캥거루 스태프 - 메이투안에서 출시한 판매자를 위한 AI 지능형 의사결정 앱

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캥거루 카운슬러란 무엇인가요?

캥거루 스태프는 메이투안에서 출시한 판매자 중심의 AI 지능형 의사결정 애플리케이션으로, 판매자가 매장을 개설하고 운영할 때 발생하는 문제를 해결하는 데 도움을 줍니다. 메이퇀의 방대한 레스토랑 데이터와 10년 이상의 온라인 운영 경험을 바탕으로 상권 선택, 입지 선정, 메뉴 개발, 매장 운영 및 기타 시나리오에 대한 정확한 분석과 제안을 대화 기반 상호 작용을 통해 판매자에게 제공합니다. 예를 들어, 상인이 "특정 장소에 전문 식당을 여는 방법"을 문의하면 캥거루 직원이 메이퇀의 데이터베이스와 결합하여 수요 규모, 경쟁 환경, 소비자 인사이트 등 주요 데이터를 제공합니다. 이는 일반 AI의 업그레이드 버전으로, 메이퇀의 지역 생활 데이터베이스를 '질의응답' 도구로 전환하여 정보 비대칭 상황에서 상인들이 보다 합리적인 판단을 내릴 수 있도록 돕는 의사결정 서비스 도구이기도 합니다.

袋鼠参谋 – 美团推出的商家AI智能决策应用

캥거루 카운슬러의 주요 기능

  • 요리 혁신신상품 개발 주기를 401% 단축하고 팝업 성공률을 271% 높일 수 있습니다: 사용자 평가와 소비 트렌드에 대한 AI 분석을 통해 개선안을 자동으로 생성해 신상품 개발 주기를 401% 단축하고 팝업 성공률을 271% 높일 수 있으며, 인기 요리 발굴, 요리 페어링 최적화, 비용 편익 평가 등의 서비스를 제공할 수 있습니다.
  • 사이트 평가타사 데이터를 통합해 상권 내 유동인구 분포와 경쟁 상품에 대한 보고서를 생성하고 최적의 매장 위치를 추천하며, 유동인구 예측 오차가 81% 이하로 입지 선정의 오차율을 낮췄습니다. 판매자는 승객 흐름 히트 맵을 통해 지역별 유동인구 밀집도를 확인하고 정확한 매장 위치를 파악할 수 있습니다.
  • 인력 할당주문 데이터에 기반한 지능형 스케줄링, 동적 인력 배치로 인력 낭비율을 51% 이내로 제어하여 판매자가 181% 인건비를 절감할 수 있도록 지원합니다.
  • 운영 최적화36개 핵심 지표를 실시간으로 모니터링하고, 운영 상태를 레이더 차트에 표시하며, 문제 파악 후 여러 솔루션 세트와 랜딩 단계를 제공합니다. 지능형 운영 진단, 동적 가격 책정 시스템, AI 플래닝 마스터 및 기타 기능을 제공합니다.
  • 마케팅 전략레스토랑의 포지셔닝, 타겟 고객, 시장 내 경쟁 상황에 따라 맞춤형 마케팅 전략을 수립하여 비즈니스가 시장을 더 잘 홍보할 수 있도록 돕습니다.
  • 고객 피드백 분석메이투안 플랫폼에서 고객 평가 데이터를 통합하고 자연어 처리 기술을 사용하여 고객 피드백을 분석하며 판매자가 적시에 문제를 파악하고 해결할 수 있도록 지원합니다.

캥거루 상담사 사용 방법

캥거루 스태프는 현재 공개 베타 버전이며, 이를 사용하려면 초대 코드를 받아야 합니다.

  • 등록캥거루 직원의 앱 스토어를 방문하여 앱을 다운로드하고(아직 제공되지 않음) 이용약관 동의를 클릭한 다음 휴대폰 번호를 입력하고 인증 코드를 받아 로그인하면 새 휴대폰 번호로 계정이 자동으로 등록됩니다.
  • 로그인등록된 사용자는 휴대폰 번호와 인증 코드를 직접 입력하여 로그인할 수 있으며, 비밀번호 로그인도 지원됩니다.
  • 기능적 사용
    • 요리 혁신로그인 후 앱 홈페이지에서 '메뉴 혁신' 섹션을 찾아 '검색' 버튼을 클릭합니다. 식당이 위치한 지역을 선택하고 조회 기간을 설정한 후 '검색' 버튼을 클릭하면 앱이 메이퇀 플랫폼의 소비 데이터를 기반으로 해당 지역과 기간의 인기 메뉴를 표시하며, 이에 따라 판매자는 메뉴 개발 계획을 고려할 수 있습니다.
    • 사이트 평가사이트 평가 화면에서 히트 맵 옵션을 선택합니다. 지도를 확대/축소하고 이동하여 여러 지역의 유동인구 밀도를 확인할 수 있으며, 색상이 어두울수록 유동인구가 많다는 것을 의미합니다. 색상이 진할수록 유동 인구가 많다는 뜻입니다. 이를 통해 유동 인구가 많은 위치를 정확히 파악하여 상점 노출 및 상점 진입률을 높일 수 있습니다.
    • 운영 최적화앱 홈페이지에서 '운영 최적화'를 클릭하고 '마케팅 전략 개발' 섹션으로 들어갑니다. 레스토랑의 위치를 선택하고, 타겟 고객의 특성과 상권의 경쟁 상황을 입력합니다. "전략 개발"을 클릭하면 앱이 입력한 정보를 바탕으로 판매자를 위한 마케팅 전략을 맞춤 설정합니다.
    • 세션 기록 보기캥거루 카운슬러 앱을 열고 계정에 로그인합니다. 앱의 메인 화면에서 하단 탐색 모음에 있는 '내' 옵션을 클릭합니다. "대화 내역" 또는 이와 유사한 포털을 찾아 클릭하여 시간순으로 대화 목록을 봅니다. 대화 내용을 탭하여 자세한 내용을 보거나 검색창에 키워드를 입력하여 빠르게 찾을 수 있습니다.

