Otter.ai: интеллектуальный ассистент для совещаний с инструментом транскрипции голоса в реальном времени

Общее введение

Otter.ai - это инструмент для управления совещаниями и расшифровки голоса, работающий на основе искусственного интеллекта. Его основная функция - преобразование голоса в текст в режиме реального времени и автоматическая генерация заметок, резюме и пунктов действий. Он оснащен интеллектуальным агентом встреч, который автоматически присоединяется к совещаниям, таким как Zoom, Google Meet и другие, фиксируя ключевую информацию и помогая пользователям экономить время записи. otter.ai предлагает веб-приложения, приложения для iOS и Android с поддержкой синхронизации с несколькими устройствами и интуитивно понятным интерфейсом. Оно также имеет глубокую интеграцию с такими инструментами, как Salesforce и Slack, что делает его идеальным для корпоративных команд, студентов и работников СМИ. Пользователи могут взаимодействовать с искусственным интеллектом с помощью голосовых команд, чтобы быстро получать информацию о встречах и повышать производительность.

Список функций

• Транскрипция голоса в реальном времени: мгновенное преобразование речи на конференции или лекции в текст с точностью до 95%.
• AI Meeting Agent: автоматическое присоединение к виртуальным совещаниям, запись звука, расшифровка текста и захват слайдов.
• Автоматизированные резюме: генерируйте краткие резюме совещаний, выделяя ключевые моменты.
• Назначение элементов действий: определение задач на совещании, автоматическое создание списков дел и назначение ответственных лиц.
• Чат с искусственным интеллектом: ответы на вопросы на основе расшифрованного контента, поддержка создания электронных писем или расписаний.
• Голосовые команды: разбудите ИИ командой "Эй, Выдра!", чтобы проверить содержание прошлых встреч.
• Захват слайдов: автоматическое сохранение общих слайдов из виртуальных встреч.
• Совместное редактирование: команды могут выделять основные моменты, добавлять комментарии и сотрудничать в режиме реального времени.
• Интеллектуальный поиск: поддержка поиска по ключевым словам в транскрипции контента, быстрое нахождение информации.
• Специализированные агенты искусственного интеллекта: эксклюзивные функции для продаж, рекрутинга, образования и СМИ.
• Интеграция с несколькими платформами: поддержка Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Salesforce, Slack и других.
• Экспорт файлов: транскрипции можно экспортировать в форматы TXT, PDF, SRT или MP3.

Использование помощи

Регистрация и установка

Otter.ai прост в использовании и не требует сложной установки:

1. интервью https://otter.ai Или загрузите приложение для iOS (App Store), приложения для Android (Google Play) или расширение для Chrome.
2. Нажмите "Начать бесплатно", чтобы зарегистрироваться с помощью учетной записи Google, Microsoft, Apple или электронной почты.
3. Регистрация по электронной почте требует проверки электронной почты и занимает около 2-3 минут.
4. Войдя в систему, вы можете подключиться к календарю Google или Microsoft, и Otter.ai автоматически распознает расписание встреч.

Основная функция Эксплуатация

1. транскрипция в реальном времени

• веб-сайтПосле входа в систему нажмите "Запись", чтобы начать запись, или загрузите аудио/видео файлы (MP3, WAV, MP4 и т. д.). Отображение записанного текста в реальном времени с выделением каждого слова.
• мобильный: Откройте приложение и нажмите "+" для записи, поддерживается мобильный телефон или микрофон Bluetooth.
• точностьOtter.ai обладает транскрипционной точностью до 95% и поддерживает английский (с несколькими акцентами), испанский и французский языки. Пользователи могут вручную редактировать текст, чтобы исправить ошибки.

