誰もが仕事の生産性と効率を上げたいと願っている。Excelシートで作業するための簡単なヒントであれ、既存のワークフローに簡単に同期できるツールであれ、競争的でダイナミックな職場では、どんな小さな利点も不可欠です。⚡
それはまさに グリン およびマイクロソフト コパイロット このようなAIツールが輝く場所。
どちらもワークフローを最適化し、統合された機能を提供し、（最も重要なことだが）多くの時間を節約する。しかし、この2つのどちらを選ぶのか？
このブログでは、あなたの時間を節約するために、この2つのツールを比較します。Glean vs Microsoft Copilot対決で、どちらが勝つか見てみましょう！
Gleanとは？
Googleの検索エンジニアのチームによって設立されたGleanは、仕事のためのAIツールです。Microsoft 365、Google Workspace、Salesforce、Slackなど、複数のワークプレイスアプリやスイートと統合されている。 職場の生産性向上、日常業務の自動化また、チームメンバーがプロジェクト関連情報に簡単にアクセスできるようにする。
業務に関連する質問をすると、Gleanは社内のアプリケーションを検索し、関連する回答を提供します。会社のデータに基づいて、ユーザーのクエリを分析し、特定の役割、チーム、プロジェクトに合わせたパーソナライズされた回答を提供します。
グリーンの機能
Gleanは、人事、サポート、営業、エンジニアリングの各チームが生産性を向上できるよう、いくつかのハイライト機能を提供しています。それでは、これらの機能について詳しく説明します。
🌟機能#1：職場検索
Gleanのエンタープライズ検索プラットフォームは、貴社のナレッジを一箇所に集約します。従業員はプロンプトを使用して必要な情報を正確に見つけることができ、AIツールは企業のデータ、ナレッジベース、アプリケーションを横断して、適切で正確な回答を見つけます。
すべての検索結果はリアルタイムでインデックス化されるため、従業員は常に最新の情報にアクセスすることができます。また、Gleanはあらゆるドキュメントの既存のアクセス許可をチェックするため、従業員はアクセス許可のある情報のみを閲覧することができ、データセキュリティが向上します。
特典 Gleanは、既存のリソースから答えが見つからない場合、組織内の専門家を特定します。必要な情報を得るために、適切な担当者に連絡することができます。
機能#2：AIアシスタント
GleanのAIアシスタントは、説得力のあるEメールのコピーや要約文書の作成、データ分析を支援します。企業の情報リポジトリからデータを活用し、文脈を考慮した文書やレポートの作成を支援します。
AIアシスタントは、高度なプロンプトを使用して複雑なワークフローを自動化することもできます。ステップ、構造、指示を含むプロンプトを設計して、GleanのAIアシスタントを人間の介入なしにマルチステッププロセスに導くことができます。
機能#3：ナレッジ・マッピング
ナレッジグラフは、組織の人材、コンテンツ、活動間の関係を確立する包括的なフレームワークであり、Gleanは「コネクター」を使用して、知識資産を社内外の多数のアプリケーションにリンクする。
このツールは、検索可能な知識ベースを作成するために、これらのソースから情報を収集し、インデックスを作成します。情報源には、電子メール、チャット、文書、職場ツールなどが含まれます。
GleanはKnowledge Graphを使って過去のやり取りを理解し、プロジェクトに関連するすべてのプレゼンテーション、コミュニケーション記録、ドキュメントを引き出します。
グリーンの価格
- カスタマイズ価格
マイクロソフト・コパイロットとは何ですか？
Copilotは、Microsoft SharePoint、Word、Excel、その他のMicrosoft 365アプリケーションに統合されたインテリジェントなAIアシスタントです。コンテンツ作成、エンタープライズAI検索、データ分析などの作業を支援します。
このツールは大規模言語モデル（LLM）を使用し、Bingと統合して検索に最も関連性の高い最新情報を提供します。Copilotはまた、さまざまな公開ソースから情報を取得するため、研究や教育の強力な支援となります。
マイクロソフトコパイロットの特徴
Microsoft 365アプリケーションのワークフローを最適化するCopilotの主な機能をご紹介します。
機能#1：知識発見
CopilotはAIを活用したビジネス向けナレッジプラットフォームです。電子メール、メモ、文書、カレンダーに保存されたビジネスデータに安全に接続します。
そのため、多くの知識源を探し回ったり、専門家に問い合わせたりすることに時間を費やす代わりに、会話型のチャット体験を通じて仕事に関する質問の回答を得ることができます。
機能#2：パーソナルAIアシスタント
ナレッジディスカバリーに加え、Copilotは個人アシスタントとして反復作業を支援します。Microsoft 365スイートのアプリケーションと統合して、さまざまなメリットを提供します。その方法をご紹介します：
