관련성 AI: 기업이 AI 비서를 쉽게 만들 수 있는 코드 없는 플랫폼입니다.

일반 소개

관련성 AI는 비즈니스에서 AI 비서를 쉽게 만들 수 있는 플랫폼입니다. 프로그래밍이 필요하지 않으며 누구나 이메일 응답, 데이터 정리, 콘텐츠 생성 등 일상적인 작업을 위한 AI를 설계하는 데 사용할 수 있습니다. 이 웹사이트의 목표는 기업이 AI를 통해 시간을 절약하고 효율성을 높일 수 있도록 돕는 것입니다. 2020년에 설립되어 호주 시드니에 본사를 두고 있으며 현재 6,000개 이상의 회사에서 25만 개 이상의 작업을 완료하여 사용하고 있으며, 특히 영업, 마케팅 및 고객 서비스 팀에 적합하며 기술을 통해 업무를 최적화하고자 하는 기업에서 사용해 볼 수 있습니다.

기능 목록

• AI 어시스턴트 생성사용자는 자신만의 AI 비서를 디자인하고 고객 질문에 답변하는 등 특정 작업을 완료하도록 설정할 수 있습니다.
• 사용자 지정 도구외부 API에 연결하거나 전용 워크플로를 만들 수 있는 편집기를 제공합니다.
• 작업 자동화한 번에 많은 양의 데이터를 처리하거나 이메일 전송과 같은 다단계 작업을 자동으로 실행할 수 있도록 지원합니다.
• 다중 모델 선택OpenAI, Anthropic 등과 같은 모델을 사용하여 적절한 AI 기술을 선택할 수 있습니다.
• 데이터 보안사용자 데이터 프라이버시 보호를 위해 SOC 2 Type II 인증을 받았습니다.
• 공통 도구 연결Slack, Gmail 등과 연동하여 일상 업무에 AI를 통합할 수 있는 기능입니다.

도움말 사용

연관성 AI는 사용하기 쉬우며 코딩 방법을 몰라도 시작할 수 있습니다. 자세한 사용 방법은 다음 가이드를 참조하세요.

등록 및 시작

1. 쇼(티켓) https://relevanceai.com/를 클릭하고 공식 웹사이트로 이동합니다.
2. '가입'을 클릭하고 이메일과 비밀번호를 입력하여 등록합니다.
3. 등록 후 이메일을 확인하고 인증 링크를 클릭하여 계정을 활성화하세요.
4. 로그인하면 대시보드가 표시되며, 여기서 AI 어시스턴트를 관리할 수 있습니다.

AI 어시스턴트 만들기

1. 대시보드 왼쪽의 "상담원"을 탭하고 "새 상담원 만들기"를 선택합니다.
2. AI 어시스턴트의 이름을 '이메일 어시스턴트'와 같이 지정합니다.
3. '작업' 필드에 '고객 이메일에 자동 응답'과 같은 작업을 입력합니다.
4. '도구'를 클릭하여 도구를 추가하거나(예: 이메일 보내기) 새 도구를 직접 디자인하려면 '도구'를 클릭합니다.
   • 도구를 사용자 지정하려면 '도구 빌더'를 탭하고 작업 요구 사항을 적어두면 시스템에서 자동으로 생성해 줍니다.
5. 테스트를 저장하고 '실행'을 클릭하여 효과를 확인합니다.
6. 테스트가 통과되면 '배포'를 탭하여 작동을 시작하세요.

외부 도구 연결

1. 연동 페이지로 이동하여 Slack 또는 Gmail과 같은 앱을 찾습니다.
2. 아이콘을 클릭하고 안내에 따라 계정 연결을 승인합니다.
3. 연결되면 AI 어시스턴트 설정에 'Gmail에서 이메일 읽기 및 답장하기'와 같은 작업을 추가합니다.
4. 저장하고 테스트하여 AI가 이러한 도구를 제대로 사용할 수 있는지 확인하세요.

일괄 처리 작업

1. '도구' 페이지에서 '데이터 분석' 등의 도구를 선택합니다.
2. 파일(PDF, CSV 등 지원)을 업로드하거나 데이터 주소를 입력합니다.
3. 작업의 목표를 설정합니다(예: "모든 이메일 주소 추출").
4. '일괄 실행'을 탭하면 AI가 일괄 처리하고 결과가 바로 표시됩니다.
5. 결과를 다운로드하거나 다른 작업에 사용할 수 있습니다.

기능: AI 어시스턴트 협업

연관성 AI를 사용하면 여러 AI 어시스턴트가 함께 작업할 수 있습니다. 예를 들어 '마케팅 팀'을 구성할 수 있습니다:

• 어시스턴트 A시장 정보를 검색합니다.
• 어시스턴트 B: 정보를 바탕으로 사본을 작성합니다.
• 어시스턴트 C: 사본을 Slack으로 보냅니다.

1. '상담원'에서 이 세 가지 어시스턴트를 만듭니다.
2. 각 어시스턴트의 작업 설정에서 A가 완료되면 B에게 알리는 등 공동 작업할 수 있도록 준비합니다.
3. 저장하고 실행하여 전체 프로세스를 자동화하는 것을 지켜보세요.
   이 기능은 여러 단계를 거쳐야 하는 작업에 유용하며 많은 시간을 절약할 수 있습니다.

작업 관리

1. '작업' 페이지에서 AI 어시스턴트의 모든 작업 기록을 볼 수 있습니다.
2. 작업을 클릭하면 소요 시간 및 결과와 같은 실행 세부 정보를 볼 수 있습니다.
3. 문제가 발생하면 '디버그'를 클릭하여 원인을 확인한 다음 설정을 조정하고 다시 실행하세요.

팁

• 자체 API 키(예: OpenAI)가 있는 경우 '설정'에서 추가하여 비용을 절약할 수 있습니다.
• 궁금한 점이 있으면 오른쪽 하단의 채팅 아이콘을 탭하고 지원팀에 문의하면 신속하게 답변해 드립니다.

이러한 단계를 통해 빠르게 업무에 적응하고 반복적인 작업은 AI에 맡길 수 있습니다.

애플리케이션 시나리오

1. 판매
   • 영업사원은 고객과의 후속 조치를 위해 많은 이메일을 보내야 하는데, AI 어시스턴트가 자동으로 이메일을 필터링하고 개인화된 답장을 보낼 수 있습니다.
2. 마케팅 미션
   • 마케터는 기사나 소셜 콘텐츠를 작성해야 하는데, AI가 초안을 생성하여 팀에 보낼 수 있습니다.
3. 고객 서비스 지원
   • 고객이 반복적인 질문을 하면 AI 어시스턴트가 24시간 내내 답변하고 어려운 질문만 인간에게 전달합니다.

QA

1. 프로그래밍을 할 수 있어야 하나요?
   • 관련성 AI는 코드가 필요 없는 플랫폼이며 인터페이스도 잘 작동합니다.
2. 데이터는 안전한가요?
   • 보안. SOC 2 유형 II 인증을 받았으며 데이터가 암호화되어 유출되지 않습니다.
3. 내 모델을 사용할 수 있나요?
   • 할 수 있습니다. API 키만 있으면 OpenAI 또는 다른 모델을 선택할 수 있습니다.