Extrovert: creación eficaz de relaciones comerciales en LinkedIn con ayuda de la IA

Introducción general

Extrovert es una herramienta de gestión de relaciones de LinkedIn basada en IA y orientada a ayudar a los equipos de ventas de las empresas a crear y mantener relaciones comerciales de forma eficaz. Extrovert es multilingüe y apta para usuarios de todo el mundo, y puede aumentar drásticamente las conversiones de ventas, acortar el ciclo de ventas y reducir la pérdida de clientes. La plataforma es fácil de usar: los usuarios sólo tienen que conectarse a su cuenta de LinkedIn, cargar una lista de clientes objetivo, establecer las preferencias de interacción y ya están listos para empezar. Extrovert hace hincapié en la revisión humana para garantizar que todas las interacciones sean auténticas y naturales, en línea con las normas de seguridad de LinkedIn.

Lista de funciones

• Sugerencias de comentarios personalizados con IAGenerar borradores de comentarios que se ajusten al estilo del usuario basándose en la información personal y de la empresa proporcionada por el usuario.
• Alimentación personalizada de Lead Dynamics: Integra la dinámica de LinkedIn de tus clientes objetivo, filtrando el contenido irrelevante y destacando los debates clave.
• Gestión interactiva inteligenteAdmite múltiples métodos de interacción, como comentarios, "me gusta", mensajes privados, etc. AI ajusta la frecuencia de interacción en función del nivel de actividad del cliente.
• Soporte multilingüe: Genera revisiones multilingües para equipos multinacionales y mercados globales.
• Trabajo en equipo: Soporte para que varias personas gestionen listas de prospectos, compartan bibliotecas contextuales y asignen tareas de comentarios.
• análisis de datosSeguimiento de la eficacia de las interacciones, análisis de la actividad de los prospectos y del rendimiento del equipo, y elaboración de informes de datos.
• Cumplimiento de las normas de seguridad: Protege las cuentas de LinkedIn simulando el comportamiento natural mediante retrasos aleatorios y revisión manual.

Utilizar la ayuda

Instalación y configuración inicial

Se puede acceder a Extrovert directamente a través del navegador sin necesidad de descargar el software. https://app.goextrovert.com/auth/register Regístrese para obtener una cuenta. Después de registrarse, los usuarios tienen que conectar su cuenta de LinkedIn de la siguiente manera:

1. registrar una cuentaExtrovert ofrece una prueba gratuita de 7 días sin necesidad de pago inmediato.
2. Conectar con LinkedInUna vez que hayas iniciado sesión, haz clic en "Conectar cuenta de LinkedIn". LinkedIn te pedirá una verificación por correo electrónico o SMS, que tardará entre 1 y 5 minutos. Asegúrate de permanecer en la página hasta que se complete la conexión.
3. Establecer el contextoEn la página de configuración, introduce información sobre la empresa (nombre, sector, productos principales, etc.) y datos personales (experiencia profesional, intereses, etc.). Esta información ayuda a la IA a generar reseñas que se ajusten mejor al estilo del usuario. No importa si la información no es perfecta, puede actualizarse en cualquier momento.
4. Actividades fundacionalesHaga clic en "Nueva campaña" en la página "Campañas", asigne un nombre a la campaña (p. ej., "Promoción de clientes empresariales") y defina el periodo de tiempo para las publicaciones dinámicas objetivo (predeterminado 30 días, puede ajustarse sólo a mensajes nuevos).

Funciones principales

1. Cargar listas de clientes potenciales

En la página "Audiencia", cree una lista de clientes potenciales y nómbrela (por ejemplo, "Startups" o "Clientes europeos"). Introduzca manualmente un enlace a su perfil de LinkedIn o cargue un archivo CSV. Una vez cargado, Extrovert extraerá los datos de LinkedIn de cada cliente potencial en 3-5 minutos para garantizar la seguridad de la cuenta. Una vez completado, las últimas noticias del cliente aparecerán en la página de "Comentarios".

2. Ver y aprobar los comentarios sobre las recomendaciones de AI

• Alimentación dinámicaEn la página "Comentarios", Extrovert muestra las publicaciones de LinkedIn del cliente potencial, ordenadas por relevancia, y la IA filtra el contenido irrelevante basándose en los temas establecidos por el usuario, como "Preguntas sobre automatización de ventas" o "Gestión de equipos remotos". La IA filtra el contenido irrelevante en función de los temas establecidos por el usuario, como "Preguntas sobre automatización de ventas" o "Gestión de equipos remotos".
• Comentarios y recomendaciones:: En cada entrada, la IA genera de 1 a 3 borradores de comentarios, incorporando información de la empresa y antecedentes personales proporcionados por el usuario. Los comentarios vienen acompañados de "me gusta" por defecto, que pueden desactivarse o cambiarse por otras respuestas.
• Proceso de aprobación: Los usuarios pueden elegir entre "aprobar", "rechazar" o "editar" los comentarios. Haga clic en "Editar" para ajustar el tono, la longitud o añadir un punto de vista específico. Haga clic en 🔄 para generar una nueva versión del comentario. Los comentarios aprobados entrarán en el estado "Pendiente" y se publicarán automáticamente en un intervalo de tiempo establecido por el usuario (por defecto 1 día).
• operación por lotes: Soporte para aprobar múltiples comentarios a la vez, estableciendo el intervalo de tiempo entre la publicación de comentarios entre diferentes clientes para evitar que las interacciones frecuentes activen las restricciones de LinkedIn.

