Kangaroo Staff - Application de prise de décision intelligente par l'IA pour les commerçants lancée par Meituan

Qu'est-ce que le conseiller Kangourou ?

Kangaroo Staff est une application de prise de décision intelligente à base d'IA orientée vers les commerçants, lancée par Meituan pour aider les commerçants à résoudre les problèmes liés à l'ouverture et à l'exploitation de boutiques. Basée sur l'énorme quantité de données de Meituan sur les restaurants et sur plus de 10 ans d'expérience en matière d'exploitation en ligne, elle fournit aux commerçants une analyse précise et des suggestions pour la sélection des pistes, le choix de l'emplacement, le développement du menu, l'exploitation du magasin et d'autres scénarios par le biais d'une interaction basée sur le dialogue. Par exemple, un commerçant peut demander "comment ouvrir un restaurant de spécialités à un certain endroit", et Kangaroo Staff se combinera avec la base de données de Meituan pour fournir des données clés telles que l'ampleur de la demande, le paysage concurrentiel et des informations sur les consommateurs. Il s'agit d'une version améliorée de l'IA générale et d'un outil de service décisionnel qui transforme la base de données de Meituan sur la vie locale en un outil de "questions-réponses" pour aider les commerçants à prendre des décisions plus rationnelles en cas d'asymétrie d'information.

Principales caractéristiques du conseiller Kangourou

• Innovation en matière d'assiettesIl peut raccourcir le cycle de développement de nouveaux produits de 40% et augmenter le taux de réussite des pop-ups de 27% : grâce à l'analyse IA de l'évaluation des utilisateurs et des tendances de consommation, il peut générer automatiquement des plans d'amélioration, raccourcir le cycle de développement de nouveaux produits de 40% et augmenter le taux de réussite des pop-ups de 27%. Il peut fournir des services tels que l'identification des plats populaires, l'optimisation de l'association des plats ainsi que l'évaluation des coûts et des bénéfices.
• Évaluation du siteL'intégration de données tierces génère des rapports sur la distribution des flux de personnes et des produits concurrents dans le quartier d'affaires, recommandant l'emplacement optimal du magasin, et l'erreur de prédiction du flux de passagers est ≤8%, réduisant le taux d'erreur dans la sélection du site. Les commerçants peuvent visualiser la densité de la foule dans différentes zones grâce à la carte thermique du flux de passagers, et localiser avec précision le magasin.
• Affectation des effectifsLes commerçants peuvent ainsi réduire les coûts de main-d'œuvre de 18% en contrôlant le taux de gaspillage de la main-d'œuvre au sein de 5%.
• Optimisation des opérationsSurveillance en temps réel de 36 indicateurs clés, présentation de l'état opérationnel sous forme de graphiques radar, et fourniture de plusieurs séries de solutions et d'étapes d'atterrissage après l'identification des problèmes. Fournit un diagnostic intelligent des opérations, un système de tarification dynamique, un maître de planification IA et d'autres fonctions.
• stratégie de marketingLa stratégie de marketing : Basée sur le positionnement du restaurant, le public cible et la situation concurrentielle du marché, la stratégie de marketing est taillée sur mesure pour l'entreprise afin de l'aider à mieux promouvoir le marché.
• Analyse du retour d'information des clientsLes commerçants de l'Union européenne sont en mesure d'intégrer les données d'évaluation des clients sur la plateforme Meituan, d'utiliser la technologie de traitement du langage naturel pour analyser les commentaires des clients et d'aider les commerçants à identifier et à résoudre les problèmes en temps utile.

Comment utiliser le conseiller Kangourou ?

Kangaroo Staff est actuellement en version bêta publique et vous devez obtenir un code d'invitation pour l'utiliser.

• inscriptionVisitez les boutiques d'applications de Kangaroo Staff pour télécharger l'APP (pas encore disponible), cliquez sur Accepter les conditions générales, entrez votre numéro de téléphone portable et obtenez un code de vérification pour vous connecter, et votre nouveau numéro de téléphone portable s'inscrira automatiquement pour un compte.
• s'inscrireLes utilisateurs enregistrés peuvent entrer directement leur numéro de téléphone mobile et le code de vérification pour se connecter, et la connexion par mot de passe est également prise en charge.
• Utilisation fonctionnelle
  • Innovation en matière d'assiettesAprès vous être connecté, vous pouvez trouver la section "Menu Innovation" sur la page d'accueil de l'APP et cliquer sur le bouton "Recherche". Sélectionnez la région où se trouve le restaurant, définissez la période de recherche et cliquez sur le bouton "Recherche". L'application affichera les plats les plus populaires de la région et de la période, sur la base des données de consommation de la plateforme Meituan, ce qui permettra aux commerçants d'envisager un plan de développement du menu.
  • Évaluation du siteDans l'écran d'évaluation du site, sélectionnez l'option Carte de chaleur. Zoomez et faites un panoramique sur la carte pour voir la densité du trafic piétonnier dans différentes zones. Plus la couleur est foncée, plus le trafic piétonnier est important. Cela permet aux entreprises de repérer les endroits où la fréquentation est élevée, ce qui augmente la visibilité de la boutique et les taux d'entrée dans la boutique.
  • Optimisation des opérationsCliquez sur "Optimisation des opérations" sur la page d'accueil de l'application et entrez dans la section "Développement de la stratégie marketing". Sélectionnez le positionnement du restaurant, entrez les caractéristiques des clients cibles et la situation concurrentielle du quartier d'affaires. Cliquez sur "Développer une stratégie" et l'application personnalisera la stratégie marketing du commerçant sur la base des informations saisies.
  • Afficher l'historique de la sessionOuvrez l'application Kangaroo Counsellor et connectez-vous à votre compte. Sur l'écran principal de l'application, cliquez sur l'option "Mon" dans la barre de navigation inférieure. Recherchez et cliquez sur " Historique " ou sur un portail similaire pour afficher une liste chronologique des conversations. Tapez sur l'une des conversations de l'historique pour en afficher les détails ou saisissez un mot-clé dans le champ de recherche pour la retrouver rapidement.

