Tags: robô de atendimento ao cliente ai

Introdução geral O Outerspan é uma plataforma de implementação rápida para inteligências de IA com caixas de correio autônomas. Os usuários podem criar inteligências com caixas de correio para lidar com tarefas como comunicação por e-mail, suporte ao cliente ou agrupamento de dados em segundos por meio de uma API ou painel simples. A plataforma não exige que os usuários criem seus próprios servidores complexos...

Descrição geral Fundada em 2010 e com sede em San Mateo, Califórnia, a Freshworks é uma empresa que fornece software baseado em nuvem. Seus produtos ajudam as organizações a gerenciar o atendimento ao cliente, o suporte de TI e os processos de vendas, atendendo a mais de 72.000 clientes em todo o mundo, incluindo marcas conhecidas como Disney, S&P Global e 7-11...

Descrição geral O Deep Chat é um componente de bate-papo de IA de código aberto projetado para desenvolvedores da Web. Foi desenvolvido por Ovidijus Parsiunas, hospedado no GitHub, e atualmente tem mais de 2 mil estrelas. Os usuários podem integrá-lo em seus sites com uma configuração simples e ele suporta a interface com OpenAI, Huggi...

Introdução abrangente O AstrBot é uma estrutura de desenvolvimento de chatbot de código aberto, compatível com QQ, Telegram, WeChat e outras plataformas de mensagens, e pode acessar facilmente o OpenAI, o DeepSeek, o Google Gemini e outros modelos de linguagem grandes (LLM). Essa estrutura oferece um sistema de plug-ins, um painel de gerenciamento visual e vários ...

Introdução geral A Intercom é uma plataforma de atendimento ao cliente fundada em 2011 e com sede em São Francisco, EUA. Ela ajuda as empresas a se comunicarem com os clientes globalmente por meio de uma combinação de tecnologia de IA e suporte humano. Atualmente, ela é usada por mais de 25.000 organizações, incluindo a Amazon e a Lightspeed.

Introdução geral A Kommunicate é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente projetada para empresas. Ela ajuda as organizações a lidar com problemas recorrentes dos clientes, como consultas comuns e ordens de serviço na caixa de entrada, por meio de chatbots com IA. Os usuários podem criar bots inteligentes sem necessidade de programação, e os bots dão suporte a solicitações de conteúdo do site, documentos ou CRM ...

Introdução abrangente O XianyuAutoAgent é um sistema robótico inteligente de atendimento ao cliente projetado especificamente para a plataforma Idlefish, com código aberto pelo desenvolvedor shaxiu no GitHub. Ele realiza tarefas automatizadas de 7×24 horas por meio da tecnologia de IA para ajudar os vendedores de peixes ociosos a responder a mensagens, lidar com barganhas e obter orientação técnica. As principais funções incluem ...

Introdução geral O Coze on WeChat é um projeto de código aberto criado para ajudar os usuários a integrar perfeitamente os bots de IA da plataforma Coze ao WeChat. Ele se baseia no chatgpt-on-wechat e no dify-on-wechat e oferece suporte a bate-papo de texto, reconhecimento e resposta de voz, funcionalidade de plug-in, bem como envio de imagens e links....

Introdução geral A TheySaid é uma plataforma on-line que usa a tecnologia de IA para aprimorar os métodos tradicionais de pesquisa. Ela ajuda empresas e equipes a coletar rapidamente feedback real de clientes, funcionários ou usuários por meio de questionários de IA conversacional. A principal característica do site é que ele transforma formulários enfadonhos em uma experiência de bate-papo interativo em que os usuários podem...

Introdução abrangente O NGCBot é um mecanismo HOOK baseado no desenvolvimento do projeto de código aberto do robô do WeChat, criado pelo desenvolvedor ngc660sec (Yunshan/eXM) e hospedado no GitHub. Após dois anos de iteração, a versão atual do V2.3, a função do envio simples inicial para cobrir o envio simples inicial para cobrir o envio cronometrado de notícias de segurança, IA inteligente ...

Introdução abrangente O WeChatFerry é uma estrutura subjacente de robô WeChat de código aberto, criada e mantida pelo desenvolvedor lich0821 no GitHub. O projeto fornece um SDK avançado por meio da tecnologia WeChat Hook, permitindo que os desenvolvedores usem os recursos do WeChat com uma variedade de modelos de linguagem grandes (como ChatGPT, Gemi...

Introdução geral O Flock é uma plataforma de código aberto e de baixo código para fluxo de trabalho, hospedada no GitHub e desenvolvida pela equipe da Onelevenvy. Ela se baseia nas tecnologias LangChain e LangGraph e se concentra em ajudar os usuários a criar rapidamente chatbots, aplicativos de geração aumentada de recuperação (RAG) e orquestrar grupos de vários agentes...

Introdução abrangente A Kraftful é uma plataforma inteligente criada para equipes de produtos para ajudar os usuários a analisar e reunir rapidamente o feedback dos usuários de vários canais, como avaliações de lojas de aplicativos, ordens de serviço de atendimento ao cliente e transcrições de entrevistas com usuários, por meio de tecnologia de inteligência artificial. Ela não apenas extrai os principais requisitos e pontos problemáticos, mas também gera...

Introdução geral O Brainfish AI é uma plataforma inovadora de suporte ao cliente orientada por IA que aproveita a tecnologia de visão computacional para observar continuamente como os usuários navegam no produto e fornecer ajuda útil quando necessário.

Introdução abrangente O WeChatAI é um assistente inteligente pessoal e de bate-papo em grupo do WeChat baseado em Python, que oferece suporte a uma variedade de modelos de linguagem grandes (como DeepSeek, Gemini, Tongyi Thousand Questions), que podem proporcionar diálogo inteligente, resposta automática e outras funções. O projeto adota um design de interface moderno, de operação simples e intuitiva, adequado...

Introdução abrangente O plug-in NoneBot DeepSeek é um plug-in NoneBot que integra o modelo DeepSeek e foi projetado para fornecer diálogo inteligente e funcionalidade de perguntas e respostas. Ao acessar o modelo DeepSeek, os usuários podem implementar várias rodadas de diálogo, pensamento profundo e outras funções na plataforma NoneBot. O plug-in é compatível com várias...

Introdução geral A Decagon é uma empresa focada em fornecer soluções de suporte ao cliente com IA generativa de nível empresarial. Seu principal produto são as inteligências inteligentes de atendimento ao cliente, capazes de lidar com problemas complexos, integrando-se perfeitamente aos sistemas existentes e aprendendo continuamente com os dados.

Introdução geral O PeterCat é uma solução de bot de resposta inteligente criada para mantenedores e desenvolvedores da comunidade do GitHub. Ele fornece um sistema de configuração de agente de resposta conversacional, uma solução de implantação auto-hospedada e um conveniente SDK de aplicativo tudo-em-um que permite aos usuários criar respostas inteligentes para seus repositórios do GitHub com um único clique...

Introdução abrangente O app2agent é uma plataforma inovadora projetada para aprimorar aplicativos da Web de nível empresarial adicionando agentes de suporte inteligentes. A plataforma aproveita a documentação existente do aplicativo para oferecer suporte preciso ao aplicativo. Os usuários não precisam escrever nenhum código, basta usar uma extensão do navegador para adicionar agentes inteligentes...