3. Gestionar la frecuencia de interacción y la seguridad

• límite diarioPara evitar las limitaciones de la cuenta, Extrovert recomienda 20-40 comentarios y 50-80 actualizaciones al día para las cuentas normales de LinkedIn, y 50-70 comentarios y 100-150 actualizaciones al día para las cuentas premium. Los usuarios pueden ajustar los límites y el horario de funcionamiento en "Ajustes" (se recomienda el horario laboral).
• medida de seguridadExtrovert imita el comportamiento humano mediante retrasos aleatorios para evitar acciones frecuentes. Los usuarios pueden desconectarse de Extrovert en cualquier momento desde la página de configuración de LinkedIn sin necesidad de iniciar sesión en su cuenta de Extrovert. Seguridad mejorada con soporte para la verificación en dos pasos (2FA).

4. Trabajo en equipo

• misión compartida: En la página "Trabajo en equipo", los miembros del equipo pueden asignar tareas de revisión y compartir listas de prospectos y bibliotecas contextuales. Los editores que no realizan revisiones no ocupan puestos en la cuenta, lo que la hace adecuada para equipos grandes.
• Gestión multiactividadCada miembro puede realizar dos campañas distintas con diferentes estrategias de tono e interacción para diferentes segmentos de clientes (por ejemplo, clientes e inversores).

5. Análisis de datos

En la página Campañas, haz clic en Audiencia para ver los datos de interacción con los clientes potenciales, incluida la frecuencia de las publicaciones, el número de interacciones y la hora de la interacción más reciente. Los informes de rendimiento del equipo pueden exportarse por campaña o lista de clientes para analizar qué tácticas funcionaron mejor.

Funciones destacadas

Reseñas personalizadas de AI

Los usuarios pueden cargar hasta 40 datos personales o de la empresa (por ejemplo, estudios de casos de clientes, información sobre el sector), que la IA incorporará a la reseña. Por ejemplo, si la empresa está especializada en soluciones de CRM, la IA puede generar un comentario que diga: "He visto que ha mencionado problemas de integración de CRM, nuestra herramienta puede agilizar este proceso, ¿le interesaría saber más?". Los usuarios pueden editar el comentario en cualquier momento para garantizar un tono natural.

filtración dinámica

La IA de Extrovert filtra las publicaciones en función de los temas definidos por el usuario (por ejemplo, "Problemas éticos con las herramientas de IA") para evitar promociones irrelevantes o dinámicas personales. Los usuarios pueden establecer una descripción detallada (por ejemplo, "Mensajes sobre problemas de Salesforce") para mejorar la precisión del filtrado.

Soporte multilingüe

La IA permite generar comentarios en varios idiomas, lo que resulta idóneo para equipos de ventas multinacionales. Los usuarios pueden seleccionar el idioma de destino en los ajustes y las reseñas se adaptarán automáticamente a las convenciones lingüísticas de la región del cliente.

advertencia

• Todos los comentarios deben moderarse manualmente para evitar contenidos inapropiados generados por la IA.
• Se recomienda consultar diariamente la página de "Comentarios" para asegurarse de que no se pierden oportunidades clave de interacción.
• Si se utiliza junto con otras herramientas de LinkedIn, el total de interacciones debe limitarse a 150 al día.

escenario de aplicación

1. Equipo de ventas B2B
   Extrovert ayuda a los vendedores a generar confianza con los clientes potenciales. Por ejemplo, una empresa que vende software de CRM puede acortar el ciclo de ventas comentando el post de LinkedIn de un cliente (por ejemplo, hablando de los puntos débiles del CRM) para presentar el producto de forma natural.
2. marketing
   Los equipos de marketing pueden utilizar Extrovert para seguir la actualidad de los líderes del sector y participar en debates para aumentar el conocimiento de la marca. Por ejemplo, comentar los informes del sector para compartir información sobre la empresa y atraer la atención de clientes potenciales.
3. Gestión del éxito de los clientes
   El equipo de éxito del cliente puede seguir la dinámica de los clientes existentes a través de Extrovert y responder a las necesidades en el momento oportuno. Por ejemplo, si un cliente publica una pregunta sobre el uso del producto, el equipo puede comentar rápidamente para ofrecer una solución y reducir la rotación.

CONTROL DE CALIDAD

1. ¿Extrovert publica comentarios automáticamente?
   No, todos los comentarios deben ser aprobados manualmente por el usuario. Una vez aprobados, el sistema los publicará automáticamente a intervalos determinados para garantizar una interacción natural.
2. ¿Se bloqueará mi cuenta de LinkedIn?
   Extrovert utiliza la revisión manual y los retrasos aleatorios para imitar el comportamiento humano y reducir el riesgo. Se recomienda respetar límites diarios (por ejemplo, 20-40 comentarios) y activar la verificación en dos pasos.
3. ¿Necesita conectar con su público objetivo?
   No es necesario, Extrovert supervisa directamente la dinámica del público. Los datos muestran que los índices de aceptación de conexiones pueden aumentar de 15-30% a 40-70% tras 1,5-3 meses de interacción continua.
4. ¿Admite comentarios en varios idiomas?
   Soporte, la IA puede generar comentarios en varios idiomas, adaptándose a los clientes de diferentes regiones. Los usuarios pueden elegir el idioma en los ajustes.