はじめに
Extrovertは、AIベースのLinkedInリレーションシップ管理ツールで、企業の営業チームが効率的にビジネス関係を構築・維持できるよう支援することに重点を置いています。AIを通じて見込み客のLinkedInのダイナミクスを分析し、パーソナライズされたコメント、「いいね!」、プライベートメッセージの提案を提供することで、ターゲット顧客との信頼関係を迅速に構築することができる。エクストロバートは、多言語対応でグローバルユーザーに適しており、販売コンバージョンを劇的に増加させ、販売サイクルを短縮し、顧客離れを減らすことができます。このプラットフォームは使い方が簡単で、ユーザーはリンクトインのアカウントに接続し、ターゲット顧客のリストをアップロードし、インタラクションのプリファレンスを設定するだけで準備が整います。 エクストロバートは、リンクトインのセキュリティ基準に沿って、すべてのインタラクションが本物で自然であることを保証するために、人間によるレビューを重視しています。
機能一覧
- AIによるパーソナライズされたコメント提案ユーザーから提供された企業情報や個人情報をもとに、ユーザーのスタイルに合ったコメント原稿を作成します。
- カスタマイズされたリード・ダイナミクス・フィードターゲット顧客のLinkedInダイナミクスを統合し、無関係なコンテンツをフィルタリングし、重要なディスカッションをハイライトします。
- インテリジェント・インタラクティブ・マネジメントコメント、「いいね!」、プライベートメッセージなど、複数のインタラクションメソッドをサポートし、顧客のアクティビティレベルに応じてAIがインタラクションの頻度を調整します。
- 多言語サポート多国籍チームやグローバル市場向けの多言語レビューの作成。
- チームワーク複数人による見込み客リストの管理、コンテキスト・ライブラリの共有、コメント・タスクの割り当てをサポート。
- データ分析対話の効果を追跡し、見込み客の活動やチームのパフォーマンスを分析し、データレポートを提供します。
- 安全コンプライアンスランダムな遅延と手動レビューによって自然な行動をシミュレートすることで、LinkedInアカウントを保護します。
ヘルプの使用
インストールと初期設定
Extrovertは、ソフトウェアをダウンロードすることなく、ブラウザから直接アクセスできます。 https://app.goextrovert.com/auth/register
アカウントを登録する。登録後、以下の手順でLinkedInアカウントに接続する必要があります:
- アカウント登録登録リンクを開き、Eメールアドレスとパスワードを入力して登録を完了します。Extrovertは7日間の無料トライアルを提供しており、すぐにお支払いいただく必要はありません。
- LinkedInとつながるログインが完了したら、"Connect LinkedIn Account "をクリックしてください。LinkedInがEメールまたはSMSでの認証を求めます。接続が完了するまで、そのページに留まるようにしてください。
- コンテクストの設定企業情報(企業名、業種、主力商品など)と個人情報(職業経歴、趣味など)を設定ページで入力します。この情報は、AIがよりユーザーのスタイルに合ったレビューを生成するのに役立ちます。情報は完璧でなくても問題なく、いつでも更新することができます。
- 創立活動キャンペーン "ページで "新規キャンペーン "をクリックし、キャンペーン名(例:"Enterprise Customer Outreach")を設定します。30日、新鮮な投稿のみに調整可能)。
主な機能
1.潜在顧客リストのアップロード
オーディエンス」ページで、潜在顧客のリストを作成し、名前を付けます(例:「スタートアップ企業」や「ヨーロッパの顧客」)。LinkedInプロフィールへのリンクを手動で入力するか、CSVファイルを一括アップロードします。アップロード後、Extrovertはアカウントのセキュリティを確保するため、各見込み客のLinkedInデータを3~5分以内に取り込みます。完了すると、そのクライアントの最新ニュースが「コメント」ページに表示されます。
2.AI勧告に対するコメントの閲覧および承認
- ダイナミック・フィードコメント」ページでは、Extrovert が見込み客の LinkedIn 投稿を関連性順に表示し、AI が「Sales Automation Questions」や「Remote Team Management」など、ユーザーが設定したトピックに基づいて無関係なコンテンツをフィルタリングします。AIは、「Sales Automation Questions」や「Remote Team Management」など、ユーザーが設定したトピックに基づいて、無関係なコンテンツをフィルタリングする。
- コメントと提言:: 各投稿の下に、AIが1~3つのコメント草案を作成し、ユーザーが提供した企業情報や個人的な背景を盛り込む。コメントにはデフォルトで「いいね!」が付いているが、これをオフにしたり、他の反応に変更することもできる。
- 承認プロセスコメントを「承認」、「拒否」、「編集」することができます。編集」をクリックすると、トーンや長さを調整したり、特定の視点を追加したりできます。をクリックしてください。
🔄
