Você já teve dificuldades para se conectar com um cliente em uma chamada de vendas, lutando para manter um diálogo? Você não está sozinho. No mercado atual, vender é mais do que apenas vender um produto - é preciso entender e interagir verdadeiramente com seus clientes.
com a ajuda de ChatGPT Com ferramentas de IA como essa, você pode ir além do básico eAdotar estratégias mais inteligentesotimize seu processo de vendas.
Vamos explorar as melhores dicas de vendas do ChatGPT. Abordaremos como criar argumentos de venda envolventes, descobrir os pontos problemáticos dos clientes, otimizar o acompanhamento e analisar as tendências do mercado - tudo isso o ajudará a melhorar suas vendas e a envolver os clientes.
Como resultado, suas metas de vendas serão beneficiadas!
O que são prompts de vendas do ChatGPT?
Os prompts de vendas do ChatGPT são perguntas ou instruções criadas especificamente para ajudar os profissionais de vendas a otimizar sua estratégia, envolver os clientes potenciais e melhorar a qualidade de suas conversas de vendas.
Essas palavras-chave podem ajudá-lo a navegar em diferentes situações de vendas, desde o primeiro contato até o fechamento do negócio, tornando suas conversas mais envolventes e menos parecidas com roteiros mecânicos.
Digamos que você esteja se preparando para uma chamada em conferência com um cliente em potencial. Em vez de improvisar, você pode usar o ChatGPT e fazer perguntas a ele:
"Ajude-me a criar pontos de venda exclusivos para o nosso [produto/serviço] que captarão o interesse do [cliente em potencial]."
Em um instante, você não é apenas mais um vendedor do outro lado do telefone, mas um super-herói com uma solução personalizada para eles.
Ou talvez você esteja preparando um e-mail de acompanhamento pós-venda e não queira usar o mesmo velho "obrigado pelo seu tempo". Você pode tentar este prompt do ChatGPT:
"Acabei de conversar sobre [tópico específico] com um cliente e agora gostaria de enviar um e-mail que explica como nosso produto resolve [ponto problemático do cliente]."
Esse e-mail, respondido com o ChatGPT, não apenas demonstra sua atenção à conversa, mas também acrescenta um toque pessoal que é difícil de ignorar.
Os benefícios dos prompts de IA de qualidade para vendas
Aproveitar as [ferramentas de IA para vendas] revolucionará a maneira como você interage com seus clientes. Aqui estão alguns dos principais benefícios para ajudá-lo a levar suas vendas para o próximo nível.
- Interação aprimoradaAs empresas que valorizam a interação com o cliente têm taxas de retenção de clientes [63% mais altas]. Prompts bem elaborados inspiram um diálogo significativo e ajudam os vendedores a se conectarem com os clientes potenciais em um nível pessoal.
- economizar tempoOs Prompts de IA otimizam o processo de vendas para que os representantes de vendas possam se concentrar nas vendas sem precisar escrever mensagens do zero!
- Aumento da confiançaTer um conjunto sólido de dicas pode aumentar a confiança de um vendedor, facilitar a condução de conversas desafiadoras e lidar com objeções.
- Mensagens consistentesO uso de prompts padronizados garante a consistência da voz e da mensagem da marca em todos os representantes de vendas, aumentando a produtividade das vendas e fortalecendo a imagem e a confiança geral da marca.
Como criar prompts do ChatGPT para vendas
Em primeiro lugar, entenda [como o ChatGPT funciona]?
Em sua essência, o ChatGPT usa o aprendizado de máquina para entender e gerar texto semelhante ao humano com base nas palavras de alerta recebidas. À medida que você digita as palavras de alerta, o modelo as analisa e prevê o texto que deve ser gerado em seguida com base em padrões aprendidos com grandes quantidades de dados.
Isso permite que o ChatGPT forneça todos os aspectos do processo de vendas com Respostas contextualmente relevantesDesde a criação de propostas de vendas até a análise das interações com os clientes.
[Engenharia de palavras-chave] é a ciência de criar entradas válidas ("palavras-chave") para modelos de IA, como o ChatGPT, que orientam a geração de respostas confiáveis e relevantes. Ao integrar estrategicamente pontos-chave em suas palavras-chave, você pode melhorar a qualidade do seu resultado e torná-lo mais relevante para suas necessidades de vendas. A [Prompt Word Engineering Tool] simplifica o processo, desde palavras de prompt de texto simples até estruturas mais complexas que podem ser adaptadas para atender a necessidades específicas de vendas. Da mesma forma, [Free AI Prompt Word Templates] fornece centenas de palavras de alerta categorizadas para facilitar a pesquisa.Ao aprender os fundamentos da engenharia de palavras-chave, você pode criar pistas melhores que tornam as conversas de vendas mais focadas e eficazes.
