Guide PDF de l'OpenAI pour rester en tête à l'ère de l'IA - avec liens de téléchargement

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Rester en tête à l'ère de l'IA est le guide de l'OpenAI sur le leadership en matière d'IA, qui aide les chefs d'entreprise à conserver un avantage concurrentiel à l'ère de l'IA. Le guide souligne que l'IA évolue rapidement, avec des versions de modèles plus rapides, des coûts plus bas et une adoption par les entreprises beaucoup plus rapide que jamais auparavant. Basé sur l'expérience d'OpenAI avec de nombreuses entreprises, le guide propose cinq principes fondamentaux : Aligner, Activer, Amplifier, Accélérer et Gouverner. Ces principes couvrent l'ensemble du spectre, du développement de la stratégie à la formation des employés, du partage de cas réussis à l'accélération des projets, en passant par l'utilisation responsable de l'IA, fournissant un cadre d'action clair et des conseils pratiques aux entreprises pour se démarquer dans la vague de l'IA.

contextes

Le nombre de versions de grands modèles d'IA a été multiplié par 5,6, le coût des modèles de niveau GPT-3.5 a été réduit de 280 fois en un an et demi, et la pénétration de l'IA est 4 fois plus rapide que l'accès à l'internet par ordinateur.Le développement de l'IA apporte à la fois des opportunités et des défis : le Boston Consulting Group a constaté que les entreprises qui agissent rapidement augmentent leurs revenus 1,5 fois plus vite que leurs homologues, et l'enquête de McKinsey a montré que près de la moitié de la main-d'œuvre a peur des outils d'IA ou ne les utilisera pas en raison d'un manque de formation. Les outils d'IA, reflétant le fait que l'IA crée des opportunités aussi bien que de l'anxiété.

Cinq principes fondamentaux

Aligner : unifier les idées et créer un consensus

L'histoire des cadresIl est important que la direction de l'entreprise explique en termes simples l'importance de l'IA pour l'avenir de l'entreprise, afin que les employés comprennent la valeur de l'IA lorsqu'il s'agit de faire face à la concurrence, de répondre aux besoins des clients et de soutenir la croissance de l'entreprise.
Fixer des objectifs en matière d'IA à l'échelle de l'entrepriseFixer des objectifs clairs et mesurables en matière d'IA, tels que le développement de nouveaux cas d'utilisation et l'augmentation de la fréquence d'utilisation des outils d'IA, les intégrer dans les plans de l'entreprise et les évaluations des indicateurs clés de performance, et les répéter lors des réunions de tous les collaborateurs et dans les rapports hebdomadaires de l'entreprise.
Les dirigeants prennent les devants avecLes cadres et la direction doivent démontrer personnellement l'utilisation de l'IA afin d'éliminer la mystique et la peur des employés à l'égard de l'IA, et démontrer la valeur de l'application pratique de l'IA par des actions concrètes.
Mise en œuvre par les chefs de serviceLes chefs de département devraient rencontrer régulièrement leurs équipes pour discuter des applications spécifiques de l'IA dans leurs départements et encourager les membres de l'équipe à proposer des idées et à s'engager dans la pratique.

Activer : responsabiliser et motiver les employés

Obtenir un ensemble d'entraînement adéquat pour l'IALe département des ressources humaines prend l'initiative de concevoir des cours de formation à l'IA qui correspondent au travail du poste afin d'aider les employés à passer de la compréhension de l'IA à la capacité de l'appliquer de manière efficace dans leur travail réel.
Trouvez un groupe de "militants de l'IA".Identifier les employés de votre entreprise qui sont intéressés et passionnés par l'IA, et organiser une formation plus approfondie afin qu'ils puissent devenir des mentors et des promoteurs internes de l'IA.
Faire de l'essai la normeCréez un environnement qui encourage les essais et les erreurs, par exemple en mettant en place des "vendredis de l'IA" où les employés peuvent explorer les applications de l'IA à heure fixe, et organisez des hackathons sans code pour promouvoir la collaboration et l'innovation entre les départements.
Lier les contributions de l'IA aux promotions et aux augmentations de salaireInciter les salariés à apprendre et à appliquer activement l'IA en intégrant explicitement l'utilisation et la contribution de l'IA dans leurs évaluations de performances et leurs plans de développement, et en accordant une importance particulière aux performances en matière d'IA dans le cadre des promotions et des récompenses.

