AIパーソナル・ラーニング
と実践的なガイダンス

世界の主要組織による185の実世界生成AI使用事例(グーグルのAIソリューション)

一流企業、政府機関、研究者、新興企業がどのようにグーグルのAIソリューションを活用して業務を強化しているかを紹介。

世界の主要組織による185の実世界生成AI使用事例(グーグルのAIソリューション)


この投稿は元々 グーグル・クラウド・ブログ. 最初のリリースは2024年4月12日、最新のユースケースは2024年9月24日に更新された。

ジェネレーティブAIが誕生して以来 世界の注目を集める それ以来、この新しい技術はいったいどこに適用するのが最適なのか、多くの議論がなされてきた。私たちは皆、初期の面白おかしい台詞や気の利いた下ネタを楽しんできたが、すぐに、この新技術の多くが、この技術に最も適していることを発見した。 AIの最大のビジネスチャンスは明らかに企業で生まれている政府、そしてエキサイティングな新企業。

の中にいるとき グーグル・クラウド・ネクスト'24 この記事を掲載した当初は、何百ものキャンペーンから選ばれた101のベスト・ユースケースを紹介しました。今、世界中のお客様が ジェネレーティブAIの実践新たに84件を追加した。

[以前にこの記事をご覧になったことがある方は、各セクションの上部に最新の使用例が掲載されています。]

AIエージェントは、買い物客が最適な靴を見つけられるように案内したり、従業員が適切な健康手当を見つけられるように支援したり、介護士がシフトチェンジの際に患者をよりスムーズに引き継げるようにサポートしたりするなど、特定の目標を達成するために行動を起こすことができるという点でユニークだ。

クライアント企業との協働の中で、生産性の向上、プロセスの自動化、カスタマー・エクスペリエンスの近代化にますます重点を置くようになっているという話を耳にすることがあります。これらの目標は、顧客サービス、従業員の能力向上、コード作成、データ分析、サイバーセキュリティ、クリエイティブなアイデアと制作という6つの主要分野で開発されたAIエージェントによって達成されつつあります。

世界の主要組織による185の実世界生成AI使用事例(グーグルのAIソリューション)

現在、何百ものGoogle Cloudのお客様が、AIエージェントとジェネレーティブAIソリューションを実際のビジネスアプリケーションに導入し、グローバルに活用しています。 投資に対する真のリターン.これらは、GoogleのAIインフラストラクチャ、Geminiモデル、Vertex AIプラットフォーム、Google Workspace、Google Distributed CloudなどのGoogle Cloudテクノロジーを利用しています。

ここでは、185の業界リーダーが今日どのようにAIを活用しているかをスナップショットで紹介し、これらの実際の使用例を通じて未来がどのように変化するかを実証する。

クライアント・エージェント

世界の主要組織による185の実世界生成AI使用事例(グーグルのAIソリューション)

優秀な販売員やサービスマンと同様に、カスタマー・エージェントもお客様のニーズを注意深く聞き、理解し、適切な商品やサービスをお勧めすることができます。彼らは、ウェブ、モバイル機器、POSなど複数のチャネルでシームレスに働くことができ、音声やビデオを通じて製品体験に統合することもできます。

1.アラスカ航空 自然言語検索は、知識豊富な旅行代理店との対話と同様のAIを活用した対話体験を提供するために開発されている。このチャットボットは、旅行の予約を簡素化し、顧客体験を向上させ、ブランドイメージを強化するように設計されている。

2.ベニー・ヘルス Vertex AI を使用して革新的な従業員福利厚生プラットフォームを構築し、実用的なインサイトを提供してデータ管理を合理化することで、従業員と人事チームの効率と意思決定を改善しています。

3.ビヨンド12学生のエンパワーメントに焦点を当てた技術主導型の非営利団体であるNPO法人「NPO」は、AIを活用した大学家庭教師を開発し、テキスト、アプリ、ウェブを通じて利用できるスケーラブルな家庭教師サービスを第一世代の大学生に提供している。

4.キャリアビレッジ コーチと呼ばれるアプリは、求職者、特に恵まれない環境にある若者のキャリア準備を支援するために作られている。このアプリにはすでに35のキャリア開発活動があり、来年までに100以上に増やすことを目標としている。

5.キャラクター.ai この没入型対話プラットフォームは、Google Cloud AIサービスのフルスタックを使用して構築されており、モデルのトレーニングや日々の運用のためのサービスも含まれています。

6.クリック・セラピューティクス は疾患治療のための処方箋デジタル療法を開発した。同社の臨床業務チームはGoogle Workspaceの ジェミニ 複雑な業務データを実用的な洞察に変換する機能により、臨床試験における患者体験を合理化する方法を迅速に特定できます。

7.フォーミュラE 2時間のレース解説を2分のポッドキャストにまとめ、あらゆる言語に対応し、ドライバーのデータやシーズン中のストーリーを盛り込むことが可能になった。

8.ゼネラルモーターズ のオンスターは、グーグル・クラウドの会話AI技術によるバーチャル・アシスタントを含む新しいAI機能を追加した。

9.インドネシアのスーパーアプリGojek GoPayサービスに統合されたインドネシア語のAI音声アシスタント "Dira by GoTo AI "の提供を開始した。

10. GroupBy は、Vertex AI Search for Retail による AI ファーストの検索・発見プラットフォームを開発した。このソリューションは、B2CおよびB2B小売業者の収益を最適化し、ブランド・ロイヤルティを強化し、売上成長を促進するように設計されている。

11.ホテルプラン・スイス 旅行に関する専門知識を学習させたチャットボットを構築し、顧客からの問い合わせにリアルタイムで答えることができる。

12.ジャスティシア・ラボ 庇護申請者や移民の法的プロセスを合理化するために、AI主導のアシスタントが開発されている。ユーザーは、法的な手紙や文書の写真をアップロードするだけで、貴重な情報を抽出し、次のステップに関するパーソナライズされたガイダンスやアドバイスを受け取ることができる。