캥거루 카운슬러의 핵심 강점

  • 대규모 데이터 지원캥거루 직원은 메이투안의 방대한 케이터링 데이터와 10년 이상의 온라인 운영 경험을 바탕으로 다각도에서 심층적인 데이터 마이닝과 분석을 수행할 수 있습니다. 시장의 거시적 트렌드를 분석하고 판매자의 자체 데이터에 집중하여 매장의 운영 상황에 대한 정확한 인사이트를 제공할 수 있습니다.
  • 시장에 대한 정확한 인사이트캥거루 직원은 메이퇀의 정확한 데이터 리소스를 통해 소비자 선호도와 시장 동향을 정확하게 파악하고 인기 트렌드를 미리 예측하여 판매자에게 과학적이고 효과적인 의사 결정의 근거를 제공할 수 있습니다.
  • 케이터링 운영의 전 과정을 다루다캥거루 직원은 트랙 선정, 오픈 장소 선정, 요리 개발 및 매장 운영과 같은 주요 시나리오를 포함하여 준비부터 일일 운영까지 케이터링 운영의 전 과정을 다룹니다.
  • 지능형 알고리즘 매칭 전략캥거루 스태프는 지능형 알고리즘을 사용하여 상점 유형, 운영 단계, 지역 및 기타 요인에 따라 가장 적합한 운영 전략을 판매자에게 매칭합니다.
  • 맞춤형 의사 결정 조언캥거루 카운슬러가 제공하는 의사 결정 조언은 일반적이고 광범위한 것이 아니라 비즈니스의 개별적인 차이에 맞춰져 있습니다. 예를 들어, 규모와 위치가 다른 레스토랑의 경우 서로 다른 마케팅 예산 할당과 채널 선택이 제안됩니다.
  • 실제 요구 사항에 밀착된 맞춤형 서비스캥거루 스태프의 기능은 케이터링 판매자의 실제 운영 요구사항과 밀접하게 연계되어 있으며, 부지 선정, 요리 및 마케팅에 대한 조언을 통해 판매자가 운영상의 문제점을 해결하고 운영 효율성과 성과를 개선하는 데 효과적으로 도움을 줄 수 있습니다.
  • 비즈니스 의사 결정의 위험 감소캥거루 직원은 전통적인 비즈니스 컨설팅 방법에 비해 시장 역학 및 소비자 수요를보다 빠르고 정확하게 파악하여 사업가에게 과학적이고 효과적인 의사 결정 기반을 제공하여 비즈니스 의사 결정의 위험을 크게 줄이고 성공 확률을 높일 수 있습니다.

캥거루 카운슬러는 누구를 위한 서비스인가요?

  • 중소 규모 케이터링 업체전문적인 시장 조사 및 데이터 분석 능력이 부족한 사업가에게 캥거루 직원은 부지 선정, 식품 개발, 운영 최적화 등에서 보다 과학적인 의사 결정을 내릴 수 있도록 도와 비즈니스 위험을 줄일 수 있습니다.
  • 케이터링 기업가캥거루 카운셀러는 레스토랑, 커피숍, 밀크티숍 등을 창업하려는 창업가에게 트랙 선택 및 부지 선정과 같은 주요 측면에 대한 조언을 제공하여 시장과 소비자 수요를 더 잘 이해할 수 있도록 도와줍니다.
  • 성숙한 레스토랑 브랜드 관리자이미 어느 정도 규모와 인기를 확보한 레스토랑 브랜드도 경쟁력을 유지하기 위해 운영 전략을 최적화해야 합니다. 캥거루 직원은 메뉴 혁신, 마케팅 전략 개발 및 매장 운영 최적화에 대한 맞춤형 조언을 제공할 수 있습니다.
  • 케이터링 컨설턴트캥거루 직원이 제공하는 정확한 데이터와 분석 보고서는 케이터링 컨설턴트가 고객에게 전문적인 조언을 제공하는 데 참고할 수 있어 컨설팅 업무를 보다 효율적으로 완료하는 데 도움이 됩니다.
  • 시장 조사자이 도구는 케이터링 시장의 거시적 트렌드, 소비자 인구 구조 및 소비력 분포에 대한 데이터를 신속하게 제공하여 시장 조사원의 시간과 에너지를 절약할 수 있습니다.
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