AiSDR: автоматизированный инструмент продаж AI для связи с клиентами и бронирования встреч

Общее введение

AiSDR - это онлайн-инструмент, использующий искусственный интеллект для повышения продуктивности продаж. Он был основан Олегом Зарембой и Юрием Зарембой в 2023 году в Сан-Франциско, Калифорния, в рамках инкубатора Y Combinator, и получил начальный раунд финансирования в размере $3 млн. AiSDR помогает компаниям экономить время и расширять возможности продаж, автоматизируя процесс отправки персонализированных электронных писем, выявления потенциальных клиентов и планирования встреч. Он имеет встроенную базу данных из более чем 7 миллионов контактов и поддерживает глубокую интеграцию с HubSpot для создания персонализированного контента на основе данных LinkedIn. Этот инструмент особенно подходит для малых и средних предприятий, отделов продаж и маркетологов, особенно для тех, кому необходимо быстро расширить клиентскую базу.

Список функций

• Автоматическая отправка персонализированных писем: Генерируйте персонализированные электронные письма на основе динамики клиентов в LinkedIn и данных HubSpot.
• Поиск потенциальных клиентов: Предоставляет базу данных из более чем 7 миллионов контактов, которые можно отфильтровать по отраслям, регионам и другим критериям.
• Быстрое реагирование и последующие действия: Автоответчики в течение 10 минут, поддержка электронной почты, LinkedIn, SMS различными способами.
• HubSpot Sync: Автоматическое внесение данных о клиентах и записей об общении в HubSpot.
• Разминка и проверка электронной почты: Обеспечьте скорость доставки почты на уровне 95% или выше.
• Поддержка нескольких языковПоддерживаются английский, немецкий, китайский и другие языки.
• Анализ намерений клиентов: Судите о вероятности покупки по объявлениям о работе и динамике развития компании.
• Автоматическое планирование встреч: Назначайте встречи с клиентами и синхронизируйте их с календарем.

Использование помощи

AiSDR - это онлайн-инструмент, который не требует установки и может быть использован путем регистрации непосредственно на сайте. Ниже приведены подробные шаги, которые помогут вам быстро начать работу.

Регистрация и подготовка

1. Введите свой адрес электронной почты и основную информацию, отправьте и проверьте письмо с подтверждением.
2. Войдите в систему и подключите свой почтовый ящик (поддерживается Gmail или Outlook). Авторизуйтесь в разделе "Подключить Gmail или Outlook".
3. Установите тип целевого клиента. Введите такие условия, как отрасль, размер компании и должность, на странице настройки, и AiSDR будет фильтровать соответствующим образом.
4. Дайте ссылку на веб-страницу, посвященную вашему продукту или услуге (например, на официальный сайт вашей компании), чтобы ИИ узнали о вашем бизнесе.

Создайте программу контактов

1. После входа в систему перейдите на страницу "Конструктор кампаний" и нажмите "Новая кампания".
2. Выберите источник клиента:
   • Загрузка списка: нажмите "Загрузить ссылки", чтобы импортировать CSV-файл.
   • Синхронизация с HubSpot: нажмите "Синхронизировать с HubSpot" и выберите список.
   • Используйте базу данных: введите условия (например, "индустрия образования + Китай"), ИИ автоматически найдет людей.
3. Задайте цель, например "Запланировать демонстрацию продукта". Добавьте ссылку на календарь (например, Calendly), и ИИ автоматически назначит встречу.
4. Выберите способ связи (электронная почта, LinkedIn, SMS) и нажмите "Далее".
5. Просмотрите сгенерированный искусственным интеллектом шаблон письма, настройте его содержание, подтвердите и нажмите "Запустить кампанию", чтобы начать.

Связь с клиентами и последующая работа с ними

• Создать почту: ИИ напишет письма на основе последних 3 обновлений клиента в LinkedIn и данных HubSpot. Например, если клиент расширяется, в письме будут упомянуты преимущества экономии средств.
• Быстрый ответ: После ответа клиента ИИ автоматически ответит на него в течение 10 минут, а сложные вопросы будут переадресованы вам.
• Многочисленные способы контроля: Отметьте "Включить последующие действия" в "Панели управления кампанией", установите частоту (например, отправлять SMS через 3 дня), и AI будет выполняться автоматически.

Просмотр и управление данными

• увидеть эффект: На панели управления кампанией проверьте процент открытия, процент ответов и количество встреч, например, "Отправлено 50 писем, 20 человек открыли, около 2 раз".
• Сохранить в HubSpot: Журналы общения автоматически заносятся в HubSpot и просматриваются в разделе "Контакты".
• План корректировки: В соответствии с эффектом нажмите "Редактировать кампанию", чтобы изменить электронную почту или группу клиентов.

Основные функции

• поиск клиентовВ разделе "База данных лидов" введите критерии (например, "Технологическая компания, которая только что привлекла средства"), отфильтруйте и нажмите "Добавить в кампанию".
• Подготовьте почтовый ящик: Новые почтовые ящики необходимо прогреть в течение 3-5 дней. После подключения AI будет обрабатываться автоматически, а статус можно будет проверить в "Настройках почтового ящика".
• многоязычная почта: При создании задания выберите язык (например, китайский), и ИИ будет писать электронные письма на соответствующем языке.

предостережение

• Убедитесь, что почтовый домен доступен, в противном случае вам придется подождать, пока он прогреется.
• Базовый пакет составляет 1000 писем в месяц, и вы можете обновить пакет в разделе "Биллинг".
• Проверяйте точность информации о клиентах, чтобы не тратить ресурсы впустую.

Эти шаги позволят вам быстро использовать AiSDR для автоматизации контактов с клиентами и повышения эффективности.

сценарий применения

1. Малые и средние предприятия ищут клиентов
   При нехватке персонала AiSDR может автоматически связываться с клиентами и помогать компаниям принимать больше заказов.
2. Маркетинговая команда продвигает события
   При проведении онлайн-мероприятий AiSDR может рассылать массовые электронные письма для приглашения людей и последующего контроля.
3. Отдел продаж экономит энергию
   Если вы заняты со старыми клиентами, AiSDR может сначала связаться с новыми и отсеять тех, кто имеет большие намерения.

QA

1. Нужно ли устанавливать его?
   Чтобы воспользоваться им, не нужно регистрироваться прямо на сайте.
2. Есть ли бесплатная пробная версия?
   Бесплатной пробной версии нет, вы можете попросить демо-версию, чтобы ознакомиться с функциями, и отменить подписку в любой момент.
3. Как быть с перерасходом почты?
   Начиная с 1 000 писем в месяц, плюс $7,50 за каждые 10 писем сверх установленного лимита, корректируется в разделе "Биллинг".
4. Попадает ли почта в папку "Спам"?
   ИИ разогреет почтовый ящик и доставит более 95%.