Vortn: criação e gerenciamento de uma base de conhecimento interna com IA

Introdução geral

A Vortn é uma plataforma voltada para o armazenamento e o gerenciamento inteligentes do conhecimento, oferecendo aos usuários serviços personalizados de gerenciamento do conhecimento por meio de agentes de IA e sistemas de controle de acesso. A plataforma suporta o uso da funcionalidade de bate-papo com IA que fornece respostas inteligentes com base no contexto para ajudar os usuários a organizar, acessar e utilizar melhor as informações. Ela foi projetada para simplificar o processo de armazenamento e extração de conhecimento e melhorar a eficiência do trabalho. A Vortn não é adequada apenas para usuários individuais, mas também oferece soluções avançadas de gerenciamento de conhecimento para empresas, tornando a colaboração em equipe e o compartilhamento de informações mais eficientes e seguros.

Lista de funções

• Armazenamento inteligente de conhecimentoUse a tecnologia de IA para categorizar e organizar automaticamente as informações.
• Controle de nível de acessoDefina diferentes níveis de restrições de acesso com base nos direitos do usuário para garantir a segurança dos dados.
• Bate-papo com IA sensível ao contextoSuporte por bate-papo inteligente com base no conteúdo atual para ajudar os usuários a encontrar rapidamente as informações de que precisam.
• colaboração multiusuárioSuporte a várias pessoas que editam e gerenciam a base de conhecimento ao mesmo tempo, facilitando o trabalho em equipe.
• Análise de dados e percepçõesIA para analisar o comportamento do usuário e o uso do conhecimento para fornecer aconselhamento e otimização direcionados.

Usando a Ajuda

Registro e login

Primeiro, visite a página inicial da Vortn e clique no botão "Register" (Registrar) no canto superior direito. Digite seu endereço de e-mail e senha e, após concluir o processo de registro, você receberá um e-mail de ativação. Clique no link do e-mail para ativar sua conta. Depois de fazer o login, você poderá começar a usar os vários recursos do Vortn.

Configuração de sua base de conhecimento

• Criação de uma base de conhecimentoClique em "New Knowledge Base" (Nova base de conhecimento) na página inicial, dê um nome à sua base de conhecimento e escolha se deseja torná-la pública ou privada.
• Adicionar conhecimentoClique para entrar em sua Base de Conhecimento e selecione "Add Document" (Adicionar Documento) para carregar um documento em PDF, Word ou outro formato. Você também pode escrever documentos diretamente na interface. Cada documento pode ser marcado e categorizado para recuperação posterior.

Uso de agentes de IA

• Configuração do AI AgentEm Configurações da base de conhecimento, você pode ativar o recurso AI Agent e definir o comportamento e as permissões do agente, como permissões somente leitura, de edição ou administrativas.
• Bate-papo com IAEm qualquer página de documento, clique no ícone de bate-papo à direita e digite sua pergunta ou necessidade de ajuda. A IA fornecerá uma resposta com base no conteúdo e no contexto do documento.

controle de acesso

• Configuração de permissõesPara cada base de conhecimento, você pode definir diferentes níveis de acesso. Por exemplo, um membro da equipe pode ter acesso de edição, enquanto um colaborador externo pode apenas visualizá-la.
• Membros convidadosConvide pessoas para participar de sua base de conhecimento por meio de um link de convite ou inserindo diretamente o endereço de e-mail delas e atribuindo as permissões apropriadas.

Análise e otimização de dados

• Ver usoNa guia Analytics, é possível ver quais documentos são mais acessados e quais palavras-chave são pesquisadas com frequência, o que ajuda a otimizar o conteúdo da base de conhecimento.
• Recomendações de IAO sistema de IA lhe dará sugestões de otimização com base em seus hábitos de uso, como reorganização de documentos, otimização de rótulos, etc.

Trabalho em equipe

• Colaboração em tempo realNo mesmo documento, vários usuários podem editar ao mesmo tempo, e o sistema exibirá as alterações feitas por outros usuários em tempo real.
• controle de versãoHistórico: Uma versão histórica de cada documento é mantida, e todas as alterações podem ser revertidas.

Perguntas frequentes

• Como recuperar documentos excluídos acidentalmente? Na Lixeira, você pode localizar os documentos excluídos recentemente e selecionar Recover (Recuperar).
• Como melhorar a precisão do bate-papo com IA? Certifique-se de que seus documentos sejam detalhados e rotulados com precisão e, como resultado, a IA fornecerá respostas mais precisas.

Com as etapas acima, os usuários podem fazer uso total dos recursos do Vortn para o gerenciamento eficiente do conhecimento e a colaboração em equipe.