MaxKB：スマートなカスタマーサービスと社内ナレッジベースのための、すぐに使えるAIナレッジベースQ&Aシステム

はじめに

MaxKB (Max Knowledge Base) は、大規模言語モデルとRAG (Retrieval Augmented Generation) に基づいたオープンソースの知識ベースQ&Aシステムです。MaxKBは、ドキュメントの直接アップロードやオンラインドキュメントの自動クロール、テキストの自動分割、ベクトル化、RAG処理をサポートしており、大規模モデルの錯覚を効果的に軽減し、インテリジェントなQ&Aインタラクティブ体験を提供します。MaxKBは、地元の民間ビッグモデルや国内外の公共ビッグモデルを含む様々なビッグモデルとの連携をサポートし、複雑なビジネス要件を満たすための強力な組み込みワークフローエンジンと関数ライブラリを持っています。MaxKBはまた、ゼロコーディングとサードパーティのビジネスシステムへの迅速な組み込みをサポートし、ユーザーの満足度を向上させます。

機能一覧

• ドキュメントのアップロードとオートクローリングドキュメントを直接アップロードしたり、オンラインドキュメントを自動的にクロールして、テキストを自動的に分割したり、ベクトル化したりすることができます。
• RAG処理検索強化生成技術による大規模モデルの錯覚軽減とQ&A精度の向上。
• マルチモデル対応ラマ3、OpenAI、Claudeなど、地元の民間大型モデルと国内外の公共大型モデルのドッキングをサポートする。
• ワークフローエンジン強力なワークフローエンジンと関数ライブラリを内蔵し、複雑なビジネスシナリオにおけるAI作業プロセスのコレオグラフィをサポートします。
• クイック埋め込みサードパーティの業務システムへのゼロコードによる迅速な組み込みをサポートし、システムのインテリジェントなQ&A機能を強化。
• マルチプラットフォーム対応LinuxおよびWindowsプラットフォームへの迅速な導入とインストールをサポートします。

ヘルプの使用

設置プロセス

Linuxマシン

1. 以下のコマンドを実行してMaxKBを起動する：

   docker run -d --name=maxkb --restart=always -p 8080:8080 -v ~/.maxkb:/var/lib/postgresql/data -v ~/.python-packages:/opt/maxkb/app/sandbox/python-packages cr2.fit2cloud.com/1panel/maxkb

2. デフォルトのユーザー名とパスワードでログインする：
   • ユーザー名: admin
   • パスワード：MaxKB@123

Windowsマシン

1. 以下のコマンドを実行してMaxKBを起動する：

   docker run -d --name=maxkb --restart=always -p 8080:8080 -v C:/maxkb:/var/lib/postgresql/data -v C:/python-packages:/opt/maxkb/app/sandbox/python-packages cr2.fit2cloud.com/1panel/maxkb

2. デフォルトのユーザー名とパスワードでログインする：
   • ユーザー名: admin
   • パスワード：MaxKB@123

使用ガイドライン

1. ドキュメントのアップロードと処理::
   • システムにログイン後、文書管理モジュールに入り、文書をアップロードするか、オンライン文書を自動的にクロールするかを選択する。
   • このシステムは自動的にテキスト分割とベクトル化を行い、知識ベースを生成する。
2. 知的質疑応答（Q&A）::
   • Q&Aモジュールにアクセスし、質問を入力すると、システムがRAGテクノロジーを使って質問を検索・生成し、正確な回答を提供する。
   • 複数回の対話と文脈理解をサポートし、質疑応答体験を向上させる。
3. モデル構成::
   • モデル管理モジュールに移動し、ドッキング、設定、テストが必要な大型モデルを選択します。
   • ローカル・プライベート・モデルやパブリック・モデルを含む、複数の大規模モデルのシームレスなインターフェイスをサポート。
4. ワークフロー・オーケストレーション::
   • ワークフロー管理モジュールに入り、組み込みのワークフローエンジンと関数ライブラリを使用して、AIワークプロセスをオーケストレーションします。
   • 複雑なビジネスシナリオにおける自動処理とタスクスケジューリングをサポートします。
5. システムの組み込み::
   • システム設定モジュールで埋め込みコードを取得し、サードパーティのビジネスシステムにMaxKBを素早く埋め込むことができます。
   • コーディングなしでシステム統合を可能にし、既存システムのインテリジェントな質問と回答機能を強化します。

一般的な問題

• MaxKBのアップデート方法は？
  • Dockerコマンドを使ってイメージを更新する：

  docker pull cr2.fit2cloud.com/1panel/maxkb
  docker stop maxkb
  docker rm maxkb
  docker run -d --name=maxkb --restart=always -p 8080:8080 -v ~/.maxkb:/var/lib/postgresql/data -v ~/.python-packages:/opt/maxkb/app/sandbox/python-packages cr2.fit2cloud.com/1panel/maxkb
  

• ナレッジベースをエクスポートするには？
  • ナレッジベース管理モジュールに移動し、Excelファイルまたはオフライン画像ZIPパッケージとしてエクスポートをサポートするエクスポートオプションを選択します。
• テクニカルサポートへの連絡方法は？
  • MaxKB公式フォーラムをご覧いただくか、技術交流グループにご参加いただき、技術サポートやコミュニケーションをお楽しみください。