Strella: ein Tool für professionelle Interviews und tiefe Einblicke mit KI

Allgemeine Einführung

Strella ist ein Online-Tool, das Teams dabei unterstützt, professionelle Interviews zu führen und schnell herauszufinden, was Kunden wirklich denken. Es nutzt KI, um Einzelgespräche zu simulieren und in wenigen Stunden tiefgreifende Erkenntnisse zu liefern, was im Vergleich zu herkömmlichen Methoden Zeit und Mühe spart. Strella wurde von Lydia Hylton und Priya Krishnan gegründet und erhielt im Oktober 2024 eine Investition von 4 Millionen US-Dollar von Decibel Ventures und Unusual Ventures. Im März 2025 wurde es zu Insights 2.0 aufgerüstet und um automatische Notizen und einen intelligenten Chat ergänzt. Jetzt nutzen Unternehmen wie Duolingo und Ritual es für professionelle Recherchen. Sie müssen keine Software installieren, sondern öffnen einfach die Webseite und nutzen sie.

Funktionsliste

• AI-Profi-InterviewsDie KI stellt Fragen wie ein Experte und vertieft sie anhand der Antworten.
• Tiefe Einblicke AnalyseDie Kernaussagen und Schlussfolgerungen wurden unmittelbar nach den Interviews zusammengestellt.
• Automatische Notizen und VideosErstellung von Interviewabschriften und Highlight-Clips für das Team.
• Smart Chat Check EinblickeFragen Sie direkt nach Projektdaten und erhalten Sie schnelle Antworten und Videos.
• Stimmungslage und thematische AnalyseAchten Sie auf die Emotionen des Kunden bei jeder Frage und suchen Sie nach wichtigen Themen.
• Anpassung der InterviewfragenSchreiben Sie Ihre eigenen Fragen und fügen Sie Bilder oder Videos hinzu.
• Globale professionelle RekrutierungAuswahl der richtigen Befragten aus 3 Millionen Nutzern.
• Mehrsprachige InterviewsDie KI stellt Fragen in verschiedenen Sprachen, und die Ergebnisse werden für Sie übersetzt.

Hilfe verwenden

Strella ist ein Webtool, das nicht heruntergeladen werden muss und direkt mit Ihrem Browser funktioniert. Hier finden Sie die genauen Schritte, die Ihnen den Einstieg erleichtern und Ihnen helfen, professionelle Interviews zu führen und Erkenntnisse zu gewinnen.

Registrierung und Anmeldung

1. Tippen Sie auf "Kostenlos ausprobieren" oder "Eine Demo buchen".
2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Daten ein und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail.
3. Klicken Sie einfach auf den Link in der E-Mail und legen Sie ein Passwort fest.
4. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail und Ihrem Passwort an und gehen Sie zur Hauptseite.

Erstellen eines Interviewprojekts

1. Klicken Sie nach dem Einloggen auf "Neues Projekt".
2. Geben Sie ihm einen Namen, z. B. "Eingehendes Produkt-Feedback".
3. Wählen Sie die Befragten aus:
   • Wählen Sie aus dem Pool von 3 Millionen Strella-Nutzern, um einen professionellen Partner zu finden.
   • Oder verwenden Sie die E-Mail Ihres eigenen Kunden.
4. Tippen Sie auf "Weiter", um mit dem Schreiben der Interviewfragen zu beginnen.

Berufliche Fragen gestalten

1. Wählen Sie im "Interviewleitfaden" eine Vorlage aus oder schreiben Sie Ihre eigene.
   • Zum Beispiel: "Wo könnte diese Funktion Ihrer Meinung nach besser sein?" .
2. Plus Testinhalte:
   • Tippen Sie auf "Stimuli einbetten", um eine Website, einen Prototyp oder ein Video einzubinden.
   • Als würde man einen Entwurf aufstellen und fragen: "Funktioniert das?" .
3. Sobald das Problem gelöst ist, klicken Sie auf "Starten", um zu beginnen.