13.メルカド・リブレ は、同社のデジタル・ショッピング・プラットフォームにセマンティック検索を導入し、バーテックスAIエージェント・ビルダーのAI組み込み技術を活用することで、商品の推奨・発見機能を飛躍的に向上させ、ラテンアメリカ全域で2億人以上の消費者にサービスを提供している。

14.モトローラ のMoto AIは、GeminiおよびImagenテクノロジーにより、スマートフォンユーザーの生産性、創造性、エンターテインメントの新たな高みへの挑戦を支援し、対話の要約、通知の要約、画像生成、自然言語検索などの機能を提供します。

15. mRelief テキストメッセージでアクセス可能なAIチャットボットを開発し、米国の食糧支援プログラムSNAPの申請プロセスを合理化。

16.パーソナルAI 個人またはブランドのデータのみを使用する「個人言語モデル」を提供し、データの使用方法に関するコントロールと所有権をユーザーに与えます。ユーザーのデータ、事実、意見に基づいて、応答性の高いインタラクティブなメッセージング・エクスペリエンスを作成し、人々がより生産的になり、関係を深められるよう支援する。

17.ポッズ 広告代理店Tombras社とのパートナーシップのもと、Geminiは「世界で最もスマートな広告塔」の制作に使用された。わずか29時間で全299地区をカバーし、6,000以上のユニークな見出しを作成しました。

18.クオラ 発展的 ポージェネレーティブAIのプラットフォームで、ジェミニ、アンソロピックのクロード、メタのラマなど、さまざまなAIを搭載したボットを探検したり、チャットしたりすることができる。 ミストラル その多くは、AI専用に構築されたGoogle Cloudインフラ上でホストされている。

19.スコッツミラクルグロ Vertex AI上にAIエージェントを構築し、消費者にパーソナライズされたガーデニングのアドバイスや製品の推奨を提供。

20.スナップ ジェミニのマルチモーダル機能を「My AI」チャットボットに導入した後、米国のユーザーはMy AIとのエンゲージメントが2.5倍向上した。.

21.旅屋 このプラットフォームは、質問や情報提供を求め、ユーザーのスキルや経験を活用し、適切なポジションとマッチングする。

22.テレコム・イタリア(TIM) Google搭載の音声アシスタントを導入し、大量の顧客からの着信に対応することで、20%の効率を向上。

23.UPSキャピタル 機械学習とUPSのデータを利用し、荷送人に配達成功の可能性を判断するための信頼度スコアを提供する「DeliveryDefense Address Confidence」を開始。

24.フォルクスワーゲン・オブ・アメリカ myVWアプリにはバーチャルアシスタントが組み込まれており、ドライバーは取扱説明書を調べたり、"タイヤの交換方法は?""このデジタルコックピットのライトは何を意味しているのか?"などの質問をすることができる。といった質問をすることができる。 また、ユーザーはGeminiのマルチモーダル機能を使って、スマートフォンのカメラをダッシュボードに向けるだけで、インジケーターに関する情報やコンテキストを見ることができる。


25. ADT は、数百万人の顧客がホーム・セキュリティ・システムを選択、注文、設定するのを支援するカスタマー・エージェントを開発している。

26.アラスカ航空 先進的なAI技術は、パーソナライズされた旅行検索体験の開発、超パーソナライズされたレコメンデーションの作成、AIが生成したコンテンツによる顧客の早期獲得とロイヤルティの醸成に利用されている。

27.ベストバイ ジェミニを搭載したジェネレーティブAIバーチャルアシスタントは、製品のトラブルシューティング、注文配送のスケジュール変更、ギーク・スクワッドのサブスクリプションの管理などを行う。

28.テキサス州中部運輸局 バーテックスAIは、よりスムーズで効率的な旅を実現するため、輸送業務の近代化に活用されている。

29.エッツィー Vertex AIトレーニングにより、検索推奨モデルと広告モデルを最適化し、買い手により良い商品を推奨し、売り手のビジネス成長を支援する。

30.インターコンチネンタルホテルズ&リゾーツグループ(IHG) IHG One Rewardsのモバイルアプリ内で直接、ゲストが次の休暇を簡単に計画できるよう、AIを活用した生成型チャットボットが構築されている。

31.オランダ・インターナショナル・グループ(ING銀行) 卓越したカスタマー・エクスペリエンスの提供を目指し、スタッフがセルフサービス能力を強化し、顧客からの問い合わせに対する回答の質を向上させるための生成AIチャットボットが開発された。

32.ブラジル最大級の小売業者 Magalu**社は、顧客サービスをAI戦略の中心に据えており、Vertex AIを使用してLuの対話型会話エージェントサービス「Lu's Brain」を作成した。 LuはMagalu社の人気ブランド・アイデンティティである(3DロボットはTikTokとInstagramで1400万人のフォロワーを持つ)。LuはMagaluの人気ブランドイメージ(3DロボットはTikTokとInstagramで1400万人以上のフォロワーを持つ)。

33.メルセデス・ベンツ は、ジェネレーティブAIを活用したインテリジェントセールスアシスタントを通じて、オンラインストアにEコマース機能を導入する。メルセデスはまた、コールセンターでのGoogle Cloud AIの利用を拡大し、Vertex AIとGeminiパーソナライズド・マーケティング・キャンペーンを活用する計画だ。

34.オッポ/ワンプラス は、GeminiモデルとGoogle Cloud AIを携帯電話に統合し、ニュースや音声録音の要約、AIツールキットなど、革新的な顧客体験を提供している。

