内容导读：Microsoft 365 Agents 代理旨在通过无缝的人机协作、AI 协作和自动化业务流程，提升个人效能并转变业务流程。包括 SharePoint Agents 在内的多种 Agents 可处理简单任务和复杂业务流程。本文将为你详细解读 SharePoint Agents 的创建过程与应用场景，快速实现团队知识资产的业务响应和智能交互。
随着 AI 技术和服务不断发展，它正通过无缝的人机协作、AI 协作，以及自动化业务流程改变我们的工作模式。今天，我们就来看看 SharePoint Agents 这一全新的智能代理，如何实现团队知识资产的业务响应和智能交互。
什么是 Microsoft 365 Agents 代理
在 Microsoft 365 Kopilot 架构体系中，Copilot 是你与订阅服务交互的入口；Copilot Studio 协助你轻松创建、管理订阅服务，并将其连接到 Copilot 工具；而在 Microsoft 365 中引入的 Agents 代理，则旨在帮助提升个人效能并转变业务流程。 
Microsoft 陆续推出的开箱即用的 Agents 代理，通过专业知识和自动化流程来增强 Copilot 功能，并承担着独特的角色。它们可以与团队成员并肩工作，既可以处理简单、日常的工作任务，也可以应对复杂的多步骤业务流程，并推动每个企业将业务价值提升到一个新的水平。
目前，Microsoft 已发布并计划推出的 Microsoft 365 Agents 包括：
- SharePoint Agents （团队文档库代理，已正式发布）：让 Microsoft 365 用户利用 SharePoint Online 站点中的文档资源，快速提取项目详细信息、汇总最近的产品备忘录，或快捷查找文档资源。
Tipp: SharePoint Agents 适用于 Microsoft 365 Copilot 订阅用户，以及被分配了Copilot Studio 容量包的用户。
- Teams Meeting Facilitator Agent（在线会议中的主持人代理，已正式发布）：智能协助记录 Teams 在线会议的实时笔记。
Tipp: Teams Meeting Facilitator Agent 适用于 Microsoft 365 Copilot 订阅用户。
• ** Teams Meeting Interpreter agent** （在线会议口译员代理，预计 2025年上半年发布）：在 Teams 会议期间模拟你说话的声音，实时将你的演讲语言转换为其他语言的演讲。
Tipp: Teams Meeting Interpreter agent 适用于 Microsoft 365 Copilot 订阅用户。
-Project Manager Agent（团队项目管理代理，预计 2025年上半年发布）：自动创建计划，甚至在 Microsoft Planner 中完成任务。
Tipp: Project Manager Agent 适用于 Microsoft 365 Copilot 订阅用户。
每个站点均有一个 SharePoint Agent
随着 SharePoint Agents 正式发布，如果你拥有 Microsoft 365 Copilot 订阅，或已经被分配了 Copilot Studio 容量包，则将在每个你可访问的 SharePoint Online 站点中，发现 SharePoint Agent 已内置其中。
此时，只需执行 SharePoint Online 站点顶部导航的 Copilot 命令。 
在随即打开的 Copilot 任务窗格中，即可看到为该站点自动创建的 SharePoint Agent，它以当前站点名称命名；同时，也将列出可与该 Agent 进行交互的提示词建议。 
在我的当前站点中，管理着公司的规章制度。因此，我在 Copilot 提示词区域输入我的查询需求。 
随即，SharePoint Agent 对该站点中包含的所有文档，及其文档内容进行分析、阅读、梳理，并将回复结果展现在 Copilot 任务窗格中。 
并且，SharePoint Agent 还贴心地给出这些建议的内容所参考的源文件。 
试想，如果在你的 SharePoint 团队站点中保存了大量文档，通过与 SharePoint Agent 之间的交互，信息查询结果来得是多么容易；而如果你是新入职的员工，在与 SharePoint Agent 之间的交互过程中，也将很快融入到企业及团队的业务流程中。
制作团队业务专属的 SharePoint Agent
相信，每个团队的文档资料都遵循知识分类方法或项目进程管理在 SharePoint Online 站点中。除了使用默认为当前站点提供的 SharePoint Agent 外，拥有 Microsoft 365 Copilot 订阅，或已经被分配了 Copilot Studio 容量包的团队成员，还可以根据自己的团队站点资源，创建专属业务的 SharePoint Agent。例如，在当前 SharePoint Online 站点中管理着与客户服务相关的合同与资源，此时选中其中的文件夹或文档，即可执行文档库工具栏中的【创建代理】命令。 
在随即打开的对话框中，即刻显示该 SharePoint Agent 已经准备就绪，并提示该 Agent 基于的文档资源清单。 
目前，每个 SharePoint Agent 最多可以包含 20 个源项目作为 Agent 代理的知识源。这些源项目可以是网站、文档库、文件夹或文件。