- 単語Wordと連携し、メモなどをもとに企画書を作成します。お好みのフォーマットを使用したり、さまざまなファイルから画像を抽出したり、文書の改善点を提案することもできます。
- エクセルExcel で表や大量のデータを簡単に分析できます。プロンプトを使用して、分析したい内容をCopilotに正確に伝えることができます。また、カスタム数式を作成して、要件に基づいた回答をすばやく提供することもできます。
- パワーポイントプロフェッショナルなプレゼンテーションを簡単に作成できます。指示を入力し、参照する文書にマークを付けると、Copilotが即座にプレゼンテーションに変換します。プレゼンテーションを Word 文書に変換することもできます。
- チーム会議に参加した全員の発言を要約し、行動項目を記録する。メモを取るのに苦労することなく、未解決の問題に関する情報を把握し、議論の核心に迫ることができる。
特徴#3：Microsoft Graphとの統合
Microsoft Graph Connectorを使用すると、MicrosoftおよびMicrosoft以外のサービスから企業レベルの情報（ユーザー、デバイス、ナレッジセンター、アプリケーション）をMicrosoft Graphに取り込むことができます。これにより、Copilotはプロンプトを意味的に理解し、すべての業務関連のクエリに対して意味のある適切な応答を提供できます。
マイクロソフトコパイロット価格
- 関係者(Microsoft Copilot Pro): $20/1ユーザー/月
- トレード(Microsoft 365 Copilot): $30/1ユーザー/月
- 企業(Microsoft 365 Copilot): $30/1ユーザー/月
GleanとMicrosoft Copilotの機能比較
表面的には、機能だけでGleanとMicrosoft Copilotを区別することは困難です。以下の表では、GleanとMicrosoft Copilotを比較し、その機能をより深く理解しています。
| 官能性 | グリン | マイクロソフトコパイロット |
|---|---|---|
| エンタープライズ・サーチ | 複数のプラットフォームを接続し、より文脈に即した知識発見を実現 | 100以上のマイクロソフトおよびマイクロソフト以外のサービスに分散されたデータにアクセスし、クエリに対する適切な回答を提供する。 |
| 状況に応じた支援 | 高度なNLPを使用した、文脈に応じた提案と推奨の提供 | サマリー作成、データ分析、レポート作成に限定 |
| 自動 | 複雑なワークフローを自動化する機能を提供 | Microsoft Copilotが提供する自動化機能は、Microsoft 365アプリのみに限定されています。 |
| チーム・コミュニケーション | 企業情報を管理するワークセンターの提供（コラボレーション機能は限定的 | ミーティングのサマリー、アクションアイテム、チャットベースのインサイトをMicrosoft Teamsと統合 |
| インテグレーテッド | 様々なエンタープライズ・アプリケーションとの統合 | Microsoft Graph Connectorを介した各種CRM、コラボレーションツール、データベース等との統合 |
| ユーザビリティ | 別々のウェブページを使用することによるコンテキスト切り替えの問題 | マイクロソフトのアプリケーションの中でシームレスに動作するため、アプリケーションを切り替える必要がありません。 |
GleanとMicrosoft Copilotの比較詳細はこちら
機能 #1: エンタープライズサーチ
Gleanは様々な企業システムと接続し、様々な利用シーンや機能をサポートします。その結果、仕事に関連した検索でGleanを使用するときはいつでも、これらのシステムから統合された情報にアクセスすることができます。
Copilotは、Microsoftの生産性アプリケーションとシームレスに統合できるほか、Microsoft Graphを通じてサードパーティのアプリケーションとも統合でき、Confluence、Google Services、Salesforceなど、さまざまなサードパーティのデータシステムからコンテキストに関連する情報を抽出できる。
優勝🏆。
エンタープライズサーチ機能に関しては、両者とも幅広いサードパーティのツールやアプリケーションと統合しているためGleanとマイクロソフト・コパイロットは同等のパフォーマンスだ。しかし、マイクロソフトのエコシステムに深く組み込まれている組織にとっては、Copilotの方が良い選択である。しかし、マイクロソフトのエコシステムに深く組み込まれている組織にとっては、Copilotの方が良い選択である。
機能#2：コンテキスト認識エイド
GleanのワークプレイスAIは、コンテキストを認識した支援を提供することができます。これは、高度な自然言語処理技術を使用して、ユーザーの検索意図を認識し、次のステップを提案することを意味します。この機能は、カスタマーサポートの場面で特に役立ちます。
例えば、顧客がZendeskで作業指示を送信すると、Gleanはすぐに関連する顧客情報をすべて取得し、問題を要約し、関連文書へのリンクを含め、サポートできる専門家について言及します。また、サポートスタッフが迅速に対応できるように、推奨されるアクションステップも表示されます。