35.サムスン Galaxy S24スマートフォンにGemini ProとImagen 2を導入することで、ユーザーはテキストの要約、整理、魔法の画像編集といった素晴らしい機能を楽しむことができる。

36.ミネソタ州運転車両サービス局 双方向のリアルタイム翻訳により、英語を母国語としない人の運転免許取得やその他のサービスを支援。

37.ペパーダイン大学 複数の言語を話す生徒やスタッフは、Google MeetのGeminiを通して、字幕やメモのリアルタイム翻訳を利用することができます。

38.サザーランド デジタル・トランスフォーメーションのリーディング・カンパニーである同社は、人間の専門知識とAIの融合に注力しており、顧客対応チームの増強や、提案された回答の自動表示、リアルタイムでの洞察の自動化などに取り組んでいる。

39.ターゲット Google Cloud を使用して、パーソナライズされた Target Circle のオファーやスターバックスのカーブサイド ピックアップなど、Target アプリや Target.com 向けの AI ソリューションを提供します。

40.トコペディアは、Vertex AI を使用してデータ品質を改善し、5% で販売するユニークな商品数を増やしています。

41.米国ニュース&ワールド・レポート(US News) Vertex AI Searchの導入後、クリックスルー率、ページ滞在時間、ページトラフィックなどの主要指標がすべて2桁の伸びを示しました。

42-45.インテサ・サンパオロそしてマッコーリー銀行 歌で応える スコシアバンク(カナダ は、ジェネレーティブAIが私たちの生活、仕事、銀行、投資のあり方を変革する可能性を追求し、特にこの新技術が銀行部門の生産性と業務効率をどのように向上させることができるかを探っている。

従業員代表

世界の主要組織による185の実世界生成AI使用事例(グーグルのAIソリューション)

従業員エージェントは、従業員の生産性を高め、より良いコラボレーションを支援します。これらのエージェントは、プロセスの合理化、反復タスクの管理、従業員からの質問への回答、重要なコミュニケーションの編集や翻訳を行うことができます。

46. 2ボッツ Google Cloud AIで構築されたチャットボットやバーチャルエージェントなどのテクノロジーソリューションを提供し、これらのインテリジェントなチャットボットやコンテンツ生成ツールは、企業が顧客と対話する方法を変えています。

47.オーグメント は、AIパーソナル・アシスタントを構築している。このAIパーソナル・アシスタントは、メモ機能を強化し、カレンダー、電子メール、テキスト、ソーシャルメディアなどのアプリから情報を収集する。

48.ベイズのインパクト 非営利団体を支援するAI製品を開発しており、同社の主力製品であるCaseAIは、NGOの現行システムと統合して、受益者固有の履歴に合わせた行動計画の策定にインテリジェンスを追加するデジタル・ケース・マネージャーである。

49.ベル・カナダ ビジネス・クライアントのためにカスタマイズ可能なコールセンター・ソリューションを構築し、AIを活用したエージェントによる電話対応と、人間のエージェントがオンラインである間耳を傾け、推奨事項や感情分析を提供するエージェント・アシストを提供した。

50.ベストバイ コンタクトセンターのAIを使ってリアルタイムで会話の要約を生成することで、人間のエージェントは顧客の理解とサポートに集中できるようになり、平均通話時間と通話後の作業時間が30~90秒短縮された。顧客とエージェントの双方から、満足度の向上が報告されています。

51.カマンチャカ チリの水産会社であるカマンチャカ社は、イーロン社のバーチャル・アシスタントを開発し、わずか6週間で、デジタル・チャネルを通じたカマンチャカ社の顧客サービス業務の効率を改善した。

52.サーティファイOS 医療提供者の資格認定、免許取得、監視は自動化され、時間のかかるサイロ化された情報プロセスの負担が軽減されている。

53. マーク・キューバンの コスト・プラス・ドラッグ Gemini for Google Workspaceの広範な使用により、従業員はGmailのAI機能だけで、週に最大5時間を節約していると推定されている。Geminiはまた、AIが生成する転写や、薬物検査結果やFDAコンプライアンス文書などの用途のための自動フォーマットにより、時間のかかる手作業プロセスを合理化する。

54.ダン&ブラッドストリート Geminiは、営業担当者がリサーチサービスのカスタマイズされたパーソナライズドコミュニケーションを作成するためのEメール生成ツールの構築に使用された。同社はまた、「地域のESG格付け企業をすべて検索する」といった複雑なクエリにユーザーが対応できるよう、インテリジェントな検索機能も開発した。

55. イングリッシュ フットボールリーグ 過去と現在のFAからのスカウティングレポートは、ナショナルズが将来の才能を特定するのに役立つ簡潔な要約に変換するために、Vertex AIを使用して訓練されている。

56.蛍.ai 会議、録音、その他の音声会話を書き起こし、要約、分析することで、時間を節約し、チーム間のコラボレーションと情報共有を向上させることができます。

57.フルナ は、Vertex AI、Document AI、Gemini 1.5 Proを使用して、機密情報のセキュリティと信頼性を確保しながら、92%のデータ抽出精度で法的契約書の分析と起草を自動化しています。

58.ヘモミナス は、Xerticaと提携し、ドナーの発掘とスケジューリング、プロセスの合理化と効率化のためのオムニチャネル・チャットボットを開発した。より多くのドナーを集め、血液供給管理を最適化することで、このAIソリューションは年間50万人の命を救うと期待されている。

59.ヒスコックス BigQueryとVertex AIを使用した初のAI強化型引受モデルを構築し、保険会社の複雑なリスクの見積もりを自動化・高速化し、時間を3日から数分に短縮。

60.ライブエックスAI 商品教育を迅速に強化し、顧客転換率を高め、解約を減らし、パーソナライズされたカスタマーサポートを提供するAIエージェントを提供することで、カスタマージャーニーのあらゆる側面を通じて、すべての人にシームレスなVIP体験を提供することを目標としている。

