개요
평가는 검색 증강 생성(RAG) 시스템의 개발과 최적화에 있어 핵심적인 요소입니다. 평가에는 다음 사항에 대한 검토가 포함됩니다. RAG 검색 효율성부터 응답 생성까지 관련성 및 신뢰성을 포함하여 프로세스의 모든 측면을 성능, 정확성 및 품질로 측정합니다.
RAG 평가의 중요성
RAG 시스템의 효과적인 평가는 다음과 같은 이유로 중요합니다:
- 검색 및 생성 프로세스의 강점과 약점을 파악하는 데 도움이 됩니다.
- 전체 RAG 프로세스의 개선 및 최적화를 안내합니다.
- 시스템이 품질 표준과 사용자의 기대치를 충족하는지 확인합니다.
- 다양한 RAG 구현 또는 구성을 쉽게 비교할 수 있습니다.
- 환각, 편견 또는 관련 없는 반응과 같은 문제를 감지하는 데 도움이 됩니다.
RAG 평가 프로세스
RAG 시스템 평가에는 일반적으로 다음 단계가 포함됩니다:

핵심 평가 지표
RAGAS 지표
- 유효성: 생성된 응답과 검색 컨텍스트의 일관성을 측정합니다.
- 답변의 관련성: 쿼리에 대한 응답의 관련성을 평가합니다.
- 컨텍스트 리콜(컴퓨팅)검색된 청크가 쿼리에 답변하는 데 필요한 정보를 포함하는지 평가합니다.
- 문맥 정확도검색된 청크에서 관련 정보가 차지하는 비율을 측정한 값입니다.
- 컨텍스트 활용생성된 응답이 제공된 컨텍스트를 얼마나 효율적으로 활용하는지 평가합니다.
- 컨텍스트 엔티티 리콜컨텍스트에서 중요한 엔티티가 응답에 포함되어 있는지 평가합니다.
- 소음 감도관련성이 없거나 노이즈가 많은 정보에 대한 시스템의 견고성을 측정하는 척도입니다.
- 초록 점수: 응답에 포함된 요약의 품질을 평가합니다.
딥이밸 지표
- G-Eval텍스트 생성 작업에 대한 일반적인 평가 지표입니다.
- 초록텍스트 요약의 품질을 평가합니다.
- 답변의 관련성응답이 쿼리에 얼마나 잘 답변했는지를 측정합니다.
- 유효성응답 및 소스 정보의 정확성을 평가합니다.
- 컨텍스트 리콜 및 정확도문맥 검색의 효과 측정.
- 환각 감지응답에서 허위 또는 부정확한 정보를 식별합니다.
- 독성학응답에서 잠재적으로 유해하거나 불쾌감을 줄 수 있는 콘텐츠를 감지합니다.
- 편향생성된 콘텐츠의 불공정한 선호도 또는 경향을 파악합니다.
트루렌즈 지표
- 문맥 관련성검색 컨텍스트가 쿼리와 얼마나 잘 일치하는지 평가합니다.
- 접지검색된 정보에 의해 응답이 지원되는지 여부를 측정합니다.
- 답변의 관련성쿼리에 대한 답변에 대한 응답의 품질을 평가합니다.
- 포괄성: 응답의 완성도를 측정합니다.
- 유해한/불쾌한 언어잠재적으로 불쾌하거나 위험한 콘텐츠를 식별합니다.
- 사용자 감정사용자 상호작용의 감정 어조 분석.
- 언어 불일치쿼리와 응답 간의 언어 사용의 불일치를 감지합니다.
- 공정성 및 편견시스템에서 다양한 그룹에 대한 공정한 대우를 평가합니다.
- 사용자 지정 피드백 기능특정 사용 사례에 대한 맞춤형 평가 지표를 개발할 수 있습니다.
RAG 평가를 위한 모범 사례
- 전반적인 평가여러 지표를 결합하여 RAG 시스템의 다양한 측면을 평가합니다.
- 정기적인 벤치마킹프로세스 변화에 따라 시스템을 지속적으로 평가합니다.
- 인간 참여수동 평가와 자동화된 지표를 결합한 종합 분석입니다.
- 도메인별 지표특정 사용 사례 또는 도메인과 관련된 맞춤형 지표를 개발합니다.
- 오류 분석낮은 점수를 받은 응답의 패턴을 분석하고 개선이 필요한 부분을 파악합니다.
- 비교 평가기준 모델 및 대체 구현과 비교하여 RAG 시스템을 벤치마킹하세요.
평결에 도달하기
고품질의 RAG 시스템을 개발하고 유지 관리하려면 강력한 평가 프레임워크가 필수적입니다. 개발자는 다양한 메트릭을 활용하고 모범 사례를 따름으로써 RAG 시스템이 정확하고 관련성 있으며 신뢰할 수 있는 응답을 제공하는 동시에 지속적으로 성능을 개선할 수 있습니다.
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