PeterCat: criação de um bot inteligente de perguntas e respostas para o GitHub com integração ao site oficial para atendimento ao cliente on-line profissional e técnico

Introdução geral

O PeterCat é uma solução inteligente de bot de perguntas e respostas para mantenedores e desenvolvedores da comunidade do GitHub. O PeterCat oferece um sistema de configuração de agente de perguntas e respostas conversacional, uma solução de implantação auto-hospedada e um conveniente SDK de aplicativo tudo-em-um que permite aos usuários criar bots de perguntas e respostas para seus repositórios do GitHub com um único clique e integrá-los rapidamente a vários sites ou projetos oficiais. Os principais recursos do PeterCat incluem repositório automático de conhecimento, integração multiplataforma e ecossistema de suporte técnico eficiente.

Lista de funções

• Sistema de configuração de agente de perguntas e respostas conversacionaisConfiguração do bot com preenchimento automático, incluindo Prompt, nome, avatar, abridor e muito mais.
• Programa de implementação auto-hospedadaSuporte a implantações locais e da AWS para garantir a segurança e a privacidade dos dados.
• SDK de aplicativo completoIntegração: Convenientemente integrado ao site ou projeto oficial, com suporte a uma variedade de métodos de integração.
• Entrada automática de conhecimentoRepositório automático de documentos e problemas do GitHub como uma base de conhecimento para bots.
• Integração multiplataformaSuporte à integração do SDK do aplicativo de diálogo ao site oficial, instalação do APP do GitHub com um clique no repositório do GitHub.
• Suporte ao gerenciamento de projetosEle suporta consulta de projeto, discussão de respostas, resumo de PR, revisão de código, gerenciamento de problemas e assim por diante.

Usando a Ajuda

Processo de instalação

1. Implementação auto-hospedada::
   • Serviço de inicialização local::
   1. Clone o repositório do PeterCat localmente.
   2. Configure as variáveis de ambiente e certifique-se de que todas as variáveis necessárias estejam definidas.
   3. estar em movimento docker-compose up Inicie o serviço.
   • Implementação no AWS::
   1. Configurar variáveis de ambiente relacionadas ao AWS.
   2. Implemente o serviço usando a CLI do AWS para garantir que todos os recursos estejam configurados corretamente.
2. Instalação do aplicativo GitHub::
   • Instale o PeterCat APP em seus repositórios do GitHub para autorizar o acesso aos repositórios.
   • Defina as configurações do APP para garantir a conexão adequada com o serviço PeterCat.

Diretrizes para uso

1. Criação de um bot de resposta inteligente::
   • Digite o endereço ou o nome do repositório do GitHub no console do PeterCat.
   • O sistema gerará automaticamente a configuração do bot, incluindo Prompt, nome, avatar, etc.
   • Após concluir a configuração, o robô começará a trabalhar automaticamente nas solicitações de suporte técnico relacionadas.
2. Repositório de conhecimento::
   • Depois que o bot for criado, todos os documentos e problemas relacionados do GitHub serão repostos automaticamente.
   • Os usuários podem visualizar e gerenciar o conteúdo da base de conhecimento no console para garantir a precisão e a pontualidade das respostas do bot.
3. Integração multiplataforma::
   • Use o Dialogue App SDK para integrar o bot em um site ou projeto oficial.
   • Instale o PeterCat APP em seu repositório GitHub para integração com um clique.
4. Suporte ao gerenciamento de projetos::
   • O console do PeterCat permite verificar o status do seu projeto, responder a discussões, visualizar o resumo do PR e realizar uma revisão de código.
   • Oferece suporte ao gerenciamento de problemas, incluindo a verificação de problemas, o levantamento de problemas e a resposta a problemas.

Procedimento de operação detalhado

1. Configuração de variáveis de ambiente::
   • existir .env.local para definir as variáveis de ambiente do cliente, como NEXT_PUBLIC_API_DOMAIN.
   • existir .env para definir as variáveis de ambiente do servidor, como API_URLeWEB_URL etc.
2. Início dos serviços::
   • estar em movimento docker-compose up Inicie o serviço local.
   • Certifique-se de que todos os serviços estejam funcionando, visitando http://localhost:3000 Exibir console.
3. Gerenciar a base de conhecimento::
   • Visualize documentos e problemas recebidos no console.
   • Adicione ou atualize manualmente o conteúdo da base de conhecimento para garantir a precisão das respostas do bot.
4. Integração ao site oficial::
   • Use o Dialogue App SDK para integrar o bot em um site ou projeto oficial.
   • Defina as configurações do SDK para garantir a conexão adequada com o serviço PeterCat.