Points forts du conseiller Kangourou

• Support de données massivesS'appuyant sur les données massives de Meituan en matière de restauration et sur plus de 10 ans d'expérience en matière d'opérations en ligne, Kangaroo Staff est en mesure de procéder à l'exploration et à l'analyse approfondies des données dans de multiples dimensions. Nous pouvons analyser les macro-tendances du marché, nous concentrer sur les données propres aux commerçants et fournir un aperçu précis des conditions d'exploitation du magasin.
• Une vision précise du marchéGrâce aux données précises de Meituan, Kangaroo Staff peut comprendre avec précision les préférences des consommateurs et les tendances du marché, prédire à l'avance les tendances populaires et fournir aux commerçants une base de décision scientifique et efficace.
• Couvrir l'ensemble du processus de restaurationKangaroo Staff couvre l'ensemble du processus de restauration, de la préparation à l'exploitation quotidienne, y compris les scénarios clés tels que la sélection des pistes, la sélection du site, le développement des aliments et l'exploitation du magasin.
• Stratégie d'appariement des algorithmes intelligentsKangaroo Staff utilise des algorithmes intelligents pour associer les commerçants aux stratégies opérationnelles les plus appropriées en fonction du type de magasin, du stade d'activité, de la région et d'autres facteurs.
• Conseils personnalisés pour la prise de décisionLes conseils en matière de prise de décision fournis par le conseiller Kangourou ne sont pas généraux et vastes, mais sont adaptés aux différences individuelles de l'entreprise. Par exemple, pour des restaurants de tailles et de positionnements différents, des allocations de budget marketing et des choix de canaux différents sont suggérés.
• Une adaptation étroite aux besoins réelsLes fonctions de Kangaroo Staff sont étroitement liées aux besoins opérationnels réels des commerçants en restauration, et ses conseils en matière de sélection des sites, de cuisine et de marketing peuvent aider efficacement les commerçants à résoudre leurs problèmes opérationnels et à améliorer l'efficacité et les performances de leurs activités.
• Réduire les risques liés aux décisions des entreprisesPar rapport aux méthodes traditionnelles de conseil aux entreprises, Kangaroo Staff peut saisir plus rapidement et plus précisément la dynamique du marché et la demande des consommateurs, fournissant aux hommes d'affaires une base de décision scientifique et efficace, réduisant considérablement le risque lié à la prise de décision et augmentant la probabilité de succès.

À qui s'adresse le conseiller Kangourou ?

• Traiteurs de petite et moyenne tailleKangaroo Staff peut les aider à prendre des décisions plus scientifiques en matière de sélection des sites, de développement des produits alimentaires, d'optimisation des opérations, etc. afin de réduire les risques de l'entreprise.
• Entrepreneurs du secteur de la restaurationPour les entrepreneurs qui ont l'idée d'ouvrir un restaurant, un café, un salon de thé, etc., le conseiller Kangourou peut fournir des conseils sur des aspects clés tels que le choix des pistes et l'emplacement du magasin, en les aidant à mieux comprendre le marché et la demande des consommateurs.
• Gestionnaires de marques de restaurants maturesLes enseignes de restauration qui ont déjà acquis une certaine envergure et une certaine popularité doivent également optimiser leurs stratégies d'exploitation pour rester compétitives. Kangaroo Staff peut leur fournir des conseils personnalisés sur l'innovation des menus, l'élaboration de stratégies de marketing et l'optimisation de l'exploitation des magasins.
• Consultant en restaurationLes données précises et les rapports d'analyse fournis par Kangaroo Staff peuvent être utilisés comme référence par les consultants en restauration pour fournir des conseils professionnels aux clients, les aidant ainsi à effectuer leur travail de conseil de manière plus efficace.
• Études de marchéL'outil peut fournir rapidement des données sur la tendance macro du marché de la restauration, la structure de la population des consommateurs et la répartition du pouvoir d'achat, ce qui permet aux chercheurs d'économiser du temps et de l'énergie.