EmailTree.ai : KI automatisiert die Verwaltung des Posteingangs, automatisiert E-Mail-Antworten

Allgemeine Einführung

EmailTree.ai ist eine fortschrittliche KI-E-Mail-Automatisierungsplattform, die Unternehmen dabei helfen soll, die Effizienz ihrer E-Mail-Verarbeitung durch intelligente E-Mail-Managementlösungen zu verbessern. Die Plattform bietet End-to-End-E-Mail-Automatisierungsdienste und unterstützt die lokale Bereitstellung, um die Datensouveränität und GDPR-Compliance zu gewährleisten. EmailTree.ai verbessert die Kundenzufriedenheit und die Mitarbeiterproduktivität durch schnelle, genaue E-Mail-Sortierung und personalisierte Antworten erheblich. Ob in B2B- oder B2C-Branchen, EmailTree.ai bietet Unternehmen ein hervorragendes E-Mail-Management-Erlebnis.

Funktionsliste

• Intelligente PostsortierungAutomatisches Kategorisieren und Weiterleiten von E-Mails mithilfe fortschrittlicher Technologie zur Verarbeitung natürlicher Sprache.
• Persönliche AntwortGenerieren Sie personalisierte KI-Antworten auf der Grundlage der Kundenbedürfnisse, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
• DatenverwaltungGewährleistung der Datensicherheit und der Einhaltung des GDPR bei der Postbearbeitung.
• Automatisierung von ArbeitsabläufenAutomatisierung von Postaufgaben durch visuelles Workflow-Design.
• Leistungsanalyse in EchtzeitEchtzeit-Analyse von KPIs zur Optimierung der Teamleistung.
• Mehrsprachige UnterstützungVerbessern Sie den globalen Kundenservice, indem Sie die Postbearbeitung in mehreren Sprachen unterstützen.

Hilfe verwenden

Ablauf der Installation

1. ein Konto registrierenBesuchen Sie die Website von EmailTree.ai, klicken Sie auf die Schaltfläche "Registrieren" und geben Sie die relevanten Informationen ein, um die Registrierung abzuschließen.
2. OptionenWählen Sie den richtigen Abonnementplan für Ihre geschäftlichen Anforderungen, entweder eine kostenlose Testversion oder einen kostenpflichtigen Plan.
3. Plug-ins herunterladenDownloaden und installieren Sie das entsprechende EmailTree-Plugin für den verwendeten E-Mail-Client (z.B. Outlook, Gmail, etc.).
4. Konfiguration KontoLoggen Sie sich in Ihr EmailTree-Konto ein und folgen Sie den Anweisungen, um die Konfiguration Ihres Kontos abzuschließen, einschließlich der Einstellungen des Mailservers und der Verwaltung der Berechtigungen.

Richtlinien für die Verwendung

1. Intelligente Postsortierung::
   • Melden Sie sich bei der EmailTree-Plattform an und gehen Sie zum Modul "E-Mail-Klassifizierung".
   • Konfigurieren Sie Klassifizierungsregeln wie Absender, Betreff, Inhaltsschlüsselwörter usw.
   • Das System sortiert und leitet die E-Mails automatisch gemäß den konfigurierten Regeln weiter.
2. Persönliche Antwort::
   • Rufen Sie das Modul "Smart Reply" auf, um häufig gestellte Fragen und Antworten zu importieren.
   • Das System generiert automatisch personalisierte Antwortvorschläge auf der Grundlage des Inhalts der E-Mail des Kunden.
   • Die Benutzer können wählen, ob sie automatisch senden oder manuell überprüfen und senden wollen.
3. Datenverwaltung::
   • Konfigurieren Sie im Modul "Data Governance" Datensicherheitsrichtlinien, um die Datensicherheit während der Postbearbeitung zu gewährleisten.
   • Das System unterstützt die Einhaltung der GDPR und stellt sicher, dass die Daten in Übereinstimmung mit den einschlägigen rechtlichen Anforderungen verarbeitet werden.
4. Automatisierung von Arbeitsabläufen::
   • Rufen Sie das Modul "Workflow Design" auf und verwenden Sie das visuelle Werkzeug, um den Arbeitsablauf der Postbearbeitung zu gestalten.
   • Konfigurieren Sie Auslösebedingungen und automatische Aktionen wie Prioritätseinstellungen, Autoresponder, Aufgabenzuweisungen usw.
   • Das System verarbeitet E-Mail-Aufgaben automatisch auf der Grundlage konfigurierter Workflows, um die Arbeitseffizienz zu verbessern.
5. Leistungsanalyse in Echtzeit::
   • Im Modul Leistungsanalyse können Sie die wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs) Ihres Teams anzeigen, z. B. die Geschwindigkeit der E-Mail-Verarbeitung, die Kundenzufriedenheit und vieles mehr.
   • Das System liefert Berichte zur Leistungsanalyse in Echtzeit, die den Managern helfen, die Teamleistung zu optimieren.
6. Mehrsprachige Unterstützung::
   • Rufen Sie das Modul "Spracheinstellungen" auf und wählen Sie die Sprache, die Sie unterstützen möchten.
   • Das System verarbeitet E-Mails automatisch in der entsprechenden Sprache, je nach gewählter Sprache, und verbessert so die Möglichkeiten des globalen Kundendienstes.