Em 22 de outubro de 2024, a Microsoft anunciou uma grande atualização para seu recurso Autonomous Intelligentsia baseado no Copilot Studio International Edition, que será apresentado publicamente no próximo mês. Essa inovação fornecerá às organizações ferramentas poderosas para aprimorar os recursos das equipes de vendas, serviços, finanças e cadeia de suprimentos, impulsionando ainda mais a adoção da IA em todos os setores.
Destaques de novos recursos
- Criação de inteligência autônomaO Copilot Studio International Edition permitirá que os usuários criem e gerenciem facilmente inteligências autônomas capazes de executar uma ampla gama de tarefas, desde simples respostas a solicitações até processos comerciais complexos.
- Dez novas inteligênciasMicrosoft: A Microsoft está introduzindo dez novas Inteligências Autônomas no Dynamics 365 International Edition, projetadas para ajudar as equipes a melhorar a produtividade e o valor comercial.
Benefícios comerciais significativos
De acordo com a Microsoft, 60% das empresas da Fortune 500 já estão usando o Microsoft 365 Copilot Copilot® International para acelerar os resultados dos negócios. A Lumen Technologies, por exemplo, espera economizar US$ 50 milhões por ano, enquanto os ganhos de produtividade da Honeywell são equivalentes às contribuições de 187 funcionários em tempo integral, e a Finastra reduziu o tempo de produção criativa de sete meses para sete semanas.
Cenários de aplicação para inteligência autônoma
A nova versão da Inteligência Autônoma melhorará significativamente os fluxos de trabalho nas organizações, inclusive:
- Oportunidade de negócios Corpo Inteligente CertificadoAjude os vendedores a priorizar oportunidades de vendas de alto valor e a fornecer comunicações personalizadas aos clientes.
- Inteligência de comunicação com o fornecedorOtimize o gerenciamento da cadeia de suprimentos e reduza as interrupções nos negócios, monitorando automaticamente o desempenho dos fornecedores.
- Inteligência da intenção do cliente e da gestão do conhecimentoMelhorar a capacidade de resposta e de resolução de problemas da equipe de atendimento ao cliente.
Segurança e gerenciamento de dados
A Microsoft está comprometida com os órgãos inteligentes no Dynamics 365 International, seguindo padrões rígidos de gerenciamento de dados e segurança para garantir a privacidade e a segurança das informações do usuário. Todas as fontes de dados vinculadas às inteligências são rigorosamente controladas e implementam protocolos de prevenção contra perda de dados e autenticação forte.
A própria transformação da Microsoft
A Microsoft também está usando essas novas tecnologias para reimaginar os processos internos de negócios. Por exemplo, com o Intelligent Copilot Co-Pilot® International, uma equipe de vendas aumentou a receita em 9,41 TP3T, enquanto a equipe de marketing aumentou as conversões no Azure.com em 21,51 TP3T. Essas conquistas demonstram como a IA pode proporcionar benefícios substanciais às empresas.
perspectivas futuras
Com a introdução desses recursos inovadores, a Microsoft espera ver mais clientes utilizando o Copilot Studio International Edition para criar suas próprias inteligências autônomas que impulsionarão ainda mais a transformação e o crescimento dos negócios. A Microsoft acredita que essas ferramentas darão às organizações uma vantagem competitiva sem precedentes e conduzirão o setor a um futuro mais inteligente.
