MaxKB: готовая система вопросов и ответов на базе знаний с искусственным интеллектом для интеллектуального обслуживания клиентов и внутренней базы знаний

Общее введение

MaxKB (Max Knowledge Base) - это система вопросов и ответов для баз знаний с открытым исходным кодом, основанная на больших языковых моделях и RAG (Retrieval Augmented Generation). Система широко используется в интеллектуальном обслуживании клиентов, внутренних базах знаний предприятий, академических исследованиях и образовании и других сценариях. MaxKB поддерживает прямую загрузку документов или автоматическую загрузку онлайн-документов, автоматическое разбиение текста, векторизацию и обработку RAG, что эффективно снижает иллюзию больших моделей и обеспечивает интеллектуальный интерактивный опыт Q&A. MaxKB поддерживает взаимодействие с различными большими моделями, включая местные частные большие модели и внутренние и международные государственные большие модели, и имеет мощный встроенный механизм рабочего процесса и библиотеку функций для удовлетворения сложных бизнес-требований.MaxKB также поддерживает нулевое кодирование и быстрое встраивание в сторонние бизнес-системы для повышения удовлетворенности пользователей.

Список функций

• Загрузка документов и автоматический поиск: Поддержка прямой загрузки документов или автоматического поиска документов в Интернете для автоматического разделения текста и векторизации.
• Обработка RAGУменьшение иллюзий больших моделей и повышение точности вопросов и ответов с помощью методов генерации с улучшенным поиском.
• Поддержка нескольких моделейПоддержка стыковки местных частных крупных моделей и отечественных и международных государственных крупных моделей, таких как Llama 3, OpenAI, Claude и так далее.
• механизм документооборота: Встроенный мощный механизм рабочих процессов и библиотека функций для поддержки хореографии рабочих процессов искусственного интеллекта в сложных бизнес-сценариях.
• Быстрое встраивание: Поддержка быстрого встраивания в сторонние бизнес-системы с нулевым кодом для расширения возможностей системы интеллектуальных вопросов и ответов.
• Мультиплатформенная совместимость: Поддерживает быстрое развертывание и установку на платформах Linux и Windows.

Использование помощи

Процесс установки

Linux-машина

1. Выполните следующую команду, чтобы запустить MaxKB:

   docker run -d --name=maxkb --restart=always -p 8080:8080 -v ~/.maxkb:/var/lib/postgresql/data -v ~/.python-packages:/opt/maxkb/app/sandbox/python-packages cr2.fit2cloud.com/1panel/maxkb

2. Войдите в систему, используя имя пользователя и пароль по умолчанию:
   • Имя пользователя: admin
   • Пароль: MaxKB@123

Машины Windows

1. Выполните следующую команду, чтобы запустить MaxKB:

   docker run -d --name=maxkb --restart=always -p 8080:8080 -v C:/maxkb:/var/lib/postgresql/data -v C:/python-packages:/opt/maxkb/app/sandbox/python-packages cr2.fit2cloud.com/1panel/maxkb

2. Войдите в систему, используя имя пользователя и пароль по умолчанию:
   • Имя пользователя: admin
   • Пароль: MaxKB@123

Руководство по использованию

1. Загрузка и обработка документов::
   • После входа в систему войдите в модуль управления документами и выберите загрузку документов или автоматический просмотр документов в режиме онлайн.
   • Система автоматически выполняет разбивку и векторизацию текста для создания базы знаний.
2. Интеллектуальные вопросы и ответы (Q&A)::
   • Перейдите в модуль "Вопросы и ответы", введите вопрос, и система получит и сгенерирует его с помощью технологии RAG, чтобы предоставить точный ответ.
   • Поддерживает несколько раундов диалога и контекстное понимание для улучшения опыта вопросов и ответов.
3. Конфигурация модели::
   • Перейдите в модуль управления моделями и выберите большую модель, которую нужно пристыковать, настроить и протестировать.
   • Поддерживает бесшовное взаимодействие нескольких крупных моделей, включая местные частные и государственные модели.
4. Оркестровка рабочих процессов::
   • Войдите в модуль управления рабочими процессами и используйте встроенный механизм рабочих процессов и библиотеку функций для организации рабочих процессов ИИ.
   • Поддержка автоматизированной обработки и планирования задач в сложных бизнес-сценариях.
5. Встраивание в систему::
   • Перейдите в модуль "Системные настройки", чтобы получить код для встраивания и быстро внедрить MaxKB в стороннюю бизнес-систему.
   • Обеспечивает интеграцию систем без кодирования и расширяет возможности интеллектуальных вопросов и ответов существующих систем.

общие проблемы

• Как обновить MaxKB?
  • Используйте команду Docker для обновления образа:

  docker pull cr2.fit2cloud.com/1panel/maxkb
  docker stop maxkb
  docker rm maxkb
  docker run -d --name=maxkb --restart=always -p 8080:8080 -v ~/.maxkb:/var/lib/postgresql/data -v ~/.python-packages:/opt/maxkb/app/sandbox/python-packages cr2.fit2cloud.com/1panel/maxkb
  

• Как экспортировать базу знаний?
  • Перейдите в модуль "Управление базой знаний" и выберите опцию "Экспорт", которая поддерживает экспорт в файл Excel или ZIP-пакет с автономным изображением.
• Как связаться с технической поддержкой?
  • Посетите официальный форум MaxKB или присоединитесь к группе технического обмена для получения технической поддержки и общения.