如果需要 20 个以上的源项，则可以将数据嵌套在更高的级别，并设置代理的引用级别。例如，你可以在 SharePoint Agent 中包括以下任何一类知识源的组合方法：20 个文件、20 个站点、20 个文件夹、10 个文件+10 个站点、4 个文件夹+16 个文件等。
因此，从这个角度看，SharePoint Agent 仅仅限制了引用源的数量，但并没有限制这些引用源所包含的文件数量。
在创建的 SharePoint Agent 对话框中，单击【编辑】按钮，并在“编辑代理”对话框中的“标识”设置面板中，修改该 Agent 名称、图标，以及简要功能描述等。 
在 Agent 编辑对话框的“源”设置面板中，添加或删除该 Agent 的引用源，它们可以来自不同 SharePoint Online 站点中的文档库、文件夹或文件。而如果希望当前的 Agent 可引用公共网站或第三方知识库的资源，则需要借助 Copilot Studio 进行高级定制。 
Tipp: 目前，能够与 SharePoint Agent 进行交互的文件类型为：
• Office 文档：DOC、DOCX、PPT、PPTX、XLSX
• Loop 文件：FLUID、LOOP
• 通用格式文件：PDF、TXT、RTF
• Web 文件：ASPX、HTM、HTML
• Open Document 格式文件：ODT、ODP
同时，微软也宣布即将推出对图片文件、视频文件、会议录制内容、OneNote 笔记本文件提供支持。
Die Standard-Eingabeaufforderungen, die der Agent vorschlägt, können im Bereich Verhaltenseinstellungen des Bearbeitungsdialogs des Agenten geändert werden. Diese Beispiel-Eingabeaufforderungen verbessern die Effizienz der Interaktion von Teammitgliedern mit dem Agenten und ermöglichen es den Teammitgliedern, die Verwendung des SharePoint-Agenten und die Interaktion mit ihm vollständig zu verstehen.
Nach der Einrichtung wird automatisch eine Datei mit der Erweiterung .agent im aktuellen SharePoint Online-Websiteordner erstellt, und das angepasste SharePoint Agent-Aufgabenfenster wird geöffnet, wenn der Copilot-Befehl im aktuellen Ordner ausgeführt wird. 
Sie sehen, mit solch einfachen Schritten wird ein SharePoint-Agent erstellt. Und er wird so viel Wissensaustausch im Team wie möglich bringen.
Verwendung von SharePoint Agent in der Dokumentenbibliothek
Lassen Sie uns diesen handgefertigten SharePoint-Agenten mit seiner großen Leistung und außergewöhnlichen Intelligenz ausprobieren.
Besitz Microsoft 365 Kopilot Abonnement, oder wurden zugewiesen Copilot Studio KapazitätspaketTeammitgliedern können Sie den Aufgabenbereich des Agenten in der SharePoint Online-Dokumentenbibliothek öffnen und entsprechend Ihren geschäftlichen Anforderungen damit arbeiten. 
SharePoint Agent versteht diesen Bedarf, identifiziert, sortiert und fasst den Inhalt der Dokumentressourcen zusammen, auf die er verweist, und gibt die Ergebnisse an den Interaktor zurück. Entscheidend ist, dass jeder der Antwortvorschläge mit einem Link zu der referenzierten Teamdokumentationsressource versehen ist - ja, es ist keine Eintagsfliege, aber es ist alles von einer Ressource, die eng mit Ihren eigenen Geschäftsprozessen verbunden ist. 
