新発売｜Copilot + Agents、インテリジェントなローコード開発の新時代。

Microsoft Ignite 2024では、Microsoft Power Platformの変革を振り返りました。現在までに、Microsoft Power PlatformのIntelligent Copilot Co-Pilot®などのAIを活用した機能を利用した組織は60万社近くに上り、その数は昨年の4倍に増加しています。

成功裏に終了したスニーク・プレビュー・プログラムの最後に、私たちはマイクロソフトの コパイロット Copilot StudioのAutonomous Intelligence機能がプレビュー版で利用可能になり、より多くの顧客やユーザーが幅広い使用シナリオに対応した強力な自律型インテリジェンスを構築できるようになった。同時に、Power Platformは、開発者をさらに強化するように設計されたメジャーアップデートを受けた。さらに、セキュリティとガバナンスの観点から、Microsoft Power Platformとインテリジェンスの簡素化された管理に関する洞察を共有します。

この1年、私たちはSmart Copilot Co-Pilot®とIntelligent Bodiesがビジネスプロセスを再構築し、スマートアプリやAI Intelligent Bodiesなどのイノベーションを生み出し、私たちが構築するものに革命をもたらしたことを目の当たりにしてきました。さらに、自動化とAIの統合の深化は、私たちの構築方法を根本的に変えただけでなく、より高速でローコードな開発手法も解き放ちました。

インテリジェンスでビジネス・プロセスのアップグレードを推進：構築したものをリフレッシュする

Microsoft Power Platformは長年にわたり、AIコンバージェンスのローコード機能を備えたアプリケーションを作成、展開できるよう組織を支援してきました。現在では、AI用の新しいユーザーインターフェイスとしてSmart Copilot Co-Pilot®が採用され、どのような組織でもCopilot Studioで強力なインテリジェンスを簡単に構築できるようになりました。これらのインテリジェンスは企業の右腕として機能し、コードを記述することなくビジネスプロセスを直接、内部的に実行することで、従業員に力を与えます。自律型インテリジェンスは、例えば、電子メールの配信などのイベントを監視し、生成AIを使用して一連のアクションをトリガーするなど、独立して動作することができます。複雑なタスクを自動化することで、これらのインテリジェンスはワークフローを調整し、ユーザーやチームからの指示なしに協働することができ、ビジネスプロセスのインテリジェントなアップグレードを可能にする。

01｜自律的知性体、プレビュー版公開中

Microsoft Ignite 2023でデビューして以来、Copilot Studioは対話にAIを使用する企業のワークフローを変革してきた。ユーザーは、カスタムインテリジェンスを作成し、高度なAIを統合することで、顧客との対話を合理化し、従業員体験を最適化し、パートナーとの関係を深めることができます。

今日、Autonomous Intelligentsia（プレビュー）の導入は、ゲームチェンジャーである。Copilot Studioで構築されたインテリジェントボディは、独立して動作し、動的に計画を立て、プロセスから学習し、状況の変化に適応し、常に人間が介入することなく意思決定を行う能力を持つようになりました。これらの自律的な知性体は、チャットダイアログによる使用に限定されず、データの変更、イベントなどの他のバックグラウンドタスクによってトリガーすることができ、より幅広いアプリケーションを示します。

同時に、ユーザーが一般的なシナリオに基づいてエージェントを選択できるようにするエージェントライブラリのプレビューと、エージェントがビジネス上のシグナルに自動的に反応して適切なタスクを開始し、複雑なタスクやプロセスを簡単に自動化できるようにする自律トリガーのプレビューも開始した。

02｜Microsoft Power Appsのエージェントビルダーがプレビュー版で利用可能に

また、組織がAIファーストの新時代に迅速に移行できるよう、Power AppsのAgent builderのプレビューリリースも発表します。アプリに既に組み込まれている知識、ロジック、アクションの豊富なリソースを活用することで、開発者は自律的にタスクを処理するインテリジェンスを作成することができ、冗長なプロセスを排除し、個人の生産性を再定義し、ビジネス効率を全面的に向上させることができます。

03｜コパイロットスタジオ 自律型インテリジェントボディ内覧会 プログラム事例結果

自律型インテリジェンスは可能性の限界を広げ、革新的なアプリケーションやソリューションを生み出し、大きなビジネス成果をもたらしている。

世界有数のITサービスおよび経営コンサルティング会社であるアクセンチュアは、インテリジェンスを活用して複雑な業務を簡素化し、顧客満足度を向上させている。
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アクセンチュアは、Microsoft Copilot Studio Autonomous Intelligence Body Sneak Peekプログラムに参加し、業界と機能に関する深い専門知識を組み合わせることで、生産性と顧客エクスペリエンスを劇的に向上させる、Intelligence Body主導のインパクトのあるユースケースシナリオを短期間で複数作成しました。アクセンチュアは、業務効率401 TP3Tの向上、顧客満足度101 TP3T～201 TP3Tの向上、コスト151 TP3Tの削減が見込まれる9つの強力なインテリジェンスを業務や業界向けに開発しました。Copilot Studioインテリジェンスプラットフォームのシンプルさ、使いやすさ、設定のしやすさが、アクセンチュアの成功に重要な役割を果たしました。
リッチ・ホルスマン（アクセンチュア、グローバルデータ＆AI担当シニア・マネージング・ディレクター