61.チャンス@ワーク ジェネレーティブAIは、雇用主が「STAR」候補者(コミュニティ・カレッジ、兵役、実地経験などの代替経路を通じてスキルを身につけた人々)を特定するのに役立つ一連のソフトウェア・ツールとAPIを拡張するために適用され、逼迫した市場での雇用を満たし、雇用機会を拡大するのに役立っている。雇用機会を拡大する。

62.量子メトリック Felix AI powered by Gemini Proは、デジタル分析および意思決定プロセスを合理化するために発表されました。Felix AIは、ユーザーのウェブまたはモバイル端末でのセッションを自動的に要約し、最も重要な瞬間を、カスタマーサービススタッフが読みやすい短い要約にまとめます。

63.ランスタッド は、組織全体でGemini for Workspaceを使用し、労働文化を変革し、より文化的に多様で包括的な職場環境を促進し、病欠日数の2桁削減を達成しています。

64.スプリンクラー Sprinklr AI+を統合カスタマーエクスペリエンスマネジメントプラットフォームに統合することで、ブランドは、エンタープライズグレードのガバナンス、セキュリティ、データプライバシー保護が組み込まれた、カスタマーサービス、インサイト、ソーシャルメディア管理、マーケティングのためのジェネレーティブAIのパワーを得ることができます。

65.トムソン・ロイター 従業員用に承認された大規模言語モデル群にGemini Proを追加。 トークン コンテキストウィンドウを使えば、一部の作業が最大10倍速くなり、文書全体をコンテキストで操作できるようになります。

66.ワーナー・ブラザース・ディスカバリー Vertex AIを使用してAI字幕作成ツールを構築し、機械学習を使用せずに、全体コストを501 TP3T削減し、手作業で字幕を追加する時間を801 TP3T削減。

67.アメリカ空軍 電子的に公開されたPDF文書を検索、閲覧、閲覧するための新しい概念実証ポータルを90日以内に構築。このプロセスでは、Vertex AI Search and Conversationの事前構築ツールとスピードが活用された。


68.エイブリー・デニソン ジェネレーティブAIにより、従業員がセキュアで柔軟かつ境界のないコラボレーションを可能にし、生産性を高めて成長を促進します。

69.バンク・オブ・ニューヨーク・メロン 従業員が関連情報を見つけたり、質問に答えたりできるよう、バーチャル・アシスタントが構築された。

70.バイエル は、データ分析、インテリジェント検索、規制当局の承認に必要な医療要件を満たす文書作成で放射線科医を支援する放射線科プラットフォームを構築している。このバイオテクノロジー企業はまた、BigQueryとVertex AIを活用して、さらなるデジタルヘルスソリューションと医薬品をより効率的に開発している。

71.ブリストル・マイヤーズスクイブ は、Vertex AIとGoogle Workspaceを使用して、臨床試験の文書化プロセスを変革している。以前は数週間かかっていた文書作成が、今では最初のドラフトを数分で完成させることができる。

72.ベンチサイエンス 科学者が生物学的研究の複雑なつながりを理解し、時間と財源を節約し、最終的に新薬をより早く患者に届けることを支援するジェネレーティブAIソリューションを開発。

73.シンタス 社内ナレッジセンターは、カスタマーサービスと営業チームが重要な情報を簡単に見つけられるよう、Vertex AI Searchを使用して開発されている。

74.カバード・カリフォルニア ドキュメントAIは、住民が保険に申し込む際の書類作成や確認プロセスの一部を自動化することで、消費者や従業員の体験を向上させるために利用されている。

**ブラジル最大の医療診断会社であるダーサ社は、医師が検査結果に関連する所見をより迅速に発見できるよう支援している。

76.ダヴィタ DocAIとHealthcare NLPは、カルテの分析、重要な患者インサイトの発見、エラーの削減など、腎臓ケアを変革します。AIは、医師がパーソナライズされたケアに集中することを可能にし、医療提供の質を大幅に向上させます。

77.ディスカバー ファイナンシャル 10,000人のコンタクトセンター担当者が、通話中に詳細なポリシーや手順情報を検索し、統合できるよう支援。

78.HCAヘルスケア は、バーチャルAI看護アシスタントCatiをテストしている。また、医師や看護師が患者ケアにより集中できるよう、臨床文書化など時間のかかる作業プロセスを改善するために生成的AIを使用している。

79.ホーム・デポ Sidekickというアプリは、店の従業員が在庫を管理し、棚に商品を並べるのを助けるために開発された。

80.ロサンゼルス・ラムズ AI技術は、コンテンツ分析から選手選考まで、あらゆる場面で活用されている。

81.マクドナルド は、何千ものレストランでデータ、AI、エッジテクノロジーを活用し、イノベーションをより迅速に実施し、従業員と顧客の体験を向上させる。

82.ペニーマック Geminiは、Docs、Sheets、Slides、Gmailで、新入社員のリクルート、採用、オンボーディングプロセスを加速するのに役立っている。

83.ロバート・ボッシュGmbH(ロバート・ボッシュ)世界最大の自動車サプライヤーである同社は、100を超える分散化された部門において、プロセスを合理化し、リソース配分を最適化し、効率を高めるジェネレーティブAI主導のソリューションによって、マーケティング・プロセスに革命を起こしている。

84.シンフォニー金融サービス業界向けのコミュニケーション・プラットフォームであるVertex AIは、財務およびトレーディング・チームが複数の資産クラスにわたってコラボレーションできるよう、Vertex AIを使用している。

85.ウーバー AIエージェントを活用することで、従業員の生産性を高め、時間を節約し、より効率的に仕事を進めることができる。カスタマーサービス担当者向けには、ユーザーとのコミュニケーションを要約し、以前のやりとりの文脈まで表示する新しいツールを導入し、現場のスタッフがより親切で効率的なサービスを提供できるようにしている。

