Relevance AI: la plataforma sin código que facilita a las empresas la creación de asistentes de inteligencia artificial

Introducción general

Relevance AI es una plataforma que facilita a las empresas la creación de asistentes de IA. No requiere programación y cualquiera puede utilizarla para diseñar IA para tareas cotidianas como responder correos electrónicos, organizar datos o generar contenidos. El objetivo del sitio web es ayudar a las empresas a ahorrar tiempo y aumentar la eficiencia a través de la IA. Se fundó en 2020, tiene su sede en Sídney (Australia) y actualmente la utilizan más de 6.000 empresas, realizando más de 250.000 tareas.Relevance AI es especialmente adecuada para equipos de ventas, marketing y atención al cliente, y pueden probarla las empresas que quieran optimizar su trabajo con la tecnología.

Lista de funciones

• Creación de asistentes de IALos usuarios pueden diseñar su propio asistente de IA y configurarlo para que realice tareas específicas, como responder a las preguntas de los clientes.
• Herramientas de personalización: Proporciona editores que pueden conectarse a API externas o crear flujos de trabajo propios.
• Automatización de tareas: Admite el procesamiento de grandes cantidades de datos a la vez o la ejecución automática de tareas de varios pasos, como el envío de correos electrónicos.
• Selección multimodeloLa inteligencia artificial: modelos como OpenAI, Anthropic, etc. pueden utilizarse para seleccionar la tecnología de IA adecuada.
• seguridad de los datosCertificación SOC 2 Tipo II para proteger la privacidad de los datos de los usuarios.
• Conexión de herramientas comunesLa capacidad de interactuar con Slack, Gmail, etc. para integrar la IA en el trabajo diario.

Utilizar la ayuda

Relevance AI es fácil de usar y no necesitas saber codificar para empezar. A continuación encontrará una guía detallada sobre cómo hacerlo.

Registro e inicio

1. espectáculo (una entrada) https://relevanceai.com/visite el sitio web oficial.
2. Haga clic en "Registrarse" e introduzca su correo electrónico y contraseña para registrarse.
3. Después de registrarte, comprueba tu correo electrónico y haz clic en el enlace de verificación para activar tu cuenta.
4. Una vez conectado, verás el panel de control, que es donde gestionarás tu asistente de IA.

Creación de un asistente de inteligencia artificial

1. Pulse "Agentes" en la parte izquierda del panel de control y seleccione "Crear nuevo agente".
2. Dale un nombre al asistente de IA, por ejemplo "Asistente de correo electrónico".
3. Introduzca una tarea en el campo "Tarea", por ejemplo, "Respuestas automáticas a los correos electrónicos de los clientes".
4. Haga clic en "Herramientas" para añadir una herramienta (por ejemplo, para enviar un correo electrónico) o para diseñar usted mismo una nueva herramienta.
   • Para personalizar la herramienta, pulse "Constructor de herramientas", escriba los requisitos de la tarea y el sistema la generará por usted.
5. Guardar y haga clic en "Ejecutar" la prueba, ver cómo el efecto.
6. Una vez superada la prueba, pulse "Desplegar" para que empiece a funcionar.

Conexión de herramientas externas

1. Ve a la página Integraciones y busca aplicaciones como Slack o Gmail.
2. Haga clic en el icono y siga las instrucciones para autorizar la conexión a su cuenta.
3. Una vez conectado, añade tareas a la configuración del Asistente de IA, como "Leer y responder correos electrónicos de Gmail".
4. Guarda y prueba para asegurarte de que la IA puede utilizar estas herramientas correctamente.

Tareas de tratamiento por lotes

1. En la página "Herramientas", seleccione una herramienta, como "Análisis de datos".
2. Cargue un archivo (admite PDF, CSV, etc.) o introduzca una dirección de datos.
3. Establezca el objetivo de la tarea, por ejemplo "Extraer todas las direcciones de correo electrónico".
4. Pulse "Ejecutar a granel", AI procesará por lotes, el resultado se mostrará directamente.
5. Puede descargar los resultados o utilizarlos en otras tareas.

Función: colaboración con el asistente de inteligencia artificial

Relevance AI permite que varios asistentes de IA trabajen juntos. Por ejemplo, crear un "equipo de marketing":

• Asistente A: Búsqueda de información de mercado.
• Asistente BRedactar textos basados en información.
• Asistente CEnvía la copia a Slack.

1. Cree estos tres asistentes en "Agentes".
2. En la configuración de tareas de cada asistente, disponga que colaboren, por ejemplo, notificando a B cuando A haya terminado.
3. Guarda y ejecuta y observa cómo automatizan todo el proceso.
   Esta función es ideal para trabajos que requieren varios pasos y ahorra mucho tiempo.

Gestión de tareas

1. En la página "Tareas", puedes ver todos los registros de tareas del asistente de IA.
2. Haga clic en una tarea para ver los detalles de ejecución, como el tiempo empleado y los resultados.
3. Si algo va mal, haz clic en "Depurar" para comprobar el motivo, luego ajusta la configuración y vuelve a ejecutarlo.

consejo

• Si tienes tu propia clave API (por ejemplo, la de OpenAI), puedes añadirla en "Configuración" para ahorrar algo de dinero.
• Si tiene preguntas, pulse el icono de chat en la esquina inferior derecha y póngase en contacto con el equipo de asistencia, que responde rápidamente.

Estos pasos te ayudarán a ponerte al día rápidamente y dejar el trabajo repetitivo a la IA.

escenario de aplicación

1. Ventas
   • Los vendedores tienen que enviar muchos correos electrónicos para hacer un seguimiento de los clientes. el asistente de IA puede filtrar automáticamente los correos electrónicos y enviar respuestas personalizadas.
2. Misión de marketing
   • Los responsables de marketing tienen que escribir artículos o contenidos sociales. la IA puede generar el primer borrador y enviarlo al equipo.
3. Atención al cliente
   • Los clientes hacen preguntas repetitivas. El asistente de IA es capaz de responderlas 24 horas al día, 7 días a la semana, y sólo pasa las difíciles a un humano.

CONTROL DE CALIDAD

1. ¿Necesita saber programar?
   • No. Relevance AI es una plataforma sin código y la interfaz funciona perfectamente.
2. ¿Están seguros los datos?
   • Seguridad. Cuenta con la certificación SOC 2 Tipo II y los datos están encriptados y no se filtrarán.
3. ¿Puedo utilizar mi propio modelo?
   • Se puede. Puedes coger OpenAI u otros modelos siempre que tengas una clave API.