите "Go", и искусственный интеллект отправится на поиски собеседника.
   • Он сам составляет расписание и готов к работе.
   • Пользователи могут отвечать со своих мобильных телефонов или компьютеров.
2. ИИ спрашивает как эксперт:
   • Например, если клиент скажет: "Это немного сложно", ИИ спросит: "Что именно сложно?" .
   • И запишите экран, чтобы увидеть, что они с ним делают.
3. Следите за прогрессом на "Приборной панели".

Получите подробные сведения

1. После интервью нажмите "Результаты", чтобы увидеть результаты анализа.
   • Здесь есть резюме, графики и оригинальные заявления клиентов.
2. Покопайтесь в памяти с помощью новых функций:
   • автоматическое ведение записей: В "Сессиях" можно посмотреть, чему научился ИИ, это можно изменить или добавить.
   • Интеллектуальный чат: Задайте вопрос "Что больше всего волнует клиентов?" в Explorer. , из текста и видео.
   • эмоциональный анализ: В разделе "Анализ" посмотрите на настроение каждого вопроса, например, уровень удовлетворенности.
   • ВидеороликНажмите на "Мгновенные клипы" и снимите 10-15-секундный ролик об озарении.
3. Есть старые интервью?
   • Загрузите запись в "Upload", и AI проанализирует ее для вас.

Поделитесь с командой

1. Нажмите "Поделиться", чтобы отправить информацию коллеге.
2. Плюс команда:
   • Введите свой адрес электронной почты в поле "Команда" и назначьте права доступа.
3. Данные хранятся в "Репозитории исследований", и к ним можно получить доступ в любое время.

наконечник

• Будьте конкретны, лучше всего 5-8 вопросов.
• Сеть должна быть стабильной, иначе запись будет тормозить.
• Хотите попробовать новую версию? Напишите и используйте код PH50OFF для получения половины скидки на первый месяц.

ИИ поможет вам задать глубокие вопросы и узнать, что на самом деле думает клиент, за несколько часов, сэкономив время на поиск эксперта. Он подходит для команд, которые хотят проводить профессиональные исследования.

сценарий применения

1. Углубленное совершенствование продукта
   • Хотите узнать о проблемах продукта? Strella опрашивает несколько человек, а искусственный интеллект находит конкретные комментарии, чтобы помочь вам изменить его к лучшему.
2. Информация о клиентах за рубежом
   • Выходите на новый рынок, используйте искусственный интеллект, чтобы спросить на местном языке, перевести и дать вам критическую обратную связь.
3. Исследование удовлетворенности обслуживанием
   • Спросите клиентов, что они думают об обслуживании, а искусственный интеллект проанализирует настроения и подскажет, что нужно подкорректировать.

QA

1. Чем занимается Стрелла?
   • Используйте искусственный интеллект для проведения профессиональных интервью, которые помогут вам быстро разобраться в глубоких мыслях ваших клиентов.
2. Чем оно отличается от собеседования с человеком?
   • ИИ работает быстрее, может задавать вопросы многим людям одновременно и автоматически обобщать информацию.
3. Безопасно ли это?
   • Безопасность, шифрование данных, электронная почта, если вы хотите удалить .
4. Какова плата?
   • Тарификация по количеству использования, регистрация, чтобы иметь возможность видеть подробности, и скидки для новых пользователей.