2. AI Meeting Agent

Агент искусственного интеллекта Otter.ai Meeting Agent - главная изюминка, автоматически присоединяющаяся к виртуальным встречам:

• устанавливать: Подключитесь к календарю (Google или Microsoft) в Настройках. Агент распознает ссылки на встречи Zoom, Google Meet или Microsoft Teams.
• автозачислениеВключите "OtterPilot", и агент сможет присоединяться к совещаниям, записывать звук, расшифровывать текст и захватывать слайды без необходимости делать это вручную.
• ручная запись: Если ссылка на календарь отсутствует, откройте приложение или расширение Chrome и нажмите "Запись", чтобы начать.
• Захват слайдов: Agent автоматически сохраняет слайды с общих экранов, вставляя расшифрованный текст для создания полной записи.

3. Автоматизированные резюме и пункты действий

• рефераты: В конце сессии Otter.ai создает 30-секундное резюме, отражающее ключевые моменты обсуждения. Пользователи просматривают его в верхней части страницы с транскрипцией.
• пункт повестки дня: искусственный интеллект распознает задачи (например, "Сдайте отчет к пятнице") и формирует список дел, который отображается в верхней части заметки. Пользователи могут назначать ответственных вручную.
• компилятор: Щелкните на резюме или пункте действий, чтобы изменить содержание или добавить примечание.

4. ИИ-чат и голосовые команды

• Чат с искусственным интеллектомНажмите "Чат с выдрой" на странице расшифровки и задайте вопрос, например "Какие задачи были упомянуты на встрече?" или "Обобщите потребности клиента". ИИ поддерживает создание проектов электронных писем или планов на основе расшифрованных ответов.
• речевая команда (для компьютерного распознавания речи): Скажите "Эй, выдра" и найдите историю встречи, например, "Что говорилось о бюджете на встрече на прошлой неделе?". . Необходимо четкое произношение и рекомендуется тихая обстановка.

5. специализированные агенты ИИ

Otter.ai предлагает четыре собственных ИИ-агента, оптимизированных для различных сценариев:

• агент по продажам: Автоматически записывайте звонки клиентов, генерируйте последующие электронные письма и синхронизируйте их с Salesforce или HubSpot для повышения продуктивности продаж.
• Агент по подбору персонала: Расшифровка интервью в режиме реального времени, извлечение информации о кандидатах, синхронизация с Greenhouse через Zapier, поддержка генерации электронных писем с отзывами.
• Агент по образованию: Автоматически записывает лекции, создает структурированные заметки и синхронизирует их с Google Docs для проверки студентами.
• Медиа-агенты: Сбор записанных интервью, выделение ключевых цитат и составление набросков статей в помощь журналистам или создателям контента.

6. Сотрудничество и совместное использование

• компиляторНажмите, чтобы расшифровать текст, исправить ошибки или отметить говорящих. otter.ai изучает особенности речи, чтобы оптимизировать последующее распознавание.
• координация: Выделите текст и нажмите "Выделить" или "Комментировать", команда может добавить примечание в режиме реального времени.
• делиться с другими (радостями, благами, привилегиями и т.д.): Делитесь заметками через ссылки или отправляйте в Slack, по электронной почте. Поддерживает установку разрешений на просмотр.
• вывестиНажмите кнопку "Экспорт", чтобы выбрать формат TXT, PDF, SRT (для субтитров) или MP3. Опытные пользователи могут выполнять пакетный экспорт.

7. Интеграция и синхронизация

Otter.ai поддерживает интеграцию с различными инструментами:

• Платформы для проведения конференцийZoom, Google Meet, Microsoft Teams, автоматическая расшифровка и создание заметок.
• Инструменты для повышения производительности: Slack (обмен резюме), Asana (синхронизация пунктов действий), Notion (организация заметок).
• CRM-система: Salesforce, HubSpot, автоматизированные push customer insights.
• Управление документами: Dropbox (загрузка аудио), Google Docs (синхронизация заметок).
• управление проектами: Jira (обновление задач), чтобы держать команду в тонусе.

8. Индивидуальный словарь

• Перейдите в раздел "Настройки" > "Пользовательский словарь".
• Введите имя существительное или термин (например, название компании) и добавьте 5-200 слов за раз (в зависимости от тарифного плана).
• Otter.ai уделяет приоритетное внимание распознаванию этих слов, чтобы повысить точность транскрипции.

