일반 소개
Extrovert는 기업 영업팀이 비즈니스 관계를 효율적으로 구축하고 유지할 수 있도록 지원하는 데 중점을 둔 AI 기반 LinkedIn 관계 관리 도구입니다. AI를 통해 잠재 고객의 LinkedIn 역학을 분석하고 개인화된 댓글, 좋아요, 비공개 메시지 제안을 제공하여 사용자가 타겟 고객과 빠르게 신뢰를 구축할 수 있도록 도와주며, 다국어 지원으로 글로벌 사용자에게 적합하고 판매 전환을 획기적으로 늘리고 판매 주기를 단축하며 고객 이탈을 줄일 수 있습니다. 사용자가 LinkedIn 계정에 연결하여 대상 고객 목록을 업로드하고 상호 작용 기본 설정을 지정하기만 하면 바로 사용할 수 있는 간편한 플랫폼으로, 모든 상호 작용이 LinkedIn 보안 규범에 따라 진정성 있고 자연스러운지 확인하기 위해 인적 검토를 강조합니다.

기능 목록
- AI 맞춤형 댓글 제안사용자가 제공한 회사 및 개인 정보를 기반으로 사용자의 스타일에 맞는 댓글 초안을 생성합니다.
- 맞춤형 리드 다이내믹스 피드타겟 고객의 LinkedIn 역학을 통합하여 관련 없는 콘텐츠를 필터링하고 주요 토론을 강조 표시합니다.
- 지능형 대화형 관리댓글, 좋아요, 비공개 메시지 등 다양한 상호작용 방식 지원 인공지능이 고객의 활동 수준에 따라 상호작용 빈도를 조정합니다.
- 다국어 지원다국적 팀과 글로벌 시장을 위한 다국어 리뷰를 생성하세요.
- 팀워크여러 사람이 잠재 고객 목록을 관리하고, 상황에 맞는 라이브러리를 공유하고, 댓글 작업을 할당할 수 있도록 지원합니다.
- 데이터 분석상호 작용의 효과를 추적하고, 잠재 고객 활동 및 팀 성과를 분석하고, 데이터 보고서를 제공합니다.
- 안전 규정 준수무작위 지연 및 수동 검토를 통해 자연스러운 동작을 시뮬레이션하여 LinkedIn 계정을 보호합니다.
도움말 사용
설치 및 초기 설정
Extrovert는 소프트웨어를 다운로드하지 않고도 브라우저를 통해 바로 액세스할 수 있습니다. https://app.goextrovert.com/auth/register
계정을 등록합니다. 등록 후 사용자는 다음과 같이 LinkedIn 계정을 연결해야 합니다:
- 계정 등록하기등록 링크를 열고 이메일과 비밀번호를 입력하면 등록이 완료되며, Extrovert는 즉시 결제할 필요 없이 7일 무료 체험판을 제공합니다.
- LinkedIn으로 연결로그인한 후 'LinkedIn 계정 연결'을 클릭하면 LinkedIn에서 이메일 또는 SMS 인증을 요청하며, 이 인증에는 약 1~5분 정도 소요됩니다. 연결이 완료될 때까지 페이지에 머무르세요.
- 컨텍스트 설정설정 페이지에서 회사 정보(예: 회사명, 업종, 주요 제품)와 개인 정보(예: 직업 배경, 관심사)를 입력합니다. 이 정보는 AI가 사용자의 스타일에 더 잘 맞는 리뷰를 생성하는 데 도움이 됩니다. 정보가 완벽하지 않더라도 언제든지 업데이트할 수 있습니다.
- 창립 활동'캠페인' 페이지에서 '새 캠페인'을 클릭하고 캠페인 이름(예: '기업 고객 지원')을 지정한 다음 대상 동적 게시물의 기간을 설정합니다(기본값: 30일). 30일, 새 게시물로만 조정할 수 있음).
