Kotae - KI-Chatbot-Plattform analysiert Website-Inhalte und Schulungsunterlagen, um exakte Antworten zu generieren

Was ist Kotae?

Kotae ist eine intelligente Chatbot-Plattform für kleine Unternehmen, die auf der ChatGPT-Technologie basiert. Kotae unterstützt mehr als 80 Sprachen und antwortet schnell und natürlich auf Kundenanfragen. Er generiert präzise Antworten, die auf der Analyse der Website-Inhalte, Schulungsunterlagen, FAQs usw. des Nutzers basieren. Kotae erfordert keine Programmierkenntnisse und kann in wenigen einfachen Schritten in nur 5 Minuten angepasst und eingesetzt werden. Kotae kann seine Intelligenz auf der Grundlage des Chatverlaufs und kontinuierlich hinzugefügter Trainingsdaten weiterentwickeln und verbessern und bietet Konversationsmanagement in Echtzeit, so dass menschliche Agenten die Konversation bei Bedarf übernehmen können. kotae wird in erster Linie eingesetzt, um Kundenanfragen zu automatisieren, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und Kundenfeedback zu sammeln, um Unternehmen dabei zu helfen, lokalisierte Dienstleistungen auf globaler Ebene anzubieten.

Kotae's Hauptfunktionen

• Unterstützung mehrerer SprachenUnterstützung für mehr als 80 Sprachen hilft Unternehmen, weltweit lokalisierte Kundensupportdienste anzubieten.
• Schnelle natürliche ReaktionBasierend auf der ChatGPT-Technologie bietet es schnelle und natürliche Kundenantworten, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
• inhaltsorientiertAnalyse der Inhalte von Benutzer-Websites, Schulungsunterlagen, FAQs usw., um präzise Antworten zu generieren und sicherzustellen, dass die Antworten relevant und korrekt sind.
• Einfache EinrichtungEs sind keine Programmierkenntnisse erforderlich, und die Benutzer können Kotae in wenigen einfachen Schritten anpassen und einsetzen, wobei der gesamte Prozess nur 5 Minuten dauert.
• Datengestützte AusbildungBenutzer trainieren und passen Kotae auf der Grundlage von Website-Crawls, Schulungsunterlagen und FAQs an, um das Geschäft besser zu verstehen und genauere Antworten zu geben.
• MarkenanpassungBenutzer können das Erscheinungsbild von Kotae anpassen, einschließlich des Hinzufügens von Firmenlogos, Themenfarben und Begrüßungsnachrichten, und die Erstellung einer Reihe von FAQs unterstützen, um die Antworten der KI zu überschreiben und die Markenkonsistenz zu verbessern.
• Intelligente Evolution (Religion)Basierend auf der Chat-Historie und kontinuierlich hinzugefügten Trainingsdaten verbessert Kotae ständig seine Intelligenz, um sich besser an die Kundenbedürfnisse anzupassen.
• Dialogmanagement in EchtzeitBietet die Möglichkeit, Konversationen in Echtzeit zu überwachen und zu verwalten und unterstützt den menschlichen Kundendienst bei der Übernahme von Konversationen, um sicherzustellen, dass komplexe Probleme ordnungsgemäß gelöst werden.

Kotae's offizielle Website-Adresse

• Offizielle Website-Adresse:: https://kotae.ai/

Wie man Kotae verwendet

• Besuchen Sie die offizielle WebsiteBesuchen Sie die offizielle Website von Kotae: https://kotae.ai/ und folgen Sie den Anweisungen, um die Registrierung und Anmeldung abzuschließen.
• Chatbots erstellenBenennen Sie den Chatbot und richten Sie markenbezogene Elemente wie Firmenlogo, Themenfarben und Willkommensnachricht ein.
• Chatbots trainierenHochladen von Website-Links, Schulungsunterlagen (z. B. PDFs, Word-Dokumente usw.) oder häufig gestellten Fragen (FAQs) auf die Kotae-Plattform. Passen Sie den Antwortstil des Roboters, den Umfang der Wissensdatenbank und andere Parameter nach Bedarf an.
• Individuelles ErscheinungsbildAnpassung des Erscheinungsbilds des Chatbots, einschließlich der Farben der Benutzeroberfläche, der Schriftarten, der Schaltflächen usw., um sicherzustellen, dass er mit dem Markenimage übereinstimmt.
• Prüfung und OptimierungDurchführung interner Tests vor dem Einsatz, um sicherzustellen, dass die Bots gängige Fragen korrekt beantworten können. Passen Sie auf der Grundlage der Testergebnisse die Trainingsdaten an oder optimieren Sie die Einstellungen, um die Genauigkeit und Natürlichkeit der Antworten zu verbessern.
• Einsatz geht liveKotae Chatbots in Websites, Social-Media-Seiten oder andere Kundenkontaktpunkte einbinden.

Die Stärken von Kotae

• Unterstützung mehrerer SprachenErfüllung der Anforderungen globaler Kunden und Unterstützung von Unternehmen bei der Expansion auf internationale Märkte.
• Schneller EinsatzKeine Programmierung erforderlich, 5-Minuten-Anpassung und -Einsatz, um die Nutzungsbarriere zu senken.
• Hochgradig anpassungsfähigUnterstützung der Anpassung des Erscheinungsbildes und der Interaktion, um die Konsistenz mit dem Markenimage zu gewährleisten.
• Intelligente Evolution (Religion)Verbesserung der Intelligenz auf der Grundlage kontinuierlichen Lernens und Anpassung an geschäftliche Veränderungen.
• Effiziente KundenbetreuungAutomatisieren Sie die meisten Routineangelegenheiten und setzen Sie dadurch Personal frei, das sich auf hochwertige Interaktionen konzentrieren kann.
• Datengesteuerte OptimierungUnterstützung von Unternehmen bei der Verbesserung ihrer Produkte und Dienstleistungen auf der Grundlage von Kundeninteraktionsdaten.

Für wen ist Kotae?

• KleinunternehmerUnternehmen haben nur begrenzte Ressourcen und müssen einen 24/7-Kundensupport zu geringen Kosten anbieten, um die Effizienz ihrer Dienstleistungen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
• multinationales UnternehmenBereitstellung von mehrsprachigem Support für globale Kunden, um ein einheitliches Kundenerlebnis über sprachliche und kulturelle Barrieren hinweg zu gewährleisten.
• Kundenservice-TeamDie automatisierte Bearbeitung gängiger Probleme setzt Arbeitskräfte frei, die sich auf die Komplexität des Problems konzentrieren können, und verbessert die Arbeitseffizienz insgesamt.
• Marketing- und VertriebsteamBinden Sie potenzielle Kunden mit personalisierten Chat-Interaktionen ein, sammeln Sie Feedback und optimieren Sie Ihre Marketingstrategien.
• Team für technische UnterstützungReagieren Sie schnell auf technische Probleme von Kunden, bieten Sie sofortige Hilfestellung und verbessern Sie den technischen Support.