план подписки

Otter.ai предлагает гибкие варианты ценообразования:

• бесплатный план: 300 минут транскрипции в месяц, не более 30 минут на запись и пожизненный импорт 3 аудио/видео файлов. Включает базовые интеграции (Zoom, Slack и т. д.) и автоподведение итогов.
• бизнес-план: От 20 долларов США за пользователя в месяц с 7-дневной бесплатной пробной версией. Предлагает 6 000 минут транскрипции, до 4 часов на запись, неограниченный импорт аудио/видео, совместное редактирование и расширенные возможности рабочего пространства.
• бизнес-план: Индивидуальное решение, требуется контакт с отделом продаж, подходит для крупных организаций, включает расширенные функции безопасности и управления.

предостережение

• качество звука: Для наилучшей расшифровки в тихой обстановке рекомендуется использовать высококачественные микрофоны.
• Соблюдение конфиденциальностиЗаписи осуществляются с согласия участников и в соответствии с местными правилами. otter.ai использует зашифрованное хранилище AWS S3, соответствующее требованиям CCPA и GDPR.
• Управление хранениемФайлы транскрипции сохраняются в облаке и могут быть удалены пользователем в любое время, а также хранятся в корзине в течение 30 дней.

сценарий применения

1. Управление корпоративными конференциями
   Команды используют AI Meeting Agent для записи межведомственных совещаний. Агент автоматически подключается к Zoom, генерирует резюме и пункты действий, а также синхронизируется с Asana, чтобы руководители могли быстро отслеживать ход выполнения задач.
2. Запись академических лекций
   Студенты записывают учебные материалы с помощью образовательного агента. ИИ собирает структурированные заметки и синхронизирует их с Google Docs. Функция поиска помогает быстро просмотреть основные моменты экзамена.
3. Контроль за состоянием клиентов
   Отделы продаж записывают разговоры клиентов с торговыми агентами. ai извлекает информацию, генерирует последующие письма и автоматически отправляет их в Salesforce, чтобы повысить эффективность закрытия сделок.
4. Создание медиаконтента
   Журналисты используют медиаагентов для расшифровки интервью. ai извлекает ключевые цитаты, создает наброски статей, экономит время на подборку материалов и подходит для новостных сюжетов или подкастов.
5. Оптимизация процесса найма
   Рекрутеры записывают интервью с агентами по найму. ИИ извлекает информацию о кандидатах, генерирует оценки и синхронизирует их с Greenhouse, чтобы упростить процесс принятия решений.

QA

1. Какие языки поддерживает Otter.ai?
   Поддерживаются английский (включая американский, британский, австралийский и многие другие акценты), испанский и французский языки. Другие языки на данный момент не поддерживаются, а терминология может быть оптимизирована с помощью пользовательского словаря.
2. Как агент AI Meeting Agent присоединяется к собранию?
   При подключении к календарю Google или Microsoft Агент автоматически распознает ссылку на встречу и присоединяется к ней. Если ссылка недоступна, откройте приложение или расширение Chrome для записи вручную.
3. В чем разница между бесплатной и платной версиями?
   Бесплатная версия ограничена 300 минутами транскрипции, 30 минутами на сегмент и 3 импортами файлов. Версия Business Edition предлагает 6000 минут, неограниченный импорт и совместную работу. Версия Enterprise Edition поддерживает настройку.
4. Безопасен ли расшифрованный контент?
   Otter.ai использует шифрование AES-256 и соответствует CCPA, GDPR и Section 508. Поддерживается двойная аутентификация, а пользователи могут удалять данные в любое время.
5. Как повысить точность транскрипции?
   Используйте высококачественный микрофон, чтобы не шуметь, и добавляйте пользовательскую лексику. Ручное редактирование после транскрибирования позволяет еще больше оптимизировать работу.