ボタンをクリックすると、新しいバージョンのコメントが生成されます。承認されたコメントは "保留中 "ステータスになり、ユーザーが設定した時間間隔(デフォルト1日)で自動的に投稿されます。 - 一括操作複数のコメントを一度に承認し、異なるクライアント間でコメント投稿の時間間隔を設定することで、頻繁なやり取りによるLinkedInの制限を避けることができます。
3.交流頻度とセキュリティの管理
- デイリーリミットアカウントの制限を避けるため、Extrovertでは通常のLinkedInアカウントでは1日あたり20~40件のコメントと50~80件の更新、プレミアムアカウントでは1日あたり50~70件のコメントと100~150件の更新を推奨しています。ユーザーは「設定」で制限と稼働時間を調整できる(稼働時間を推奨)。
- 安全対策Extrovert は、ランダムな遅延によって人間の行動を模倣し、頻繁なアクションを回避します。ユーザーは Extrovert アカウントにログインしなくても、LinkedIn の設定ページからいつでも Extrovert を切断できます。二段階認証(2FA)をサポートし、セキュリティを強化。
4.チームワーク
- 共有ミッションチームワーク」ページでは、チームメンバーがレビュータスクを割り当てたり、見込み客リストやコンテクストライブラリを共有することができます。非レビューパブリッシャーはアカウントに席を持たないため、大規模なチームに最適です。
- マルチアクティビティ管理各メンバーは、異なる顧客セグメント(例:顧客と投資家)に対して、異なるトーンやインタラクション戦略で2つのキャンペーンを実施することができます。
5.データ分析
キャンペーン」ページで「オーディエンス」をクリックすると、投稿の頻度、インタラクションの回数、最新のインタラクションの時間など、リードのインタラクションデータが表示されます。チームパフォーマンスレポートは、キャンペーンや顧客リストごとにエクスポートして、どの戦術が最も効果的であったかを分析することができます。
注目の機能
AIパーソナライズド・レビュー
ユーザーは、最大40の企業情報または個人情報(顧客事例、業界インサイトなど)をアップロードすることができ、AIはそれをレビューに反映させる。例えば、その企業がCRMソリューションに特化している場合、AIは次のようなコメントを生成するかもしれない。"CRM統合の問題について言及されているようですが、当社のツールはこのプロセスを合理化できます。ユーザーはいつでもコメントを編集して、自然なトーンにすることができる。
ダイナミックろ過
ExtrovertのAIは、ユーザー定義のトピック(例:「AIツールに関する倫理的問題」)に基づいて投稿をフィルタリングし、無関係なプロモーションや個人的な力学を回避します。ユーザーは、フィルタリングの精度を高めるために、詳細な説明(「Salesforceの問題に関する投稿」など)を設定できます。
多言語サポート
AIは、多国籍の販売チームに適した多言語コメントの作成をサポートします。ユーザーは、設定でターゲット言語を選択することができ、レビューは自動的に顧客の地域の言語慣習に適応されます。
ほら
- AIが生成した不適切なコンテンツを避けるため、コメントはすべて手動でモデレートする必要がある。
- 重要な交流の機会を逃さないよう、「コメント」ページを毎日チェックすることをお勧めします。
- 他のリンクトイン・ツールと併用する場合は、インタラクションの合計を1日あたり150回に制限する必要がある。
アプリケーションシナリオ
- B2B営業チーム
Extrovertは、営業担当者が見込み客との信頼関係を築くのに役立ちます。例えば、CRMソフトウェアを販売する企業は、顧客のLinkedInの投稿(CRMのペインポイントについて議論するなど)にコメントすることで、自然に製品を紹介し、販売サイクルを短縮することができます。 - マーケティング
マーケティングチームはエクストロバートを使って、業界リーダーの動向をモニターし、ディスカッションに参加し、ブランド認知度を高めることができます。例えば、業界レポートの投稿にコメントすることで、企業の洞察を共有し、潜在顧客の関心を引くことができます。 - カスタマー・サクセス・マネジメント
カスタマーサクセスチームは、Extrovertを通じて既存顧客の動向を把握し、ニーズにタイムリーに対応することができます。例えば、顧客から製品の使用方法に関する質問が投稿された場合、チームは迅速にコメントし、ソリューションを提供して解約を減らすことができます。
品質保証
- Extrovertは自動的にコメントを投稿しますか?
いいえ、すべてのコメントはユーザーが手動で承認する必要があります。一度承認されると、自然なやりとりができるよう、設定された間隔で自動的に投稿されます。 - LinkedInのアカウントはブロックされますか?
Extrovertは、手動レビューとランダムな遅延を使用して、人間の行動を模倣し、リスクを低減します。1日の制限(20~40コメントなど)を守り、2段階認証を有効にすることをお勧めします。 - ターゲットとなる視聴者とつながる必要がありますか?
その必要はありません。Extrovertはパブリック・ダイナミクスを直接モニターします。データによると、1.5~3ヶ月の継続的な交流の後、接続承諾率は15~30%から40~70%に増加する。 - 多言語のコメントをサポートしていますか?
サポート、AIは、異なる地域の顧客に適応し、多言語のコメントを生成することができます。ユーザーは設定で言語を選択できます。