Glean : une plateforme d'intégration des capacités d'IA au niveau de l'entreprise qui génère, recherche et intègre des documents d'entreprise pour automatiser les processus des scénarios de travail.

Introduction générale

Glean est un outil d'intelligence artificielle créé par une équipe d'ingénieurs de recherche de Google. Il s'intègre à de nombreuses applications et suites de travail, telles que Microsoft 365, Google Workspace, Salesforce et Slack. Copilote Il s'agit d'un concurrent comparable, mais qui ne propose pas d'essai public.

Glean est une plateforme d'intelligence artificielle destinée aux entreprises, conçue pour aider les utilisateurs à trouver, créer et automatiser efficacement un large éventail de tâches en connectant toutes les données d'une organisation. En outre, Glean prend en charge la création et la synthèse de contenu, aidant ainsi les utilisateurs à générer des documents, des mises à jour et des livrables de haute qualité. En automatisant les tâches répétitives et les flux de travail, Glean augmente considérablement la productivité et réduit les demandes d'assistance interne.Les capacités de l'assistant IA de Glean fournissent des réponses fiables et la génération de contenu pour aider les organisations à mieux gérer et exploiter leurs ressources de données.

Liste des fonctions

• Recherche d'informationsLes services d'aide à la décision : Trouver rapidement des informations, des documents et des personnes
• Création de contenu et résuméLes services de l'administration centrale : Produire une documentation, des mises à jour et des produits livrables de haute qualité.
• Flux de travail automatiséAutomatiser les tâches répétitives et les flux de travail
• Assistant IALes services d'aide à l'enfance : Fournir des réponses fiables et générer du contenu
• Gestion des données d'entrepriseGestion et exploitation sécurisées des ressources de données de l'entreprise
• Soutien à l'intégration des employésLes services de l'emploi : Aider les nouveaux employés à s'adapter rapidement à leur poste de travail
• Soutien à la clientèleRéduction des demandes d'assistance interne et augmentation de la satisfaction des clients

Utiliser l'aide

Fonction Opération Déroulement

1. Recherche d'informationsGlean : Saisissez un mot clé dans le champ de recherche et Glean affiche rapidement les informations, les documents et les personnes pertinents. Les utilisateurs peuvent affiner les résultats de leur recherche à l'aide d'options de filtrage.
2. Création de contenu et résuméLes utilisateurs peuvent générer des documents, des mises à jour et des livrables de haute qualité en utilisant les outils de création de contenu de Glean, et Glean prend également en charge le résumé automatisé des documents, des fils de discussion et des notes de réunion afin d'aider les utilisateurs à accéder rapidement aux informations clés.
3. Flux de travail automatiséGlean fournit une variété de flux de travail automatisés prédéfinis que les utilisateurs peuvent sélectionner et appliquer en fonction de leurs besoins. Les utilisateurs peuvent également personnaliser les flux de travail pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise.
4. Assistant IAL'assistant IA de Glean répond aux questions des utilisateurs et génère du contenu. Les utilisateurs saisissent simplement une question ou une demande dans une boîte de dialogue, et l'assistant IA fournit rapidement la réponse ou génère le contenu souhaité.
5. Gestion des données d'entrepriseGlean : Glean aide les organisations à gérer et à utiliser efficacement leurs ressources de données grâce à une connectivité sécurisée et à des outils de gestion. Les utilisateurs peuvent définir des droits d'accès aux données pour garantir leur sécurité.
6. Soutien à l'intégration des employésGlean : Glean offre des fonctions complètes d'aide à l'intégration des employés pour aider les nouveaux employés à s'acclimater rapidement au lieu de travail. Les utilisateurs ont accès à des guides d'intégration, à du matériel de formation et à des FAQ.
7. Soutien à la clientèleLe service d'assistance à la clientèle de Glean réduit les demandes d'assistance interne et augmente la satisfaction des clients. Les utilisateurs peuvent accéder à l'aide et aux solutions via le centre d'assistance de Glean.