50 melhores dicas de entrada de vendas do ChatGPT
De acordo com um estudo da McKinsey, as empresas que adotam a IA podem [aumentar sua produtividade de vendas em até 50%].
Vamos explorar alguns dos principais [casos de uso do ChatGPT] e exemplos de prompts de entrada de vendas para ajudá-lo a começar.
Suporte de vendas
O suporte de vendas se concentra em fornecer à sua equipe de vendas os recursos para alcançar efetivamente os compradores, incluindo treinamento, ferramentas e conteúdo para aprimorar os recursos de vendas. Aqui estão algumas dicas para começar:
1. _“为新销售代表创建一个培训模块,重点突出 <product> 的独特卖点。”_
2. _“为销售代表起草一份关于如何应对 <product> 常见销售异议的快速参考指南。”_
3. _“我应该在销售工具包中为我们的团队添加哪些材料,以支持 <product> 的销售?”_
4. _“帮我创建一个新销售人员的清单,以确保他们为第一个月的工作做好准备。”_
5. _“为销售会议演示生成一份关于我们产品优势的概述。”_
6. _“我可以使用哪些角色扮演场景进行销售培训?”_
7. _“为销售代表撰写一份邮件模板,用于向潜在客户介绍 <our products>。”_
Geração de leads
A geração de leads é fundamental para a construção de um pipeline de vendas sólido. Se você está apenas começando sua jornada de vendas ou se sua empresa acabou de lançar um novo produto/serviço, essas dicas de entrada o ajudarão a começar rapidamente:
1. _“有哪些通过社交媒体生成潜在客户的创意方法?”_
2. _“帮我构思一些冷邮件的主题行,以提高打开率。”_
3. _“起草一条信息,用于在社交活动后联系潜在客户。”_
4. _“在初步对话中,我应该问哪些问题来筛选潜在客户?我的产品是 <add your product/services>。”_
5. _“为专注于 <product> 的 D2C 品牌生成一份有效的潜在客户生成工具清单。”_
6. _“帮我撰写一个登陆页面的吸引内容,包含一个号召性用语,以帮助将访客转化为潜在客户。我的产品是 <add your product/services>。”_
7. _“有哪些有效的方法可以利用推荐来生成潜在客户?”_
desenvolvimento de argumentos de vendas
Um discurso de vendas forte pode ter um impacto significativo no fechamento de um negócio. Os representantes de vendas que não querem memorizar o mesmo discurso antigo que todos os colegas estão usando podem experimentar as dicas a seguir:
15. _“帮我设计一份有说服力的电梯推介词用于介绍我们最新的产品。我的产品是 <添加产品名称>,我的目标客户是 <添加目标客户人群>。”_
16. _“销售推介演示中应包含哪些元素?”_
17. _“为一款解决常见客户痛点的产品撰写推介词。该产品的目标客户为 <添加目标客户>,产品信息为 <添加产品详情>。”_
18. _“有哪些引人注目的故事可以在推介过程中分享?我的产品是 <添加产品详情>”_
19. _“帮我设计一个产品演示脚本,展示关键功能。”_
20. _“推介中应包含哪些视觉元素以吸引观众?”_
21. _“生成一个在推介过程中需要回答的常见问题清单。我正在推介 <添加产品详情> 给 <添加客户人群详情>。”_
Interação com o cliente
Manter seus clientes engajados é fundamental para criar relacionamentos e facilitar os fechamentos. Há mais maneiras do que você pode imaginar para manter seus clientes interessados e atentos. As dicas a seguir o ajudarão a se familiarizar com algumas técnicas de interação eficazes:
22. _“在冗长的销售过程中,如何保持客户的兴趣?该客户正在使用我们的竞争对手的产品。我的产品是 <添加产品详情>”_
23. _“撰写一封在会面后发送给潜在客户的个性化跟进邮件。”_
24. _“有哪些策略可以用来在社交媒体上与客户互动?”_
25. _“帮我设计一份客户反馈调查,以提升客户参与度。”_
26. _“生成一些月度通讯的想法,用于让客户保持了解最新动态。”_
27. _“在展会上以互动方式展示我们产品有哪些创意?我的产品是 <添加产品详情>”_
28. _“撰写一份客户满意度调查,成功销售后发送给客户。”_
Como lidar com objeções
Estar preparado para responder às objeções pode melhorar significativamente as taxas de fechamento.