Obwohl diese Interaktion von einer SharePoint Online-Website aus erfolgt, werden die Aufforderungswörter und Rückgabeergebnisse für jede InteraktionAlles sichtbar für SieSie können Ihre Interaktionen mit SharePoint Agent nicht aufzeichnen, ohne dass andere Teammitglieder sie sehen.
Und selbst wenn Sie Mitglied einer aktuellen SharePoint Online-Teamsite sind, hat jedes Mitglied je nach den Zugriffsrechten auf den Site-Inhalt unterschiedliche Möglichkeiten, auf Teamdokumente zuzugreifen. Der SharePoint Agent hingegen basiert auf Ihren Zugriffsrechten.Intelligente Analyse nur der Dokumente, auf die Sie zugreifen und die Sie lesen können. Der Inhalt von Dateien, die sich außerhalb Ihres Zugriffsbereichs befinden, wird nie in den Ergebnissen von Copilot-Interaktionen erscheinen.
Verwenden Sie SharePoint Agent überall auf Ihrer Website
Es ist nicht flexibel genug, bei jedem Aufruf des SharePoint-Agenten die Dokumentenbibliothek der SharePoint-Website, in der der SharePoint-Agent gespeichert ist, öffnen zu müssen.
Das ist okay, wir können den SharePoint Agent Veröffentlicht für standortweite Verfügbarkeit.
Wenn Sie der Administrator oder Eigentümer der aktuellen SharePoint-Website sind, können Sie den Aufgabenbereich des aktuellen SharePoint-Agenten öffnen und in dessen Weitere Optionen [ ] wählen.Auf "Genehmigt" gesetzt]Bestellungen.
Klicken Sie in dem sich öffnenden Dialogfeld auf [ ].Als zugelassener Beauftragter festlegenSchaltfläche. Dadurch wird dieser SharePoint Agent als standortweit verfügbar veröffentlicht.
Wenn Teammitglieder Inhalte auf einer SharePoint Online-Website durchsuchen, können sie jederzeit den Copilot-Befehl im Navigationsbereich der Website ausführen, den entsprechenden Agenten aus der Dropdown-Liste SharePoint-Agenten auswählen und mit ihm interagieren.
Wenn mehrere Agenten in der aktuellen SharePoint Online-Website erstellt wurden, kann der Website-Administrator oder -Eigentümer auch angeben, welcher SharePoint-Agent der aktuelle istStandard-Proxy.
SharePoint Agent in Teams verwenden
Teams ist der Haupteinstiegspunkt für die Teamarbeit, und die Teammitglieder sind es gewohnt, über Teams zu diskutieren, zu kommunizieren und gemeinsam an Arbeitsangelegenheiten zu arbeiten. SharePoint Agents können auch in Teams verwendet werden. 1:1 NachrichtvielleichtGruppenkommunikation(Gruppenchat).
Zunächst führt das Mitglied der SharePoint Online-Teamsite im Copilot-Aufgabenbereich die SharePoint Agent-Option "Mehr" in [ ] aus.gemeinsam genießen]Bestellungen. 
Wie bei der Freigabe anderer Dateien (der SharePoint Agent selbst ist ein ganz neuer Dateityp, der in der Dokumentenbibliothek der Website gespeichert ist), kopieren Sie den Freigabelink direkt. 
Kopieren Sie dann diesen Link zu Teams 1:1 NachrichtvielleichtGruppenkommunikationIn der Nachrichtenbox zeigt die SharePoint Agent-Datei auch eine Vorschau in der Teams Nachrichtenbox an. 
Nachdem Sie diesen SharePoint Agent-Link an eine 1:1-Nachricht oder Gruppenkommunikation von Teams gesendet haben, führen Sie das [ ] in der Nachrichtenkarte aus.Zu diesem Chat hinzufügenkönnen Sie die Person, die Zugriff auf die Agentendatei hat, im Messaging-Dialog von Teams mit ihr interagieren lassen. 
Und der in Teams-Nachrichten veröffentlichte SharePoint Agent zeigt allen Mitgliedern der Gruppe auch Kommunikationstipps zur effizienten Nutzung des Agenten. 
