Introdução geral
O Glean é uma ferramenta de IA para trabalho criada por uma equipe de engenheiros de pesquisa do Google. Ela se integra a vários aplicativos e suítes do local de trabalho, como Microsoft 365, Google Workspace, Salesforce e Slack.Glean trabalha com o Microsoft Copiloto É um concorrente comparável, mas não oferece um teste público.
O Glean é uma plataforma de IA de trabalho projetada para a empresa, criada para ajudar os usuários a encontrar, criar e automatizar com eficiência uma ampla gama de tarefas, conectando todos os dados de uma organização. O Glean oferece recursos avançados de pesquisa para encontrar rapidamente as informações, os documentos e as pessoas de que você precisa. Além disso, o Glean oferece suporte à criação e ao resumo de conteúdo, ajudando os usuários a gerar documentos, atualizações e resultados de alta qualidade. Ao automatizar tarefas e fluxos de trabalho repetitivos, a Glean aumenta drasticamente a produtividade e reduz as solicitações de suporte interno, e os recursos de assistente de IA da Glean fornecem respostas confiáveis e geração de conteúdo para ajudar as organizações a gerenciar e aproveitar melhor seus recursos de dados.
Lista de funções
- Pesquisa de informaçõesLocalize informações, documentos e pessoas rapidamente
- Criação de conteúdo e resumoGeração de documentação, atualizações e resultados de alta qualidade
- Fluxo de trabalho automatizadoAutomatização de tarefas repetitivas e fluxos de trabalho
- Assistente de IAFornecimento de respostas confiáveis e geração de conteúdo
- Gerenciamento de dados corporativosGerenciamento e exploração seguros de recursos de dados corporativos
- Suporte à integração de funcionáriosAjudar os novos funcionários a se adaptarem rapidamente ao trabalho
- Suporte ao clienteRedução das solicitações de suporte interno e aumento da satisfação do cliente
Usando a Ajuda
Função Fluxo de operação
- Pesquisa de informaçõesDigite uma palavra-chave no campo de pesquisa e o Glean exibirá rapidamente informações, documentos e pessoas relevantes. Os usuários podem refinar ainda mais os resultados da pesquisa com opções de filtragem.
- Criação de conteúdo e resumoOs usuários podem gerar documentos, atualizações e entregas de alta qualidade usando as ferramentas de criação de conteúdo da Glean, e a Glean também oferece suporte à sumarização automatizada de documentos, tópicos e notas de reunião para ajudar os usuários a acessar rapidamente as principais informações.
- Fluxo de trabalho automatizadoGlean fornece uma variedade de fluxos de trabalho automatizados pré-construídos que os usuários podem selecionar e aplicar conforme necessário. Os usuários também podem personalizar os fluxos de trabalho para atender a necessidades comerciais específicas.
- Assistente de IAO assistente de IA da Glean responde às perguntas dos usuários e gera conteúdo. Os usuários simplesmente inserem uma pergunta ou solicitação em uma caixa de diálogo, e o assistente de IA fornece rapidamente a resposta ou gera o conteúdo desejado.
- Gerenciamento de dados corporativosGlean ajuda as organizações a gerenciar e utilizar com eficiência seus recursos de dados por meio de conectividade segura e ferramentas de gerenciamento. Os usuários podem definir direitos de acesso aos dados para garantir a segurança dos mesmos.
- Suporte à integração de funcionáriosA Glean oferece recursos abrangentes de suporte à integração de funcionários para ajudar os novos funcionários a se adaptarem rapidamente ao local de trabalho. Os usuários têm acesso a guias de integração, materiais de treinamento e perguntas frequentes.
- Suporte ao clienteO recurso de suporte ao cliente da Glean reduz as solicitações de suporte interno e aumenta a satisfação do cliente. Os usuários podem acessar ajuda e soluções por meio do centro de suporte da Glean.