주요 기능
1. 잠재 고객 목록 업로드하기
'대상' 페이지에서 잠재 고객 목록을 만들고 이름을 지정합니다(예: '스타트업' 또는 '유럽 고객'). LinkedIn 프로필 링크를 수동으로 입력하거나 CSV 파일을 일괄 업로드합니다. 업로드가 완료되면 Extrovert는 계정 보안을 위해 3~5분 이내에 각 잠재 고객에 대한 LinkedIn 데이터를 가져옵니다. 완료되면 고객의 최신 뉴스가 '댓글' 페이지에 표시됩니다.
2. AI 추천에 대한 댓글 보기 및 승인하기
- 동적 피드'댓글' 페이지에서 Extrovert는 관련성별로 정렬된 잠재 고객의 LinkedIn 게시물을 표시하고, AI는 '영업 자동화 질문' 또는 '원격 팀 관리'와 같이 사용자가 설정한 주제에 따라 관련 없는 콘텐츠를 필터링합니다. AI는 '영업 자동화 질문' 또는 '원격 팀 관리'와 같이 사용자가 설정한 주제에 따라 관련 없는 콘텐츠를 필터링합니다.
- 의견 및 권장 사항:: 각 게시물에 대해 AI는 사용자가 제공한 회사 정보와 개인적 배경을 포함하여 1~3개의 댓글 초안을 생성합니다. 댓글에는 기본적으로 '좋아요'가 표시되며, 이 기능은 끄거나 다른 응답으로 변경할 수 있습니다.
- 승인 프로세스사용자는 댓글을 "승인", "거부" 또는 "수정"하도록 선택할 수 있습니다. '수정'을 클릭하여 어조, 길이를 조정하거나 특정 관점을 추가할 수 있습니다. 를 클릭합니다.
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버튼을 클릭하여 새 버전의 댓글을 생성합니다. 승인된 댓글은 '보류 중' 상태가 되며 사용자가 설정한 시간 간격(기본값 1일)에 따라 자동으로 게시됩니다. - 일괄 작업한 번에 여러 개의 댓글을 승인하고, 서로 다른 클라이언트 간에 댓글 게시 간격을 설정하여 잦은 상호 작용으로 인해 LinkedIn 제한이 트리거되는 것을 방지할 수 있도록 지원합니다.
3. 상호 작용 빈도 및 보안 관리
- 일일 한도계정 제한을 피하려면 일반 LinkedIn 계정의 경우 하루에 20~40개의 댓글과 50~80개의 업데이트를, 프리미엄 계정의 경우 하루에 50~70개의 댓글과 100~150개의 업데이트를 권장합니다. 사용자는 '설정'에서 한도 및 운영 시간을 조정할 수 있습니다(근무 시간 권장).
- 보안 조치외향적은 잦은 행동을 피하기 위해 무작위 지연을 통해 사람의 행동을 모방합니다. 사용자는 내향적인 계정에 로그인하지 않고도 언제든지 LinkedIn 설정 페이지에서 내향적인 기능과의 연결을 해제할 수 있습니다. 2단계 인증(2FA)을 지원하여 보안이 강화되었습니다.
4. 팀워크
- 공유 미션'팀워크' 페이지에서 팀원들은 검토 작업을 할당하고 잠재 고객 목록과 문맥 라이브러리를 공유할 수 있습니다. 검토를 하지 않는 게시자는 계정에서 자리를 차지하지 않으므로 대규모 팀에 적합합니다.
- 다중 활동 관리각 멤버는 서로 다른 고객 세그먼트(예: 고객 및 투자자)를 위해 서로 다른 톤과 상호 작용 전략을 사용하여 두 개의 개별 캠페인을 운영할 수 있습니다.
5. 데이터 분석
캠페인 페이지에서 잠재고객을 클릭하여 게시물 빈도, 상호 작용 횟수, 가장 최근 상호 작용 시간 등 리드 상호 작용 데이터를 확인합니다. 팀 성과 보고서를 캠페인 또는 고객 목록별로 내보내어 어떤 전략이 가장 효과적인지 분석할 수 있습니다.
