Strella：プロフェッショナルなインタビューとAIによる深い洞察のためのツール

はじめに

Strellaは、AIを使用して、チームが専門的なインタビューを行い、顧客が本当に考えていることを素早く掘り起こすのを支援するオンラインツールである。リディア・ヒルトンとプリヤ・クリシュナンによって設立されたStrellaは、2024年10月にDecibel VenturesとUnusual Venturesから400万ドルの投資を受けた。2025年3月にInsights 2.0にアップグレードされ、自動メモとスマートチャットが追加された。現在、DuolingoやRitualのような企業が専門的な研究に利用している。ソフトウェアをインストールする必要はなく、ウェブページを開くだけで利用できる。

機能一覧

• AIプロフェッショナル・インタビューAIは専門家のように質問し、その答えに基づいてより深く掘り下げていく。
• ディープ・インサイト分析主要なメッセージと結論は、インタビューの直後に集約された。
• 自動メモとビデオインタビュー原稿やハイライトクリップを作成し、チームに見せる。
• スマート・チャット・チェックプロジェクト・データを直接尋ねて、迅速な回答やビデオを入手することができます。
• ムードとテーマ分析それぞれの質問に対するクライアントの感情を見て、重要なトピックを探す。
• 面接の質問をカスタマイズする自分の質問を書いたり、写真やビデオを追加してください。
• グローバル・プロフェッショナル・リクルートメント300万人のユーザーから適切な回答者を選ぶ。
• 多言語インタビューAIがさまざまな言語で質問し、その結果が翻訳されます。

ヘルプの使用

Strellaはダウンロード不要のウェブツールで、ブラウザで直接使えます。簡単に始められ、プロフェッショナルなインタビューを行い、洞察を得るための正確な手順は以下の通りです。

登録とログイン

1. 無料体験 "または "デモの予約 "をタップします。
2. メールアドレスと情報を入力すると、確認メールが届きます。
3. メールに記載されているリンクをクリックし、パスワードを設定するだけです。
4. Eメールとパスワードでログインし、メインページにアクセスしてください。

インタビュー・プロジェクトの作成

1. ログイン後、「新規プロジェクト」をクリックします。
2. 製品に関する詳細なフィードバック」など、名前をつける。
3. 回答者を選ぶ：
   • Strellaが誇る300万人のユーザーから、プロフェッショナルなお相手をお探しください。
   • あるいは、自分のクライアントのEメールを使う。
4. 次へ」をタップして、インタビューの質問を書き始めます。

デザイン専門家の問題

1. インタビューガイド」では、テンプレートを選ぶか、自分で書く。
   • 例えば、"この機能のどこがもっと良くなると思いますか？"..
2. さらにテスト内容も：
   • Embed Stimuli」をタップして、ウェブサイト、プロトタイプ、ビデオをアップする。
   • デザインを貼って、"これはうまくいくのか？"と尋ねるようなものだ。.
3. 問題が解決したら、"Launch "をクリックして開始する。

プロフェッショナル・インタビューの実施

1. Go」をタップすると、AIがインタビュー相手を探しに行く。
   • 自分でスケジュールを組み、走る準備はできている。
   • ユーザーは携帯電話やコンピューターから回答できる。
2. AIは専門家のように尋ねる：
   • 例えば、顧客が「ちょっと難しい」と言えば、AIは「具体的に何が難しいのか？.
   • そして、その画面を録画して、彼らがそれで何をするのかを見るのだ。
3. ダッシュボード」で進捗状況を確認する。

深い洞察

1. インタビュー後、「結果」をクリックすると分析結果が表示されます。
   • 要約、図表、オリジナルの顧客声明がある。
2. 新機能で洞察力を掘り起こす：
   • 自動ノートテイキングセッション "では、AIが学習した内容を見ることができます。
   • インテリジェント・チャット: エクスプローラーで「顧客は何に一番関心があるか？をエクスプローラーで聞く。
   • 感情分析分析」では、満足度など各号のムードを見る。
   • ハイライト・ビデオインスタント・クリップ "をクリックし、インサイトを10～15秒クリップする。
3. 昔のインタビューがあるんですか？
   • 録音を「アップロード」にアップロードすれば、AIが分析してくれる。

チームで共有する

1. 共有」をタップして、同僚にインサイトを送信します。
2. それにチームもだ：
   • チーム」にメールアドレスを入力し、権限を割り当てます。
3. データは「研究リポジトリ」に保存され、いつでもアクセスできる。

チップ

• 具体的に、5～8問がベスト。
• ネットワークが安定していないと録画が止まってしまう。
• 新バージョンを試してみませんか？にメールし、コードPH50OFFで初月半額。

Strellaの素晴らしいところは、プロフェッショナルでスピードが速いことです。AIがより深い質問をするのを助け、クライアントの本音を数時間で知ることができるので、専門家を探す時間を節約できます。専門的な調査をしたいチームに適しています。

アプリケーションシナリオ

1. 製品の徹底的な改善
   • 製品の問題点について知りたい場合は、Strellaが数人にインタビューを行い、AIが具体的なコメントを掘り出して、より良い製品に変える手助けをする。
2. 海外顧客インサイト
   • 新しい市場に参入し、AIを使って現地の言葉で質問し、翻訳し、批判的なフィードバックを与える。
3. サービス満足度調査
   • 顧客にサービスの感想を尋ねると、AIがその感情を分析し、調整すべき点を教えてくれる。

品質保証

1. ストレラの仕事は？
   • AIを使ってプロフェッショナルなインタビューを行うことで、顧客の深い考えを素早く掘り下げることができる。
2. 人間のインタビューとどう違うのか？
   • AIはより速く、一度に多くの人に質問することができ、自動的に洞察を照合する。
3. 安全ですか？
   • 安全、データ暗号化、を削除する場合は電子メール。
4. 料金は？
   • 使用量に応じて課金され、サインアップすれば詳細を見ることができ、新規ユーザーには割引がある。