De acordo com a pesquisa da HubSpot, os profissionais de vendas que respondem de forma eficaz às objeções podem atingir [taxas de fechamento de até 64%].
As dicas a seguir o ajudarão a lidar com os momentos difíceis com confiança:
29. _“列出针对我们产品的常见异议及有效回应。我的产品是 <添加产品名称>,我们的目标客户是 <添加目标客户人群>。”_
30. _“帮我为销售代表制作一份应对价格异议的指南。”_
31. _“有哪些技巧可以用来回应客户对我们产品的疑虑?我们的产品是:<添加服务>。”_
32. _“为客户编写一份回应,针对其表示需要考虑是否试用我们软件的免费版本。”_
33. _“有哪些角色扮演练习可以帮助销售代表练习处理异议?”_
34. _“生成一份对客户异议的同理回应清单。我的客户面临的最常见问题是 <添加问题>。”_
35. _“帮我准备一份演示,介绍如何将异议转化为机会。”_
Análise de dados de vendas
A compreensão dos dados de vendas pode gerar decisões melhores.
O McKinsey Global Institute relata que as organizações que utilizam dados [têm 23 vezes mais chances de adquirir clientes do que outras empresas], têm uma taxa de retenção de clientes 6 vezes maior e 19 vezes mais chances de serem lucrativas!
As dicas a seguir o orientarão na interpretação eficaz dos dados de vendas:
36. _“我们应跟踪哪些关键绩效指标以衡量销售成功?”_
37. _“帮我创建一份总结我们上季度销售数据的报告。以下是具体数据:<添加数据>。”_
38. _“你能分析我团队上季度的销售表现并识别趋势吗?以下是具体数据:<添加数据>”_
39. _“基于我们的销售数据,主要客户群体有哪些?我们可以如何为每个群体量身定制策略?请参考此数据集:<添加数据>”_
40. _“根据我们历史销售数据,下个季度可能会出现哪些趋势?请查看这些信息:<添加数据>”_
41. _“哪些产品的销售量和利润率最高?我们可以实施哪些策略进一步推广这些产品?相关数据如下:<添加数据>”_
42. _“我们近期的营销活动对销售有何影响?哪些渠道表现最佳?请查看这些指标:<添加数据>”_
Treinamento em vendas
O treinamento contínuo garante que sua equipe de vendas permaneça afiada e produtiva. É essencial para se adaptar a novos desafios e atualizar habilidades.A FQE Chemicals relatou um aumento impressionante de 400% em seu pipeline de vendas nos três meses seguintes à implementação do treinamento.
Com as dicas a seguir, você pode ajudar os representantes de vendas a ter o melhor desempenho possível:
43. _“成功的销售代表应发展哪些顶尖技能?”_
44. _“为一个全面的销售培训工作坊制定议程。”_
45. _“帮我创建一个持续培训资源库。”_
46. _“导师在提升销售技能方面能起到什么作用?”_
47. _“列出一些对我们的销售团队有益的在线课程。”_
48. _“有哪些适合销售培训会的互动活动?”_
49. _“设计一份评估我们销售培训效果的评价表。”_
50. _“我们可以实施哪些跟进策略以确保培训后的知识保留?”_
Limitações da venda com o ChatGPT
Embora o ChatGPT seja uma ferramenta poderosa para aprimorar sua estratégia de vendas, ele tem algumas limitações. Vamos discutir suas deficiências em comparação com outras ferramentas de IA.
1. **缺少内置任务管理集成功能:** ChatGPT 擅长生成创意,但缺乏与任务管理、自动化或 CRM 系统等销售工具的直接集成,限制了它在从头到尾跟踪销售流程中的实用性。
2. **无法提供实时洞察:** 尽管 ChatGPT 能够生成回复,但它无法基于实际数据提供实时洞察,不能分析当前的销售指标或基于实际表现提供即时反馈。
3. **缺少高级协作功能:** 销售团队通常需要在交易上协作,而 ChatGPT 缺乏内置的团队共享、任务分配或跟踪贡献的功能。
4. **对复杂工作流的理解有限:** ChatGPT 可以提供高层次的建议,但在处理复杂的销售工作流程或详细的项目销售操作时,可能会遗漏影响整体策略的关键细节。
Compreender essas limitações pode ajudá-lo a gerar prompts do ChatGPT prontos para vendas com mais eficiência. No entanto, explorar outros Alternativa ao ChatGPT Também vale a pena ter ferramentas que complementem o conhecimento humano para garantir que as percepções e os relacionamentos pessoais continuem sendo fundamentais para a estratégia de vendas.