Copilotでは、コンテキストを意識した支援ではなく、主にMicrosoftアプリケーションでのサマリーの生成、データの分析、レポートの作成に限定される。
優勝🏆。
明らかにね。グリン ビジネス・ニーズを理解し、より包括的でパーソナライズされた推奨事項を提供するため、より優れている。これは、営業、サポート、人事などの機能における重要なアクション・アイテムに特に有効です。
機能 #3：オートメーション
Gleanの主な機能の1つにGlean Appsがあります。カスタマイズされた生成AIエクスペリエンスを使用して、日々のワークフローのさまざまな部分を自動化することができます。コードを書く必要はなく、自然言語を使用してカスタムGleanアプリを構築することができます。
Glean Appsを使用すると、よくある質問への回答、ITリクエストの処理、問題の分析などのタスクを自動化できます。Copilotは、ライティング、編集、データ分析、コンテンツの要約などのルーチンタスクの自動化機能を提供します。
優勝🏆。
と言ってもいいだろう。グリン も受賞した。その高度な機能は、特に複雑なマルチステップ・ワークフローにおいて、カスタマイズされたオペレーションを自動化するのに有利である。
機能#4：チームコミュニケーション
このワークスペースでは、全社的なアナウンスメント、アラート、アップデート、ドキュメント、重要業績評価指標（KPI）、ポリシーなどが掲示され、全員が閲覧することができます。ワークハブには社員名簿もあります。
チームメイトがどのアプリであなたについて言及しても、Work Hubにすぐに表示されます。これにより、メッセージがどのツールから送信されたかに関係なく、重要なコミュニケーションを簡単に把握できます。
CopilotはMicrosoft Teamsと統合されています。会議のサマリーを作成したり、アクションアイテムを記録したり、社員が割り当てたプロジェクトを監視したりできます。また、チームメイトや同僚とのチャットに基づいて、特定の質問に対する回答を見つけることもできます。
優勝🏆。
比較対象として グリン GleanのWork Hubは、ほぼ会社のナレッジベースに相当するもので、バラバラの社内文書や情報をまとめるだけでなく、チームのコミュニケーション機能も提供している。
RedditにおけるGleanとMicrosoft Copilotの比較
私たちはまた、ユーザーの視点からこれらのツールについて知りたいと思った。Redditを深掘りした結果、以下のことがわかった：
ひとつ レディット・ユーザー 特にGleanはセットアップが簡単で、豊富なAPIライブラリを持っているのでお勧めだ。
Gleanはセットアップがとても簡単で、好みの内部ツールを構築するための豊富なAPIを提供している。
別のユーザー グリーンが注目された 優れた検索プラットフォーム機能の
Gleanの検索結果は素晴らしいが、ユーザー・インターフェースは改善されるべきだろう。
Redditユーザーの多くは、Microsoft Copilotの性能にいくつかの点で満足している。例えば Redditのユーザーはコパイロットを賞賛している。 医学とコンピューターサイエンスへの応用。
私は医療分野で働いているが、素晴らしいことだと思う。
質問をした後に変更を加えるたびに、私の7000行のコードファイルを書き直そうとするのはいい仕事だ。
RedditでのGleanとCopilotのユーザーレビューはどちらも素晴らしいが、どちらのツールにも批判的な意見がある。
RedditでのGleanの最大の批判は、AIモデルを訓練するために処理されたデータを使用していることに起因する。 レディットのテーマ ノート作成ソフト「Glean」についての記述。
私は弁護士ではないが、Gleanのプライバシーポリシーを読んだ。それによると、データをそのままの形で外部の企業と共有したり販売したりすることはないようだ。例えば、あなたの講義全体をCheggにアップロードすることはない。しかし、あなたのデータを自社で使用しない、あるいは集計されたデータや生データではないデータ（AIモデルで使用される処理されたデータなど）を販売しないという表明は見当たらない。
少許 ユーザーからも不満の声が上がっている。 コパイロットには使いにくいバグがある。
以前はX（ツイッター）の投稿のリライトをCopilot Proに頼っていました。最近は、実際に内容を書き換えるのではなく、私のリクエストに応えるだけというのがもどかしく、バグのようだ。
GleanとMicrosoft Copilotに関するReddit上の議論を深読みすると、Gleanのデータポリシーが最大の欠点である一方で、その有用性を疑問視するユーザーはほとんどいないことがわかる。一方、Microsoft Copilotの場合、ユーザーはその性能、有用性、自動化の重要性に不満を表明している。
その結果、両プラットフォームのユーザーレビューでは、GleanがMicrosoft Copilotの良い代替品であることが明確に示されている。
