Vortn：AIによる社内ナレッジベースのオーサリングと管理

はじめに

ヴォートンは、インテリジェントな知識の保存と管理に特化したプラットフォームで、AIエージェントとアクセス・コントロール・システムを通じて、パーソナライズされた知識管理サービスをユーザーに提供する。このプラットフォームは、AIチャット機能の使用をサポートし、コンテキストに基づいたインテリジェントな応答を提供することで、ユーザーの情報整理、アクセス、活用を支援する。Vortnは個人ユーザーに適しているだけでなく、企業向けの強力なナレッジ・マネジメント・ソリューションも提供し、チーム・コラボレーションと情報共有をより効率的で安全なものにします。

機能一覧

• インテリジェントな知識ストレージAI技術を使って、情報を自動的に分類・整理する。
• アクセス・レベル・コントロールデータの安全性を確保するために、ユーザー権限に基づいてさまざまなレベルのアクセス制限を設定します。
• コンテキストを考慮したAIチャット現在のコンテンツに基づいたインテリジェントなチャットサポートを提供し、ユーザーが必要な情報をすばやく見つけられるようにします。
• マルチユーザーコラボレーション複数の人が同時にナレッジベースを編集・管理することをサポートし、チームワークを促進します。
• データ分析＆インサイトAIがユーザーの行動や知識の使い方を分析し、的を絞ったアドバイスや最適化を提供する。

ヘルプの使用

登録とログイン

まず、ヴォートンのホームページにアクセスし、右上の「登録」ボタンをクリックしてください。メールアドレスとパスワードを入力し、登録手続きが完了するとアクティベーションメールが届きますので、メールに記載されているリンクをクリックしてアカウントをアクティベートしてください。ログイン後、Vortnの様々な機能をご利用いただけます。

ナレッジベースの設定

• ナレッジベースの作成ホームページの "New Knowledge Base "をクリックし、ナレッジベースに名前を付け、公開か非公開かを選択します。
• 知識の追加クリックしてナレッジベースに入り、"Add Document "を選択してPDFやWord文書、その他のフォーマットをアップロードします。インターフェイスから直接文書を書き込むこともできます。各文書はタグ付けされ、その後の検索のために分類することができます。

AIエージェントの使用

• AIエージェントの設定ナレッジベースの設定では、AIエージェント機能を有効にし、エージェントの動作や権限（読み取り専用、編集、管理権限など）を設定することができます。
• AIチャットドキュメントのページで、右側のチャットアイコンをクリックし、質問やヘルプを入力してください。

アクセス制御

• パーミッションの設定ナレッジベースごとに異なるアクセスレベルを設定できます。例えば、チームメンバーには編集権限があり、外部の共同作業者には閲覧権限しかありません。
• 招待メンバー招待リンクを介して、または直接メールアドレスを入力し、適切な権限を割り当てることによって、ナレッジベースに参加するよう人々を招待します。

データ分析と最適化

• 使い方を見るアナリティクス」タブでは、どのドキュメントが最もアクセスされているか、どのキーワードが頻繁に検索されているかを見ることができ、ナレッジベースのコンテンツを最適化するのに役立ちます。
• AIによる推薦AIシステムは、ドキュメントの再編成、ラベルの最適化など、あなたの使用習慣に基づいた最適化の提案を行います。

チームワーク

• リアルタイム・コラボレーション同じドキュメントを複数のユーザーが同時に編集することができ、他のユーザーによる変更がリアルタイムで表示されます。
• バージョン管理各ドキュメントの履歴バージョンが保存され、変更があった場合は遡ることができます。

よくある質問

• 誤って削除した文書を復元するには？ ごみ箱で最近削除されたドキュメントを探し、「復元」を選択します。
• AIチャットの精度を高めるには？ 書類の詳細と正確なラベル付けを徹底すれば、AIはより正確な回答を提供できる。

以上の手順で、ユーザーはナレッジマネジメントとチームコラボレーションを効率的に行うためにVortnの機能をフル活用することができる。