86.米国退役軍人省 AIは、軍人や退役軍人のがん発見を向上させるために、エッジデバイスに使用されている。拡張現実顕微鏡(ARM)は、世界中の遠隔地の軍事医療施設に配備されている。このプロトタイプ装置は、病理医がより迅速かつ正確にがんを発見するのに役立っている。

87.米国特許商標庁(USPTO) AI駆動技術の導入による特許・商標審査プロセスの質と効率の向上。

88.ベライゾン ジェネレーティブAIを使用して、ネットワーク・オペレーションやカスタマー・エクスペリエンス・チームが必要な回答を迅速に得られるようにします。

89.ヴィクトリアズ・シークレット AIを搭載したエージェントは、店頭スタッフが商品の在庫状況、在庫情報、フィッティングやサイズに関するアドバイスを見つけ、顧客により適した提案をするためのテストを行っている。

90.ボーダフォン Vertex AIを使用して、800社以上の通信事業者との10,000件以上の契約について、具体的な商取引条件を検索し、理解することができます。

91.ウェルスカイ Google CloudのヘルスケアとVertexのAI機能が統合され、従業員が勤務時間外に書類を完成させる時間を削減する。

92.ウールワースオーストラリアの大手小売企業Geminiは、10,000人以上の事務スタッフにGoogle Workspace製品の「Write for Me」機能を提供することで、従業員のコミュニケーションに対する自信を高めた。また、Geminiを使用して、次世代プロモーションを作成し、カスタマーサービス担当者がリアルタイムで過去の顧客とのやり取りをすばやく要約できるようにした。

93-97.ボックスそして書体そしてグリンそしてシティバンク 歌で応える セキュリティーAI マーケティング、金融サービス、人事のユースケースにおいて、測定可能な投資対効果を達成する企業横断的AI駆動型アプリケーションの開発について解説。

98-99年 ハイマーク・ヘルス 歌で応える フリーノーム 会員になる ブリストル・マイヤーズ スクイブ調べる ケア提供、創薬、臨床試験計画、新薬発売において、AIがいかに効率性と革新性を向上させるか。

コードエージェント

世界の主要組織による185の実世界生成AI使用事例(グーグルのAIソリューション)

コードエージェントは、開発者や製品チームのアプリケーションの設計、作成、運用をより速く、より良くし、新しい言語やコードベースの学習を加速します。多くの組織では、生産性が2桁向上し、デプロイメントが迅速になり、コードがよりクリーンで明確になりました。

100.ラベルボックス Vertex AIプラットフォームに直接統合される完全ホスト型AIモデル評価ソリューションを構築し、Google Cloudユーザーはシームレスに手動評価タスクを開始し、Q&Aやサマリー生成などの特定の評価基準を設定できるようになりました。これにより、より高いレベルの信頼性と権威を備えた手動関与型AIシステムを展開する能力が簡素化され、加速されます。

101、リロイ・マーリンVertex AIは、コード変更を要約する生成的AIソリューションで、開発者がプロジェクトを迅速に理解し、コードレビューの効率を向上させるのに役立ちます。

102.リニア製品開発プラットフォームは、AIを使用してチケットの重複や重複を検出・防止し、よりクリーンで正確なデータ表現を保証するSimilar Issues機能を構築しました。

103.マジック 組織が非常に大規模なコードベースをアップロードし、ジェネレーティブAIを使ってより簡単にクエリーやビルドを行えるようにするため、1億トークンのコンテキストウィンドウを持つ開発者プラットフォームが構築されている。

104.松ぼっくり 開発者に、正確で安全かつスケーラブルなAIアプリケーションを構築するためのインフラを提供し、企業がAI検索、増強生成、コードエージェントなどのために、生成AIアプリケーションと独自のデータを簡単に組み合わせることを可能にする。

105.レグノロジー Gemini 1.5 Proを使用してTicket-to-Code Writerツールを構築し、バグチケットを実行可能なコードに自動的に変換し、ソフトウェア開発プロセスを大幅に簡素化。

106.ウェイトとバイアスAI開発ツールを開発するW&B Weaveは、Geminiで構築されたジェネレーティブAIアプリケーションを追跡、評価、デバッグするための軽量ツールキットであり、チームが自信を持ってデモから本番へと移行できるようにする。


107.キャップジェミニ Code Assistは、すでにソフトウェアエンジニアリングの生産性、品質、セキュリティ、開発者のエクスペリエンスを向上させるために使用されており、コーディング作業負荷の大幅な改善と、より一貫したコード品質の向上を示す初期の結果が得られています。

108.コメルツ銀行 Code Assistの強力なセキュリティとコンプライアンス機能で、開発者の生産性を向上させましょう。

109.クアンティファイ コードアシストのパイロット期間中、開発者の生産性は30%以上向上した。

110.リプリット の開発者は、Replitのソフトウェア開発AIであるGhostwriterを通じて、Google Cloudのインフラ、サービス、基本モデルを利用することができ、Google CloudとWorkspaceの開発者は、Replitの共同コード編集プラットフォームを利用することができます。

111.シアトル小児病院 はAIを活用してデータエンジニアリングの生産性を高め、開発を加速させている。

112.チューリング は、プライベートコードベースでGemini Code Assistをカスタマイズし、開発者が非常にパーソナライズされた、文脈に関連したコーディングアドバイスにアクセスできるようにしている。

113.ウェイフェア Code Assistの試験運用では、コードエージェントを使用する開発者は、以前よりも55%速く環境をセットアップし、単体テストにおけるコードパフォーマンスは48%向上し、60%の開発者が、より満足のいく仕事に集中できたと報告した。

