I. A causa principal da palavra-chave do teste:
- O LLM é altamente sensível a sinais, e mudanças sutis no texto podem levar a resultados significativamente diferentes
- Palavras-chave não testadas podem ser geradas:
- desinformação
- Respostas irrelevantes
- Custos desnecessários de API desperdiçados
Segundo, um processo sistemático de otimização de palavras-chave:
- fase preparatória
- Registro de solicitações de LLM com a ferramenta de observação
- Acompanhe as principais métricas: uso, latência, custo, tempo da primeira resposta, etc.
- Anomalias de monitoramento: aumento das taxas de erro, aumento repentino dos custos de API, diminuição da satisfação do usuário
- Processo de teste
- Criar várias variantes de palavras-chave, usando técnicas como raciocínio em cadeia e vários exemplos
- Testado com dados reais:
- Conjuntos de dados de ouro: entradas e saídas esperadas cuidadosamente selecionadas
- Amostragem de dados de produção: o desafio de refletir melhor os cenários do mundo real
- Avaliação comparativa dos efeitos de diferentes versões
- Implementação do programa ideal no ambiente de produção
III. análise aprofundada dos três principais métodos de avaliação:
- Feedback real do usuário
- Vantagem: reflete diretamente o uso real do efeito
- Características: podem ser coletadas por meio de classificações explícitas ou dados comportamentais implícitos
- Limitações: leva tempo para se desenvolver, o feedback pode ser subjetivo
- avaliação manual
- Cenários de aplicação: tarefas subjetivas que exigem julgamento refinado
- Métodos de avaliação:
- Julgamento Sim/Não
- Pontuação de 0 a 10
- Comparação de testes A/B
- Limitações: uso intensivo de recursos e difícil de dimensionar
- Avaliação automatizada do LLM
- Cenários aplicáveis:
- Classificação das tarefas
- Validação de saída estruturada
- Verificação de restrições
- Elementos-chave:
- Controle de qualidade dos próprios prompts de avaliação
- Fornecer orientação sobre a avaliação usando o aprendizado sem amostras
- Parâmetro de temperatura definido como 0 para garantir a consistência
- Pontos fortes: Escalável e eficiente
- Advertência: possível herança de viés de modelo
- Cenários aplicáveis:
IV. Recomendações práticas para uma estrutura de avaliação:
- Esclarecer as dimensões da avaliação:
- Precisão: se o problema foi resolvido corretamente
- Fluência: gramática e naturalidade
- Relevância: se ela atinge a intenção do usuário
- Criatividade: imaginação e engajamento
- Coerência: coordenação com resultados históricos
- Estratégias de avaliação específicas para diferentes tipos de tarefas:
- Categoria de suporte técnico: foco na precisão e no profissionalismo na solução de problemas
- Categoria de redação criativa: foco na originalidade e no tom da marca
- Tarefas estruturadas: ênfase na formatação e na precisão dos dados
V. Pontos-chave para a otimização contínua:
- Criar um ciclo de feedback completo
- Manter uma mentalidade de experimentação iterativa
- Tomada de decisão orientada por dados
- Equilíbrio entre o aumento do impacto e o investimento em recursos