Professionelle Interviews führen

1. Tippen Sie auf "Los", und die KI macht sich auf die Suche nach jemandem, den sie interviewen kann.
   • Es plant sich selbst ein und ist sofort einsatzbereit.
   • Die Nutzer können von ihrem Mobiltelefon oder Computer aus antworten.
2. AI fragt wie ein Experte:
   • Wenn der Kunde zum Beispiel sagt: "Es ist ein bisschen schwierig", fragt die KI: "Was genau ist schwierig?" .
   • Und zeichnen Sie den Bildschirm auf, um zu sehen, was sie damit machen.
3. Den Fortschritt sehen Sie auf dem "Dashboard".

Eingehende Einblicke erhalten

1. Klicken Sie nach dem Interview auf "Ergebnisse", um die Analyse zu sehen.
   • Es gibt Zusammenfassungen, Diagramme und Original-Kundenerklärungen.
2. Suchen Sie mit neuen Funktionen nach Erkenntnissen:
   • automatische NotizerfassungIn "Sessions" kann man sehen, was die KI gelernt hat, es kann geändert oder hinzugefügt werden.
   • Intelligenter ChatFrage "Was ist den Kunden am wichtigsten?" im Explorer. , aus Text und Video.
   • GefühlsanalyseAnalyse": Unter "Analyse" können Sie die Stimmung der einzelnen Themen, z. B. den Grad der Zufriedenheit, betrachten.
   • Highlight VideoKlicken Sie auf "Instant Clips" und nehmen Sie einen 10- bis 15-sekündigen Clip von der Erkenntnis auf.
3. Es gibt alte Interviews?
   • Laden Sie eine Aufnahme unter "Upload" hoch, und AI wird sie für Sie analysieren.

Mit dem Team teilen

1. Tippen Sie auf "Teilen", um den Einblick an einen Kollegen zu senden.
2. Und das Team:
   • Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in "Team" ein und vergeben Sie Berechtigungen.
3. Die Daten werden im "Research Repository" gespeichert und können jederzeit abgerufen werden.

Tipp

• Seien Sie konkret, am besten sind 5-8 Fragen.
• Das Netz muss stabil sein, sonst bleibt die Aufzeichnung stecken.
• Möchten Sie die neue Version ausprobieren? Schicken Sie eine E-Mail an und verwenden Sie den Code PH50OFF für den halben Preis im ersten Monat.

Das Tolle an Strella ist, dass es professionell und schnell ist. Die KI hilft Ihnen, tiefer gehende Fragen zu stellen und in wenigen Stunden zu wissen, was der Kunde wirklich denkt, und spart Ihnen die Zeit für die Suche nach einem Experten. Es eignet sich für Teams, die professionell recherchieren wollen.

Anwendungsszenario

1. Eingehende Produktverbesserungen
   • Wenn Sie über Produktprobleme Bescheid wissen wollen, befragt Strella ein paar Leute und die KI findet spezifische Kommentare, die Ihnen helfen, das Produkt zu verbessern.
2. Kundeneinblicke aus Übersee
   • Betreten Sie einen neuen Markt, nutzen Sie KI, um in der Landessprache zu fragen, zu übersetzen und Ihnen kritisches Feedback zu geben.
3. Studie zur Servicezufriedenheit
   • Fragen Sie die Kunden, was sie von dem Service halten, und die KI analysiert die Stimmung und sagt Ihnen, wo Sie nachbessern müssen.

QA

1. Was macht Strella?
   • Nutzen Sie KI, um professionelle Interviews zu führen, die Ihnen dabei helfen, schnell in die Gedankenwelt Ihrer Kunden einzutauchen.
2. Was ist der Unterschied zu einem menschlichen Interview?
   • KI ist schneller, kann viele Menschen gleichzeitig befragen und sammelt automatisch Erkenntnisse.
3. Ist es sicher?
   • Sicher, Datenverschlüsselung, E-Mail, wenn Sie löschen wollen .
4. Wie hoch ist die Gebühr?
   • Sie können nach Verbrauch abrechnen, sich anmelden, um Details zu sehen, und erhalten Rabatte für neue Nutzer.