Kommunikationsmitglieder, die Zugang zu diesem SharePoint-Agenten haben, können entweder direkt auf einen der Eingabeaufforderungen klicken, oder die Funktion @ Symbole erwähnenDer Agent wird in den Nachrichtendialog einbezogen. 
Geben Sie dann, wie im Bereich Copilot Prompt Words, eine Beschreibung der Anforderungen für die Interaktion mit dem Agenten in das Nachrichtenfeld Teams ein und senden Sie diese als Nachricht an die Kommunikationsgruppe. 
Nachdem die Nachricht gesendet wurde, beginnt der SharePoint-Agent mit seiner Arbeit.
Da der SharePoint-Agent feststellt, dass einige Mitglieder dieser Teams-Kommunikationsgruppe keinen Zugriff auf das vom Agenten referenzierte Dokument haben, müssen Sie entscheiden, ob die zurückgegebenen Ergebnisse dieser Interaktion an die Teams-Kommunikationsgruppe gesendet werden können, damit alle sie sehen und lesen können. 
Führt die Arbeit aus, die für Sie bereitgestellt wurde.Antwort anzeigenSchaltfläche, die ein Popup-Dialogfeld mit den Ergebnissen der Antwort des SharePoint-Agenten und der referenzierten Dokumentressource anzeigt. 
Wenn bestätigt wird, dass die Nachricht für alle Mitglieder der Teams-Kommunikationsgruppe öffentlich gemacht werden kann, klicken Sie auf die Schaltfläche [Senden], um die Nachricht zu einer öffentlich zugänglichen Teams-Nachricht zu machen, mit einer Erinnerung daran, von wem die Nachricht gesendet wurdeAudit-FreigabenDie. 
SharePoint Agents Anwendungsfälle von Kunden
Nun, Sie müssen festgestellt haben, dass der Prozess der Erstellung von SharePoint-Agenten erfordert keine Code-Ebene Entwicklung, solange Sie der Manager des Unternehmens oder Team Wissen, Besucher, Agent-Agenten sind verpflichtet, für die Kämmen und Analyse von Dokumenten-Inhalten, bringen großen Komfort.
Nein, nicht lange nach der Freigabe der SharePoint-Agenten-Funktion war ich in der Personalabteilung eines Kunden und sah ein Szenario, in dem diese Funktion eingesetzt wurde - dieEinsatz eines Agenten zur Überprüfung von Lebensläufen. 
Ja, die Funktion der Software ist begrenzt, aber die Anwendung der Software-Szene ist unbegrenzt. Solange die begrenzte Software-Funktionalität, in die unendliche Business-Anwendungsszenarien, wird unweigerlich für die Entwicklung von Enterprise Business Resilience, die Schaffung von mehr Wert.
Tipp: Agenturen in der Welle der KI
Im Zusammenhang mit generativen KI-Anwendungen (AIGC, Artificial Intelligence Generated Content) ist dieAgentenAuch bekannt alsintelligenter KörperEs handelt sich um eine intelligente Einheit mit Autonomie, Wahrnehmungs- und Entscheidungsfähigkeit. Es ist in der Lage, Informationen über seine Umgebung zu erfassen, sie auf der Grundlage seiner eigenen Ziele und seines Wissenssystems zu analysieren und aktiv zu handeln, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.
Unter dem Gesichtspunkt des Anwendungsnutzens verbessern Agenten die Interaktivität und Anpassungsfähigkeit generativer KI-Systeme erheblich. Sie können die Bedürfnisse des Nutzers in einem komplexen Informationsmeer genau lokalisieren. Im Szenario des intelligenten Schreibassistenten beispielsweise können sie das generierte Material entsprechend der kreativen Absicht des Nutzers effizient filtern und den kreativen Prozess optimieren.
Das Aufkommen von Agenten fördert aktiv den Wandel der generativen KI von der passiven Reaktion zum aktiven Service, fördert die bereichsübergreifende Integration und Zusammenarbeit, bricht die Daten- und Funktionssilos auf, baut intelligente ökologische Netzwerke auf, beschleunigt die tiefgreifende Fusion und innovative Anwendung von KI-Intelligenz in mehreren Branchen und eröffnet ein neues Paradigma für intelligente Dienstleistungen.
