EmailTree.ai : 받은 편지함 관리, 이메일 답장 자동화를 자동화하는 AI 기능

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일반 소개

EmailTree.ai는 조직이 지능형 이메일 관리 솔루션을 통해 이메일 처리의 효율성을 개선할 수 있도록 설계된 고급 AI 이메일 자동화 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 엔드투엔드 이메일 자동화 서비스를 제공하고 로컬 배포를 지원하여 데이터 주권 및 GDPR 준수를 보장합니다. EmailTree.ai는 빠르고 정확한 이메일 분류와 개인화된 응답을 통해 고객 만족도와 직원 생산성을 획기적으로 개선합니다. B2B 또는 B2C 산업에 관계없이 EmailTree.ai는 조직에 탁월한 이메일 관리 경험을 제공합니다.

기능 목록

지능형 메일 분류고급 자연어 처리 기술을 사용하여 이메일을 자동으로 분류하고 라우팅합니다.
개인화된 답변고객 니즈에 기반한 개인화된 AI 응답을 생성하여 고객 만족도를 향상하세요.
데이터 거버넌스메일 처리 중 데이터 보안 및 GDPR 준수를 보장합니다.
워크플로 자동화시각적 워크플로 디자인을 통해 메일 작업을 자동화하세요.
실시간 성능 분석팀 성과를 최적화하기 위해 KPI를 실시간으로 분석합니다.
다국어 지원다국어 메일 처리를 지원하여 글로벌 고객 서비스 역량을 강화하세요.

도움말 사용

설치 프로세스

계정 등록하기EmailTree.ai 웹사이트를 방문하여 '등록하기' 버튼을 클릭하고 관련 정보를 입력하여 등록을 완료합니다.
옵션무료 평가판 또는 유료 요금제 중 비즈니스 요구사항에 적합한 구독 요금제를 선택하세요.
플러그인 다운로드사용하는 이메일 클라이언트(예: Outlook, Gmail 등)에 따라 적절한 EmailTree 플러그인을 다운로드하여 설치합니다.
구성 계정이메일 트리 계정에 로그인하고 메시지에 따라 메일 서버 설정 및 권한 관리 등 계정 구성을 완료합니다.

사용 가이드라인

지능형 메일 분류::
- 이메일트리 플랫폼에 로그인하고 '이메일 분류' 모듈로 이동합니다.
- 발신자, 제목, 콘텐츠 키워드 등의 분류 규칙을 구성합니다.
- 시스템은 구성된 규칙에 따라 이메일을 자동으로 정렬하고 라우팅합니다.
개인화된 답변::
- 자주 묻는 질문과 답변을 가져오려면 '스마트 답장' 모듈로 이동하세요.
- 시스템은 고객의 이메일 내용을 기반으로 개인화된 응답 제안을 자동으로 생성합니다.
- 사용자는 자동 전송 또는 수동 검토 및 전송을 선택할 수 있습니다.
데이터 거버넌스::
- '데이터 거버넌스' 모듈에서 메일 처리 중 데이터 보안을 보장하기 위한 데이터 보안 정책을 구성합니다.
- 이 시스템은 GDPR 준수를 지원하고 관련 규제 요건에 따라 데이터가 처리되도록 보장합니다.
워크플로 자동화::
- '워크플로 디자인' 모듈로 들어가 시각적 도구를 사용하여 메일 처리 워크플로를 디자인합니다.
- 우선순위 설정, 자동 응답, 작업 할당 등과 같은 트리거 조건 및 자동화된 작업을 구성합니다.
- 시스템은 구성된 워크플로우에 따라 이메일 작업을 자동으로 처리하여 효율성을 향상시킵니다.
실시간 성능 분석::
- 성과 분석 모듈에서 이메일 처리 속도, 고객 만족도 등 팀의 핵심 성과 지표(KPI)를 확인할 수 있습니다.
- 이 시스템은 관리자가 팀 성과를 최적화할 수 있도록 실시간 성과 분석 보고서를 제공합니다.
다국어 지원::
- '언어 설정' 모듈로 들어가서 지원하려는 언어를 선택합니다.
- 시스템은 선택한 언어에 따라 적절한 언어로 이메일을 자동으로 처리하여 글로벌 고객 서비스 역량을 향상시킵니다.