주요 기능
AI 개인화 리뷰
사용자는 최대 40개의 회사 또는 개인 정보(예: 고객 사례 연구, 업계 인사이트)를 업로드할 수 있으며, AI가 이를 검토에 반영합니다. 예를 들어, 회사가 CRM 솔루션을 전문으로 하는 경우, AI는 "CRM 통합 문제를 언급하셨는데 저희 도구가 이 프로세스를 간소화할 수 있으니 더 자세히 알아보시겠습니까?"라는 댓글을 생성할 수 있습니다. 사용자는 언제든지 댓글을 편집하여 자연스러운 어조를 유지할 수 있습니다.
동적 필터링
Extrovert의 AI는 사용자가 정의한 주제(예: "AI 도구의 윤리적 문제")를 기반으로 게시물을 필터링하여 관련 없는 프로모션이나 개인적인 역학 관계를 피합니다. 사용자는 필터링 정확도를 높이기 위해 자세한 설명(예: "Salesforce 문제에 대한 게시물")을 설정할 수 있습니다.
다국어 지원
다국적 영업팀에 적합한 다국어 댓글 생성을 지원합니다. 설정에서 대상 언어를 선택하면 고객 지역의 언어 규칙에 맞게 댓글이 자동으로 조정됩니다.
주의
- 부적절한 AI 생성 콘텐츠를 방지하기 위해 모든 댓글은 수동으로 검토해야 합니다.
- 주요 상호작용 기회를 놓치지 않도록 매일 '댓글' 페이지를 확인하는 것이 좋습니다.
- 다른 LinkedIn 도구와 함께 사용하는 경우, 총 상호작용은 하루에 150건으로 제한해야 합니다.
애플리케이션 시나리오
- B2B 영업팀
외향성은 영업사원이 잠재 고객과 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, CRM 소프트웨어를 판매하는 회사는 고객의 LinkedIn 게시물에 댓글을 달아(예: CRM의 문제점에 대해 논의) 자연스럽게 제품을 소개함으로써 영업 주기를 단축할 수 있습니다. - 마케팅
마케팅 팀은 외향적인 기능을 사용하여 업계 리더들의 동향을 모니터링하고 토론에 참여하여 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다. 예를 들어, 업계 보고서 게시물에 댓글을 달아 회사의 인사이트를 공유하고 잠재 고객의 관심을 끌 수 있습니다. - 고객 성공 관리
고객 성공 팀은 Extrovert를 통해 기존 고객의 역동성을 추적하고 적시에 요구사항에 대응할 수 있습니다. 예를 들어 고객이 제품 사용에 대한 질문을 게시하면 고객 성공팀은 신속하게 댓글을 달아 해결책을 제시하고 고객 이탈을 줄일 수 있습니다.
QA
- 외향적인 사람은 자동으로 댓글을 게시하나요?
아니요, 모든 댓글은 사용자가 수동으로 승인해야 합니다. 승인되면 시스템이 설정된 간격으로 자동으로 게시하여 자연스러운 상호작용이 이루어지도록 합니다. - 내 LinkedIn 계정이 차단되나요?
외향적 기능은 수동 검토와 무작위 지연을 사용하여 사람의 행동을 모방하고 위험을 줄입니다. 일일 댓글 수 제한(예: 20~40개)을 준수하고 2단계 인증을 사용하도록 설정하는 것이 좋습니다. - 타겟 오디언스와 소통해야 하나요?
그럴 필요 없습니다. Extrovert는 공개 역학을 직접 모니터링합니다. 데이터에 따르면 1.5~3개월 동안 지속적으로 상호 작용하면 연결 수락률이 15-30%에서 40-70%로 증가할 수 있습니다. - 다국어 댓글을 지원하나요?
지원에서 AI는 여러 지역의 고객에 맞게 다국어 댓글을 생성할 수 있습니다. 사용자는 설정에서 언어를 선택할 수 있습니다.
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관련 문서
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