英国のペットケア業界のリーダーであるPets at Home社は、Copilot Studioを利用して特定のビジネスプロセス用の自律型インテリジェンスを作成した。Profit Protectionチームのために作成された自律型インテリジェンスは、手作業でレビューするケースを効率的に準備することができ、年間数百万ポンドのコスト削減が見込まれている。
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私たちはAIを活用して時間のかかる作業を自動化し、同僚がリソースや専門知識を活用して膨大なデータに基づいて迅速な意思決定を行えるようにしています。これにより、同僚は情報をすぐに入手できるだけでなく、よりきめ細かく洞察力のある作業にエネルギーを割くことができ、生産性が大幅に向上します。インテリジェント・ボディ・ソリューションの導入により、プロフィット・プロテクション・チームは、潜在的な利益損失ケースをより効率的に評価し、情報収集のレベルではなく、巧みな分析により多くの時間を投資できるようになった。
ウィリアム・ヒューイス、ペッツ・アット・ホーム最高情報責任者

AIをローコード化し、構築効率を向上させ、構築方法を変える

Microsoft Power Platform は、常に迅速なソリューション開発を可能にしてきました。今日、Smart Copilot Co-Pilot®により、そのビジョンはこれまで以上に現実味を帯びています。自然言語、画像、ドキュメントを使用して、アプリケーションの開発、プロセスの自動化などが可能になり、開発スピードが向上し、Microsoft Power Platformがより身近でユビキタスになりました。

01｜Power Appsのプランデザイナーがプレビュー版で利用可能に

Power Appsの新しいプランデザイナー（プレビュー版）は、AI支援機能をアプリ作成プロセスに直接導入する革命です。開発者は、ビジネス上の課題を説明し、フローチャート、データモデル、古いアプリのスクリーンショットなどのコンテキスト情報を提供するだけで、Intelligent Copilot®がユーザーペルソナと要件を作成します。Intelligent Copilot®は、単一の対話インターフェースでリアルタイムのアドバイスと自動化を提供し、開発者を問題定義からソリューションアーキテクチャまで導きます。

02｜Microsoft Azureとの深い統合が無限の可能性を開く

Copilot StudioとMicrosoft Azure AI Foundry Portalを統合することで、ユーザーは独自のモデル、キュー、ナレッジを簡単にインポートし、面倒なコーディングをすることなく、Azureサービスとスムーズかつ効率的にインターフェースをとることができる。

03｜Copilot StudioはAzureのサブスクリプションに付属、従量課金制

2024年12月1日、マイクロソフトは、既存のAzureサブスクリプションを通じてCopilot Studioの機能をオンデマンド、消費ベースの課金ベースで購入できる新しいオプションを導入する。この価格設定手法により、開発者はAzure AIの潜在能力をフルに発揮できるようになり、さらに、オンデマンドで拡張し、変化に柔軟に対応する強力な能力を開発者に与えることができる。

ガバナンスとセキュリティを簡素化し、管理者に権限を与える

2022年以来、私たちは世界中の何百万人もの開発者に力を与えるホスト環境を導入することで、ガバナンス・システムに革命をもたらしました。

そして今回、Managed SecurityとManaged Operationsの機能を導入することで、さらに一歩前進します。これらの新機能は、Power Apps、Power Automate、Copilot Studio、Dynamics 365に対して、高度な脅威からの保護、プロアクティブなアラート、シームレスなディザスタリカバリを提供します。これらの機能は、新設計のPower Platform Management Centreに直接統合されており、ビジネスアプリケーションの安全性、信頼性、拡張性、一貫した高パフォーマンスを保証します。

開発者がAIファーストの新時代を受け入れることを可能にする

Smart Copilot Co-Pilot®とAutonomous Intelligenceの統合は、Microsoft Power Platformの開発方法にさらなる変革をもたらします。これらのイノベーションは、プロセスの自動化を超えて、デジタルイノベーションの展望を再構築しています。Microsoft Power Platformを利用することで、組織はAIファーストの企業へと容易に転換することができ、イノベーションの加速、インテリジェントな意思決定、顧客にとってのかつてない価値の創造が可能になります。