データエージェント

世界の主要組織による185の実世界生成AI使用事例(グーグルのAIソリューション)

データエージェントは、すぐに利用でき、知識豊富なデータアナリストや研究者のようなものである。彼らは、社内外のソースに関する質問に答えたり、研究を統合したり、新しいモデルを開発したりするのを助けてくれる。そして最も重要なのは、我々がまだ考えてもいない疑問を発見し、答えを見つけるのを助けてくれることだ。

114. 180 セグロス は、Google Cloud AIとBigQueryを活用し、データ管理プラットフォームをサポートする機能を従業員に提供することで、業務指標の追跡を効率化し、クエリ時間を3倍高速化しています。

115.アディAI は、Vertex AIを使って学習させたカスタマイズされたAIモデルで、住宅ローンの貸し手や銀行の融資プロセスの自動化を支援している。例えば、このプラットフォームは、添付ファイルの多い長文の電子メールのスレッドから融資機会の詳細を抽出することができる。

116.バイエルクロップサイエンス 250のレイヤーデータと数十億のデータポイントを網羅する包括的な農業プラットフォーム、クライメート・フィールドビューを開発。AIからのアドバイスにより、農家は農地を設計・監視し、より高い収量とより効率的な施肥を実現することができ、さらに二酸化炭素排出量を削減するメリットもある。

117.CMEグループ は、CMEのトレーディング・クライアントに深い洞察とスマートなトレーディングを提供し、既存のトレーディング・プロセスを中断することなく新しいトレーディング戦略を迅速に試すことができる、AIツールを組み込んだ世界初のクラウドベースの商品トレーディング・プラットフォームを構築している。

118.数字 AIを活用した記帳、経費管理、財務分析により、Digitsは経営者が財務を明確にし、成長に集中できるようにする。

119.エランコ は、ファーマコビジランス、顧客注文、臨床洞察などの主要なビジネスプロセスをサポートする生成的AIフレームワークを導入した。Vertex AIとGeminiを搭載したこのフレームワークは、昨年の立ち上げ以来、190万ドルの投資収益率を生み出したと期待されている。

120.フルファクト英国を拠点とし、18カ国で誤った情報との闘いに取り組んでいる非営利団体であるNPOは、生成AIを使ってニュース記事を積極的に監視し、30のファクトチェック・パートナーが特定の発言や有害な情報への対処に集中できるようにしている。

121.全文デジタル行動データ・プラットフォームを提供するデジタル・コミュニケーション社は、ウェブサイトのユーザー行動を分析・要約し、より洞察に満ちたリッチなチャットボット体験を生み出す機能を構築している。

122.ガムダ・ベルハドは、クラウドベースのTunnel InsightプラットフォームにGeminiを搭載した対話エージェントを統合し、建設プロジェクト中に迅速な情報と洞察を提供している。

123.インテリジェンシア AI は新薬の研究にAIモデルを使用しており、Google CloudのAIに最適化されたインフラを利用して、医学の厳しい要求に応えるスケーラブルで正確かつ透明性の高い研究を実現しています。

124.IPRally(アイピーラリー 特注の機械学習プラットフォームが構築され、自然言語処理技術を使用して世界中の1億2000万件以上の特許文書を分析し、毎週20万件以上の新しいリソースが追加される、正確で簡単に検索できるデータベースを作成した。

125.イプソス Gemini 1.5 ProとFlashモデルを搭載し、実世界の精度を向上させるためにGoogle検索の最新情報で強化された市場調査チーム用のデータ分析ツールを構築することで、データアナリストへの時間のかかる依頼の必要性を削減。

126.マテリオム プラスチックなどの化石燃料から作られる製品のゼロ・ウェイスト、バイオベースの代替品を研究しているスタートアップ企業である株式会社は、起業家が幅広い用途を持つ新しい堆肥化可能な素材を開発するのを支援するための生成的なAIツールを開発している。

127.メンデル は、長年の医療データのサイロ化を打破し、正確性、アクセス性、ひいては患者の健康転帰を改善するために設計された臨床AIシステムを構築した。

128.ニューロピース 脳波のパターンを分析することで、似たような患者を見つけ、成功した治療法を適用することができる。

129.ノットコ このチャットボットはデータアクセスに革命をもたらし、従業員がSAPシステムに即座に問い合わせを行い、リアルタイムの洞察を得ることで、データ主導の意思決定を加速させる。

130.スーラ・インベストメンツ は、従業員が顧客のニーズをよりよく理解し、顧客体験と満足度を向上させるために、AIベースの分析モデルを開発した。


131.AI21ラボ Contextual Answersと呼ばれるBigQueryの統合により、ユーザーは会話形式でデータを照会し、質の高い回答を素早く得ることができる。

132.人間主義 グーグル・クラウドと提携し、バーテックスAIを実現 クロード 3モデル・ファミリーは、企業のユースケースに対して、よりインテリジェントで、スピーディーで、コスト効率に優れ、先見性のあるモデルの選択肢を提供します。

133.小惑星研究所 AIは、既存の天文学データから隠れた小惑星を発見するために使われている。これは、太陽系の進化を研究する天文学者にとって重要な方向性であり、小惑星へのミッションの飛行を検討している投資家や企業にとって重要な鍵であり、さらに重要なことは、将来的に大きな小惑星が地球に衝突するのを防ぐために、私たち全員にとって重要なことである。

134.文脈的 はGoogle Cloudと協力し、社内の知識ベースに基づいて構築された、完全にカスタマイズ可能で信頼できるプライバシー重視のAIソリューションを企業に提供している。

135.コックス 2M は、コックス・コミュニケーションズのビジネスIoT部門で、AI主導の分析ツールを使用して、よりスマートで迅速なビジネス上の意思決定を行います。

