Relevance AI: a plataforma sem código que facilita a criação de assistentes de IA para as empresas

Introdução geral

A Relevance AI é uma plataforma que facilita a criação de assistentes de IA pelas empresas. Ela não requer programação e qualquer pessoa pode usá-la para projetar IA para tarefas cotidianas, como responder a e-mails, organizar dados ou gerar conteúdo. O objetivo do site é ajudar as empresas a economizar tempo e aumentar a eficiência por meio da IA. Foi fundado em 2020, tem sede em Sydney, Austrália, e atualmente é usado por mais de 6.000 empresas, concluindo mais de 250.000 tarefas. O Relevance AI é particularmente adequado para equipes de vendas, marketing e atendimento ao cliente e pode ser experimentado por empresas que buscam otimizar seu trabalho com tecnologia.

Lista de funções

• Criação do assistente de IAOs usuários podem criar seu próprio assistente de IA e configurá-lo para realizar tarefas específicas, como responder a perguntas de clientes.
• Ferramentas de personalizaçãoEditores: fornece editores que podem se conectar a APIs externas ou criar fluxos de trabalho proprietários.
• Automação de tarefasSuporte ao processamento de grandes quantidades de dados de uma só vez ou à execução automática de tarefas em várias etapas, como o envio de e-mails.
• Seleção de vários modelosModelos como OpenAI, Anthropic, etc. podem ser usados para selecionar a tecnologia de IA apropriada.
• segurança de dadosCertificação SOC 2 Tipo II para proteger a privacidade dos dados do usuário.
• Conexão de ferramentas comunsA capacidade de interagir com o Slack, o Gmail e outros para integrar a IA ao trabalho diário.

Usando a Ajuda

A Relevance AI é fácil de usar e você não precisa saber programar para começar. Veja abaixo um guia detalhado sobre como fazer isso.

Registro e início

1. show (um ingresso) https://relevanceai.com/Acesse o site oficial.
2. Clique em "Sign Up" e digite seu e-mail e senha para se registrar.
3. Após o registro, verifique seu e-mail e clique no link de verificação para ativar sua conta.
4. Uma vez conectado, você verá o painel, que é onde você gerenciará seu assistente de IA.

Criação de um assistente de IA

1. Toque em "Agents" (Agentes) no lado esquerdo do painel e selecione "Create New Agent" (Criar novo agente).
2. Dê um nome ao assistente de IA, como "Assistente de e-mail".
3. Insira uma tarefa no campo "Task" (Tarefa), por exemplo, "Autoresponders to customer emails" (Respostas automáticas a e-mails de clientes).
4. Clique em "Tools" (Ferramentas) para adicionar uma ferramenta (por exemplo, para enviar um e-mail) ou para criar você mesmo uma nova ferramenta.
   • Para personalizar a ferramenta, toque em "Tool Builder", escreva os requisitos da tarefa e o sistema a gerará para você.
5. Salve e clique em "Run" (Executar) para testar e ver o efeito.
6. Depois que o teste for aprovado, toque em "Deploy" para que ele comece a funcionar.

Conexão de ferramentas externas

1. Vá para a página Integrações e encontre aplicativos como o Slack ou o Gmail.
2. Clique no ícone e siga as instruções para autorizar a conexão com sua conta.
3. Depois de conectado, adicione tarefas às configurações do AI Assistant, como "Ler e responder a e-mails do Gmail".
4. Salve e teste para garantir que a IA possa usar essas ferramentas corretamente.

Tarefas de processamento em lote

1. Na página "Tools" (Ferramentas), selecione uma ferramenta, como "Data Analysis" (Análise de dados).
2. Faça upload de um arquivo (compatível com PDF, CSV, etc.) ou insira um endereço de dados.
3. Defina o objetivo da tarefa, por exemplo, "Extrair todos os endereços de e-mail".
4. Toque em "Run in Bulk" (Executar em massa), a IA processará em lote e o resultado será exibido diretamente.
5. Você pode baixar os resultados ou usá-los em outras tarefas.

Recurso: Colaboração com o assistente de IA

A Relevance AI permite que vários assistentes de IA trabalhem juntos. Por exemplo, criar uma "equipe de marketing":

• Assistente APesquisa de informações de mercado.
• Assistente BRedação de textos com base em informações.
• Assistente CEnviar a cópia para o Slack.

1. Crie esses três assistentes em "Agents".
2. Nas configurações de tarefa de cada assistente, faça com que eles colaborem, por exemplo, notificando B quando A terminar.
3. Salve e execute e veja como eles automatizam todo o processo.
   Esse recurso é excelente para trabalhos que exigem várias etapas e economiza muito tempo.

Gerenciamento de tarefas

1. Na página "Tasks" (Tarefas), é possível ver todos os registros de tarefas do assistente de IA.
2. Clique em uma tarefa para ver os detalhes da execução, como o tempo gasto e os resultados.
3. Se algo der errado, clique em "Debug" para verificar o motivo, ajuste as configurações e execute novamente.

dica

• Se você tiver sua própria chave de API (por exemplo, a da OpenAI), poderá adicioná-la em "Settings" (Configurações) para economizar algum dinheiro.
• Se tiver dúvidas, toque no ícone de bate-papo no canto inferior direito e entre em contato com a equipe de suporte, que responderá rapidamente.

Essas etapas o ajudarão a se preparar rapidamente e deixar o trabalho repetitivo para a IA.

cenário do aplicativo

1. Vendas
   • Os vendedores precisam enviar muitos e-mails para fazer o acompanhamento dos clientes. O assistente de IA pode filtrar automaticamente os e-mails e enviar respostas personalizadas.
2. Missão de marketing
   • Os profissionais de marketing precisam escrever artigos ou conteúdo social. A IA pode gerar o primeiro rascunho e enviá-lo para a equipe.
3. Suporte ao serviço de atendimento ao cliente
   • Os clientes fazem perguntas repetitivas. O assistente de IA é capaz de respondê-las 24 horas por dia, 7 dias por semana, e só passa as mais difíceis para um ser humano.

QA

1. Precisa ser capaz de programar?
   • Não. A Relevance AI é uma plataforma sem código e a interface funciona muito bem.
2. Os dados estão seguros?
   • Segurança. Ele tem certificação SOC 2 Tipo II e os dados são criptografados e não serão vazados.
3. Posso usar meu próprio modelo?
   • É possível. Você pode pegar o OpenAI ou outros modelos, desde que tenha uma chave de API.