Relevance AI: платформа без кода, которая упрощает создание ИИ-помощников для предприятий

Общее введение

Relevance AI - это платформа, позволяющая компаниям легко создавать ИИ-помощников. Она не требует программирования, и каждый может использовать ее для разработки ИИ для повседневных задач, таких как ответы на электронные письма, организация данных или создание контента. Цель сайта - помочь бизнесу сэкономить время и повысить эффективность с помощью ИИ. Сайт был основан в 2020 году, базируется в Сиднее, Австралия, и в настоящее время его услугами пользуются более 6 000 компаний, выполняя более 250 000 задач. Relevance AI особенно хорошо подходит для отделов продаж, маркетинга и обслуживания клиентов, и его могут попробовать компании, желающие оптимизировать свою работу с помощью технологий.

Список функций

• Создание ИИ-помощника: Пользователи могут разработать собственный ИИ-помощник и поручить ему выполнение конкретных задач, например, ответы на вопросы клиентов.
• Инструменты настройки: Предоставляет редакторы, которые могут подключаться к внешним API или создавать собственные рабочие процессы.
• Автоматизация задач: Поддерживает одновременную обработку больших объемов данных или автоматическое выполнение многоэтапных задач, таких как отправка электронной почты.
• Выбор нескольких моделейДля выбора подходящей технологии ИИ можно использовать такие модели, как OpenAI, Anthropic и т. д.
• безопасность данныхСертифицирована по стандарту SOC 2 Type II для защиты конфиденциальности данных пользователей.
• Подключение общих инструментов: Возможность взаимодействия со Slack, Gmail и другими приложениями для интеграции ИИ в повседневную работу.

Использование помощи

Relevance AI прост в использовании, и вам не нужно разбираться в коде, чтобы начать работу. Ниже приведено подробное руководство по тому, как это сделать.

Зарегистрируйтесь и начните

1. показать (билет) https://relevanceai.com/Перейдите на официальный сайт.
2. Нажмите "Зарегистрироваться" и введите свой адрес электронной почты и пароль для регистрации.
3. После регистрации проверьте свою электронную почту и нажмите на проверочную ссылку, чтобы активировать учетную запись.
4. После входа в систему вы увидите приборную панель, с помощью которой вы будете управлять своим помощником ИИ.

Создание помощника с искусственным интеллектом

1. Нажмите "Агенты" в левой части приборной панели и выберите "Создать нового агента".
2. Дайте помощнику ИИ имя, например "Помощник электронной почты".
3. Введите задачу в поле "Задача", например "Автоответчики на письма клиентов".
4. Нажмите на "Инструменты", чтобы добавить инструмент (например, для отправки электронной почты) или разработать новый инструмент самостоятельно.
   • Чтобы настроить инструмент, нажмите "Конструктор инструментов", напишите требования к задаче, и система сгенерирует их для вас.
5. Сохраните и нажмите кнопку "Запустить", посмотрите на эффект.
6. После того как тест пройдет, нажмите "Развернуть", чтобы начать работу.

Подключение внешних инструментов

1. Перейдите на страницу "Интеграции" и найдите такие приложения, как Slack или Gmail.
2. Нажмите на значок и следуйте подсказкам для авторизации подключения к вашей учетной записи.
3. После подключения добавьте в настройки AI Assistant задачи, например "Читать и отвечать на письма из Gmail".
4. Сохраните и протестируйте, чтобы убедиться, что ИИ может правильно использовать эти инструменты.

Задачи пакетной обработки

1. На странице "Инструменты" выберите инструмент, например "Анализ данных".
2. Загрузите файл (поддерживаются PDF, CSV и т. д.) или введите адрес данных.
3. Задайте цель задачи, например "Извлечь все адреса электронной почты".
4. Нажмите "Run in Bulk", AI выполнит пакетную обработку, результат будет отображаться напрямую.
5. Вы можете загрузить результаты или использовать их в других заданиях.

Особенность: Совместная работа с ИИ-помощником

Relevance AI позволяет нескольким ИИ-помощникам работать вместе. Например, создать "команду маркетологов":

• Помощник А: Поиск информации о рынке.
• Помощник Б: Пишите тексты на основе информации.
• Помощник С: Отправьте копию в Slack.

1. Создайте этих трех помощников в разделе "Агенты".
2. В настройках задач каждого помощника организуйте их совместную работу, например, уведомляйте B, когда A закончит работу.
3. Сохраните, запустите и наблюдайте, как они автоматизируют весь процесс.
   Эта функция отлично подходит для работ, требующих выполнения нескольких этапов, и экономит массу времени.

управление задачами

1. На странице "Задачи" вы можете увидеть все записи о задачах помощника ИИ.
2. Щелкните на задаче, чтобы просмотреть детали выполнения, такие как затраченное время и результаты.
3. Если что-то пойдет не так, нажмите "Отладка", чтобы проверить причину, затем измените настройки и запустите снова.

наконечник

• Если у вас есть свой собственный ключ API (например, ключ OpenAI), вы можете добавить его в "Настройки", чтобы сэкономить немного денег.
• При возникновении вопросов нажмите на значок чата в правом нижнем углу и свяжитесь со службой поддержки, они отвечают быстро.

Эти шаги помогут вам быстро войти в курс дела и оставить повторяющиеся задачи искусственному интеллекту.

сценарий применения

1. работа в сфере продаж
   • Продавцам приходится отправлять множество писем, чтобы проследить за работой с клиентами. ИИ-помощник может автоматически фильтровать письма и отправлять персонализированные ответы.
2. Миссия маркетинга
   • Маркетологам приходится писать статьи или социальный контент. ИИ может сгенерировать первый черновик и отправить его команде.
3. Служба поддержки клиентов
   • Клиенты задают повторяющиеся вопросы. ИИ-ассистент способен отвечать на них 24 часа в сутки 7 дней в неделю и передает человеку только самые сложные.

QA

1. Вам нужно уметь программировать?
   • Нет. Relevance AI - это платформа без кода, и интерфейс работает просто отлично.
2. Безопасны ли данные?
   • Безопасность. Он имеет сертификат SOC 2 Type II, а данные зашифрованы и не могут быть утечены.
3. Могу ли я использовать свою собственную модель?
   • Можно. Вы можете использовать OpenAI или другие модели, если у вас есть ключ API.