136.エッセンシャルAI は、Google CloudのAI最適化を利用している企業向けAIソリューション開発企業である。 TPU v5pアクセラレーター・チップ 独自のAIモデルを訓練するためだ。

137.ジェネラリ・イタリアイタリア最大の保険会社であるVertex AIは、機械学習チームが迅速にパフォーマンスを評価し、モデルを展開できるよう、Vertex AIを使用してモデル評価パイプラインを構築しました。

138.グローボ ブラジル最大のメディアネットワークの1つであるMedia Networkは、Service ExtensionsとMedia CDNを使用して、海賊版ストリームをリアルタイムでブロックすることで、ライブ放送中の海賊行為に対抗している。

139.ゴールデンステイト・ウォリアーズ AIは、Chase Centerアプリのファン体験コンテンツを改善するために使用されている。

140.ハグする顔 は、オープンサイエンス、オープンソース、クラウド、ハードウェアにわたってグーグルと協力し、ハギング・フェイスの最新のオープンソースモデルとグーグル・クラウドのハードウェアおよびソフトウェアを使用して、企業が独自のAIを構築するのを支援している。

141.カカオブレイン は、韓国のハイテク企業であるカカオ・グループの一員で、大規模なAI言語モデルを構築している。これは、韓国語に特化した市場最大の大規模言語モデル(LLM)で、660億のパラメータを持つ。また、Karloと呼ばれるテキストから画像へのジェネレーターも開発している。

142.メイヨークリニック は、バーテックスAIサーチを通じて、数千人の科学研究者に50ペタバイトの臨床データへのアクセスを提供し、多言語での情報検索を加速させている。

143.マクラーレン・レーシング は、レース中やトレーニング中にGoogle AIを使用してリアルタイムで洞察を深め、競争上の優位性を獲得している。

144.メルカド・リブレ BigQueryとLookerは、貨物配送を迅速化するために、輸送会社や航空会社とのキャパシティプランニングとブッキングを最適化するためにテストされている。

145.ミストラルAI は、Google CloudのAIに最適化されたインフラを活用し、Google Cloudのセキュリティとプライバシー基準の恩恵を受けながら、ビッグ言語モデルのテスト、構築、拡張をさらに進めていきます。

146 MSCI Vertex AI、BigQuery、Cloud Runによる機械学習でデータセットを強化し、顧客が約100万箇所の資産に関する洞察を得て、気候関連リスクの管理に役立てる。

147.ニュースコープ Vertex AIは、毎日更新される30,000の情報源と25億のニュース記事からデータを検索するのに使用されている。

148.オレンジ 26カ国で事業を展開し、各国のローカルデータを保持する必要がある。グーグルの分散型クラウド上でAIを活用し、ネットワーク・パフォーマンスを向上させ、ハイパーレスポンシブな翻訳機能を提供している。

149.スポティファイ データフローは、MLポッドキャストのプレビューを大規模に生成するために利用され、顧客とクリエイターにとってより良い体験を構築するために、データエンジニアリングとデータサイエンスで可能なことの限界を押し広げ続ける計画である。

150. UPS は、従業員や顧客がいつでも荷物の所在を確認できるよう、物流ネットワーク全体のデジタル・ツインを構築している。

151.ワークデイ Vertex SearchとConversationでは自然言語処理が使用され、技術的なユーザーにもそうでないユーザーにも、データの洞察をより身近なものにしている。

152.織物--トヨタ モビリティの未来に向けた投資 - グーグルと提携し、大量のデータとAIを活用して自律走行を可能にし、グーグル・クラウドのAIスーパーコンピューターで何千ものMLワークロードをサポート。これにより、自律走行をサポートするための総所有コストを50%削減した。

152-153 フロリダ州ブロワード郡および南カリフォルニア・エジソン社 地理空間能力とAIは、インフラの計画と監視を改善し、新たな洞察を生み出し、現在と将来の気候問題に対処する地域社会のために地域の回復力を生み出すために活用されている。

154-155.キナクシスとデマティック データ主導のサプライチェーンは、シナリオ・モデリング、プランニング、オペレーション管理、自動化など、ロジスティクスのユースケースに対応するために構築されている。

NOAAとUSAID は、Google Cloud AIを使用して、業務の合理化とミッション成果の向上を実現する重要なデータインサイトの解明に取り組んでいる米国政府機関の1つです。 責任あるAI 集中するためだ。

安全剤

世界の主要組織による185の実世界生成AI使用事例(グーグルのAIソリューション)

セキュリティ・エージェントは、調査スピードを飛躍的に向上させ、監視と対応を自動化し、警戒とコンプライアンス管理を強化することで、セキュリティ業務を支援します。また、悪意のあるチップインジェクションなどのサイバー攻撃からデータとモデルを保護するのにも役立ちます。

158.エイペックス・フィンテック Gemini Security Platformは、複雑な脅威検出のオーサリング時間を数時間から数秒に短縮するために使用されている。

159.エグザビーム は、同社の「New-Scale Security Operations Platform」において、セキュリティ・アナリストのための生成AI代理を構築した。

160.フィサーブは、Gemini Security Operations Platformにより、脅威の要約、答えの発見、セキュリティインシデントの検出、検証、対応を迅速に行うことができるようになった。

161.ネットライズ これは、シグネチャベースの手法だけに頼るのではなく、コードやコンフィギュレーションの背後にある動機や目的に基づいて資産を検索できるようにするものです。

162.パロアルトネットワークス Geminiは、エージェントの効率と応答時間を改善するために、24時間365日のセキュリティプラットフォームサポートの改善を提供する、しっかりとした根拠のあるAIアシスタントを作成するために使用されています。組織データとセキュリティプロトコルに基づいたアシスタントは、応答精度を大幅に改善しました。