Amplifier : partager les expériences, diffuser les résultats

Construire une base de connaissances unifiée en matière d'IACréer une base de connaissances sur l'IA facilement accessible dans le système interne de documents partagés de l'entreprise, contenant des supports de formation, des calendriers de concours, des règles d'utilisation de l'IA, des études de cas et des modèles d'invites, etc.
Persistance dans le partage des expériences réussiesLes résultats de l'analyse de l'impact de l'IA sont diffusés en permanence et l'impact est renforcé par des réunions d'information régulières sur l'IA, des sessions de partage internes ou des sessions fixes lors des réunions de l'ensemble du personnel.
Disposer de communautés internes activesCréer des groupes de communication sur l'IA ou des "groupes IA" interdépartementaux dans le logiciel de discussion de l'entreprise afin de fournir une plateforme informelle permettant aux employés d'échanger des idées à tout moment.
Plus d'éloges au sein de l'équipe égalementLes chefs d'équipe devraient régulièrement faire l'éloge des réussites des applications de l'IA lors des réunions départementales afin de renforcer la motivation du personnel et le sentiment d'appartenance.

Accélérer : Optimiser les processus et itérer rapidement !

Rendre les outils et les données facilement accessibles à tous: Optimiser l'infrastructure du système pour s'assurer que les employés ont un accès rapide aux données et aux outils d'IA dont ils ont besoin, tout en leur donnant plus d'autonomie pour recommander et choisir les outils d'IA qui fonctionnent bien.
Établir un processus clair pour l'application et l'évaluation des projets d'IAConcevoir un processus simple et transparent qui permette aux équipes de soumettre rapidement des idées de projets d'IA et d'obtenir un retour d'information, qui clarifie les critères d'évaluation de l'entreprise et qui évite la duplication des efforts.
Mettre en place un "comité IA" interdépartemental capable de prendre des décisions.Créer une équipe de direction dirigée par des cadres et composée de membres de plusieurs départements, dont la responsabilité première est de résoudre rapidement les problèmes interservices et de fournir des "voies d'accès" aux projets d'intelligence artificielle.
L'équipe qui gagnera de l'argent pourra continuer à en dépenser.Récompenser les équipes qui économisent de l'argent ou améliorent l'efficacité grâce à l'IA en leur reversant une partie des économies réalisées et en les encourageant à continuer d'innover.

Govern (Gouvernance) : Développement standardisé, progrès constants

Rédiger un "Manuel de sécurité de l'IA" facile à comprendre.Les applications de l'IA : Transformez des réglementations de conformité complexes en directives d'action faciles à comprendre, précisez quelles applications de l'IA peuvent être essayées en toute sécurité et lesquelles doivent être signalées, et améliorez l'efficacité.
Vérifier et mettre à jour régulièrement les règles de l'IALes entreprises doivent être en mesure d'évaluer le caractère raisonnable des systèmes, processus et règles actuels en matière d'IA, afin de s'assurer qu'ils protègent les intérêts de l'entreprise et ne ralentissent pas le rythme de l'innovation.

résumés

Au cœur du guide se trouve l'idée de réaliser le plein potentiel de l'intelligence artificielle (IA), et non de résoudre des problèmes techniques. C'est l'organisation et la culture qui comptent, et le guide d'action de l'OpenAI est un cadre complet pour le changement de l'entreprise, décrivant le schéma directeur de l'"entreprise d'IA" idéale. Dans l'entreprise, du sommet à la base, les objectifs sont très cohérents ; des individus aux équipes, les compétences et les besoins sont précisément adaptés ; des réussites individuelles à l'ensemble de l'organisation, les expériences sont largement partagées ; de la conception de l'idée à la mise en œuvre réelle, le processus est efficace et fluide ; de l'innovation et de l'exploration au fonctionnement quotidien, les risques sont toujours sous contrôle. Si les entreprises veulent se démarquer dans la vague de changement de l'IA, elles ne doivent pas considérer l'IA comme un nouvel outil, mais l'intégrer dans une toute nouvelle méthode de travail pour véritablement réaliser une transformation intelligente de l'organisation.