PeterCat: 전문적이고 기술적인 온라인 고객 서비스를 위해 공식 웹사이트와 통합된 GitHub용 스마트 Q&A 봇 만들기

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일반 소개

PeterCat은 GitHub 커뮤니티 관리자와 개발자를 위한 스마트 Q&A 봇 솔루션입니다. 대화형 Q&A 에이전트 구성 시스템, 자체 호스팅 배포 솔루션, 편리한 올인원 애플리케이션 SDK를 제공하는 PeterCat은 사용자가 클릭 한 번으로 GitHub 리포지토리에 Q&A 봇을 생성하고 다양한 공식 웹사이트나 프로젝트에 빠르게 통합할 수 있도록 지원합니다. PeterCat의 핵심 기능으로는 자동 지식 저장소, 다중 플랫폼 통합, 효율적인 기술 지원 에코시스템 등이 있습니다.

PeterCat:为GitHub创建智能答疑机器人,官网集成专业技术在线客服

 

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기능 목록

  • 대화형 Q&A 상담원 구성 시스템프롬프트, 이름, 아바타, 오프너 등 봇 구성을 자동으로 완성합니다.
  • 셀프 호스팅 배포 프로그램데이터 보안 및 개인정보 보호를 위해 AWS 및 로컬 배포를 지원합니다.
  • 올인원 애플리케이션 SDK공식 웹사이트 또는 프로젝트에 편리하게 통합되어 다양한 통합 방법을 지원합니다.
  • 자동 지식 입력봇을 위한 지식창고로 GitHub 문서와 이슈를 자동으로 리포지토리화합니다.
  • 멀티 플랫폼 통합공식 웹사이트에 대화 앱 SDK 통합 지원, GitHub 리포지토리에 GitHub 앱 원클릭 설치.
  • 프로젝트 관리 지원프로젝트 쿼리, 응답 토론, PR 요약, 코드 검토, 이슈 관리 등을 지원합니다.

 

도움말 사용

설치 프로세스

  1. 셀프 호스팅 배포::
    • 로컬 시작 서비스::
    1. PeterCat 리포지토리를 로컬에 복제합니다.
    2. 환경 변수를 구성하고 필요한 모든 변수가 설정되어 있는지 확인합니다.
    3. 움직여야 합니다. docker-compose up 서비스를 시작합니다.
    • AWS에 배포::
    1. AWS 관련 환경 변수를 구성합니다.
    2. AWS CLI를 사용하여 서비스를 배포하여 모든 리소스가 올바르게 구성되었는지 확인합니다.
  2. GitHub 앱 설치::
    • GitHub 리포지토리에 PeterCat 앱을 설치하여 리포지토리에 대한 액세스 권한을 부여하세요.
    • 피터캣 서비스에 제대로 연결되도록 앱 설정을 구성합니다.

사용 가이드라인

  1. 스마트 응답 봇 만들기::
    • PeterCat 콘솔에 GitHub 리포지토리 주소 또는 이름을 입력합니다.
    • 시스템이 프롬프트, 이름, 아바타 등을 포함한 봇의 구성을 자동으로 생성합니다.
    • 구성을 완료하면 로봇이 자동으로 관련 기술 지원 요청에 대한 작업을 시작합니다.
  2. 지식 저장소::
    • 봇이 생성되면 관련된 모든 GitHub 문서와 이슈가 자동으로 리포지셔닝됩니다.
    • 사용자는 콘솔에서 지식창고 콘텐츠를 보고 관리하여 봇 응답의 정확성과 적시성을 보장할 수 있습니다.
  3. 멀티 플랫폼 통합::
    • 다이얼로그 앱 SDK를 사용하여 봇을 공식 웹사이트나 프로젝트에 통합할 수 있습니다.
    • 원클릭 통합을 위해 GitHub 리포지토리에 PeterCat 앱을 설치하세요.
  4. 프로젝트 관리 지원::
    • PeterCat 콘솔을 사용하면 프로젝트 상태를 확인하고, 토론에 응답하고, PR 요약을 보고, 코드 리뷰를 수행할 수 있습니다.
    • 이슈 확인, 이슈 제기, 이슈에 대한 답변 등 이슈 관리를 지원합니다.

세부 운영 절차

  1. 환경 변수 구성::
    • 존재 .env.local 파일을 사용하여 다음과 같은 클라이언트 환경 변수를 설정합니다. NEXT_PUBLIC_API_DOMAIN.
    • 존재 .env 파일을 사용하여 다음과 같은 서버 환경 변수를 설정합니다. API_URLWEB_URL
  2. 서비스 시작::
    • 움직여야 합니다. docker-compose up 로컬 서비스를 시작합니다.
    • 다음을 방문하여 모든 서비스가 실행 중인지 확인하세요. http://localhost:3000 콘솔 보기.
  3. 지식창고 관리하기::
    • 콘솔에서 인바운드 문서 및 이슈를 확인합니다.
    • 봇 응답의 정확성을 보장하기 위해 지식창고 콘텐츠를 수동으로 추가하거나 업데이트합니다.
  4. 공식 웹사이트에 통합::
    • 다이얼로그 앱 SDK를 사용하여 봇을 공식 웹사이트나 프로젝트에 통합할 수 있습니다.
    • PeterCat 서비스에 올바르게 연결되도록 SDK 설정을 구성합니다.
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