163. BBVA グーグルSecOpsプラットフォームでは、AIがセキュリティ脅威の検知、調査、対応に、より高い精度、スピード、スケールで活用されている。このプラットフォームは、以前は数分から数時間かかっていた重要な情報を数秒で提示し、高度に自動化された対応を提供できるようになった。

164.ビハボックス は、Google CloudのテクノロジーとLarge Language Model(LLM)を利用して、グローバルな金融機関向けに先進的な規制コンプライアンスおよびフロントオフィス・ソリューションを提供しています。

165.チャールズ・シュワブ は、AIを搭載したGoogle SecOpsに独自のインテリジェンスを統合し、アナリストが作業の優先順位を高めて脅威に対応できるようにした。

166.フィサーブ セーフティ・オペレーション・エンジニアは検査や操作のマニュアルをより簡単に作成できるようになり、アナリストはより迅速に回答を得られるようになった。

167.ボティカリオ・グループ は、ブラジル最大級の美容小売・化粧品会社であり、リアルタイム・セキュリティ・モデルを使用して不正行為を防止し、問題を検出して対応している。

168.パロアルトネットワークス のCortex XSIAMは、10年以上にわたる機械学習モデルの専門知識と、業界で最も包括的で豊富かつ多様なデータストアに基づくAI主導型のセキュリティオペレーティングプラットフォームです。BigQueryやGeminiモデルなど、グーグルの先進的なクラウドインフラとAIサービスを活用することで、グローバルなスケールとほぼリアルタイムの包括的なサイバーセキュリティ保護を実現します。

169.ファイザー サイバーセキュリティのデータソースを集約できるようになったことで、分析にかかる時間が数日から数秒に短縮された。

クリエイティブ・エージェンシー

世界の主要組織による185の実世界生成AI使用事例(グーグルのAIソリューション)

クリエイティブ・エージェンシーは、画像やスライドショーの制作、スタッフとの新しいコンセプトの検討など、最高のデザインと制作スキルで組織を拡張することができます。多くの組織は、マーケティングチーム、オーディオ・ビデオ制作チーム、そして助けを必要とするすべてのクリエイティブな人々のためにエージェンシーを設立しています。クリエイティブ・エージェンシーを利用すれば、誰でもデザイナー、アーティスト、プロデューサーになることができます。

170.アドア・ミーのマーケティング担当者は、Google WorkspaceのGeminiのおかげで、差別化された商品説明を1時間以内に書くことができた。

171.グローボラテンアメリカ最大のメディアグループであるGoogleは、Google CloudのAIを利用して、ストリーミング視聴者に高度にパーソナライズされたコンテンツを配信し、より良い視聴体験を生み出している。

172.ヒッグスフィールド消費者向けに、以下のようなテキストを動画に変換するアプリが数多く作られている。ディフューズ2.0このアプリは、ユーザーの写真、ビデオ、テキストをAIモデルによって組み合わせることで、よりリアルなアバターを作成する。

173.ジャスパーグーグルのAIインフラで訓練された、クリエイティビティ、ライティング、マーケティングに特化したAIモデル群により、ブランドに沿った、データに最適化された資料を、大小のチームに迅速かつ大規模に提供することができる。

174.ピューマPUMAインドでは、クリックスルー率が10%増加しました。

175.ラディソン・ホテル・グループアクセンチュアと提携し、Vertex AIとGeminiモデルを使用して大規模広告をパーソナライズし、BigQueryで大規模データセットをトレーニング。

176.スクウェア・エニックスAIが最適化したマーケティング資料が顧客データを使って開発され、プレーヤーを飽きさせないようにし、各プレーヤーの嗜好に基づいてパーソナライズされたEメールが共有され、その結果、Eメールの開封率が20%増加し、継続率が10%増加した。

177.ウルモボは、顧客が自然言語でプラットフォームと対話できるようにすることで、ユーザーエクスペリエンスを大幅に向上させ、サポートチケットを削減する仮想エージェント「Odin」を開発した。

178.世界銀行最終的な目標は、政策立案者が年間2200億ドルの援助と数兆ドルのインパクト投資をより効果的に配分できるようにすることである。


179.ベルク電子商取引ジェネレーティブAIは、より良い商品説明を書くために利用されている。これは、デジタル小売業者にとって必要だが時間のかかる作業であり、通常は手作業で行う必要がある。

180.カンヴァは、Vertex AIを使用してMagic Design for Videoをパワーアップし、面倒な編集ステップを省き、共有可能で魅力的な動画を数秒で作成できるようユーザーを支援している。

181.カルフールVertex AIを使用し、ソーシャルネットワーク上でのダイナミックな広告キャンペーン作成プロセスを合理化する革新的なソリューションであるCarrefour Marketing Studioをわずか5週間で導入。マーケティング担当者は、数回クリックするだけで、顧客が関心を持つ広告を提供する、超パーソナライズされたキャンペーンを構築することができます。

182.メジャーリーグ(MLB) スタットキャスト・プラットフォームは、チーム、放送局、ファンがリアルタイムでゲームに関する洞察を得られるよう、革新を続けている。

183.パラマウントVertexAI Text Bisonは現在、このプロセスの合理化を支援しています。

184.プロクター・アンド・ギャンブル社内のジェネレーティブAIプラットフォームがImagenを使用して開発され、フォトリアリスティックな画像やクリエイティブアセットの作成が加速され、マーケティングチームがハイレベルなプランニングや消費者へのより良い体験の提供に集中できる時間が増えました。

185.WPP社Google CloudのジェネレーティブAI機能をインテリジェント・マーケティング・オペレーティング・システムであるWPP Openに統合することで、同社のスタッフとクライアントは、新たなレベルのパーソナライゼーション、創造性、効率性を実現できるようになった。これには、コンテンツのパフォーマンス予測の精度とスピードを向上させるためのGemini 1.5 Proモデルの使用が含まれる。

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