Baidu Wenxin Intelligent Body Platform hat ein neues Tool namens "Lead Intelligence Body" eingeführt. Lead Intelligence basiert auf der Big-Model-Technologie und wurde speziell entwickelt, um Unternehmen dabei zu helfen, potenzielle Kunden effektiver zu identifizieren, zu gewinnen und zu konvertieren.
Was ist ein Clue Intelligence?
Clue Intelligent Body ist eine kommerzielle Lösung für Unternehmen auf der Baidu Wenshin Intelligent Body Plattform. Clue Intelligent Body kann die Eingaben der Nutzer in natürlicher Sprache verstehen und darauf reagieren. Clue Intelligent Body Durch mehrere Dialogrunden kann Clue Intelligent Body die Absicht des Nutzers genau erkennen und ihn zum richtigen Service oder Produkt führen.
Die Baidu Wenshin Intelligent Body Plattform bietet zwei Hauptmethoden zur Sammlung von Leads: Formulare und Telefonanrufe. Diese beiden Methoden können die Bedürfnisse von Unternehmen in unterschiedlichen Szenarien erfüllen. Unabhängig davon, ob der Nutzer nach Informationen sucht, im Internet surft oder eine App verwendet, kann der Lead Intelligence Body zum richtigen Zeitpunkt erscheinen und den Nutzer dazu bringen, Kontaktinformationen zu hinterlassen oder direkt mit dem Unternehmen zu kommunizieren.
Clue Intelligentsia hat den Vorteil, dass:
- Multi-Szenario-AnwendungEs kann in einer Vielzahl von Szenarien verwendet werden, z. B. bei der Suche, auf Websites, in Anwendungen und mehr.
- 24/7 Dienst7x24 Stunden online, um jederzeit auf die Bedürfnisse der Nutzer reagieren zu können.
- Effiziente UmwandlungSteigerung der Lead Conversion durch intelligenten Dialog und Beratung.
- genaue IdentifizierungGenaue Erkennung der Benutzerabsicht und Bereitstellung personalisierter Dienste.
Hinweise für die Anwendung von clue intelligences
ClueSmart ist für eine Vielzahl von Branchen geeignet, wobei die Hauptanwendungsgebiete die folgenden sind:
- Intelligente KundenbetreuungFür Unternehmen der B-Seite zur Verbesserung der Beratungseffizienz und zur Reduzierung der Entscheidungskosten. Anwendbar auf Werbung und Marketing, Unternehmensdienstleistungen, Fertigung, IT und andere Branchen.
- Branchenexperten & VerkaufsberaterFür einzelne C-Suite-Benutzer, die Fachwissen und Anleitung zur Aufbewahrung bieten. Geeignet für die Bereiche Recht, Automobil, Bildung, Immobilien und andere Branchen.
Wie baut man eine Hinweisintelligenz von 0 auf 1 auf?
Für Unternehmen können Sie diese einfachen Schritte befolgen, um schnell Ihre eigenen Lead-Intelligenzen auf der Wencent Intelligence Body Plattform zu erstellen:
Schritt 1: Unternehmensauthentifizierung
Zunächst muss das Unternehmen die Unternehmensauthentifizierung auf der Wenxin Intelligent Body-Plattform abschließen. Der Prozess der Unternehmensauthentifizierung ist sehr einfach: Melden Sie sich einfach auf der Plattform an, gehen Sie auf die Seite "Mein Konto - Kontoinformationen - Unternehmensauthentifizierung", geben Sie die relevanten Informationen entsprechend den Aufforderungen ein und senden Sie sie ab.
Schritt 2: Intelligente Stelle schaffen
Nachdem Sie die Unternehmensauthentifizierung abgeschlossen haben, können Sie mit der Erstellung von Lead-Intelligenzen beginnen. Folgen Sie in der Plattform der Anleitung, um die Grundkonfiguration des Smartbodys abzuschließen, einschließlich Name, Avatar und Beschreibung des Smartbodys.
Weitere Konfigurationsmethoden können hier erlernt werden:Wenxin Intelligent Body Tutorial: (I) Zero-Code Intelligent Body Entwicklung
Schritt 3: Konfiguration der Geschäftskomponente
Sobald Sie den Smart Body erstellt haben, müssen Sie die Geschäftskomponenten konfigurieren. Klicken Sie auf "+" in "Business Conversion"-"Lead Conversion", um die Lead Conversion-Komponente hinzuzufügen. Vervollständigen Sie dann die Basiskonfiguration, einschließlich der Eingabe des Lead-Namens, der Aktivierung der entsprechenden Lead-Sammelmethode (Formular oder Telefon), des Ausfüllens der entsprechenden Felder und so weiter.
Schritt 4: Wiederherstellung von Hinweisen
Nach Abschluss der oben genannten Schritte ist der Lead Intelligence Body bereit, seine Arbeit aufzunehmen. Unternehmen können Informationen wie den geografischen Standort des Leads und den Inhalt der Frage im Hintergrund anzeigen, die Kontaktinformationen des Nutzers erhalten und auch in großen Mengen exportiert werden. Das System benachrichtigt den Entwickler außerdem in Echtzeit per SMS, um sicherzustellen, dass das Unternehmen den Nutzer beim ersten Mal erreichen und eine effektive Konvertierung durchführen kann.
Wie können Sie die Umwandlung von Lead-Intelligenzen verbessern?
Die Baidu Wenshin Intelligent Body Plattform bietet auch einige Optimierungstipps, um den Clue Intelligent Body noch nützlicher zu machen:
- Steigerung des Verkehrsaufkommens::
- Inhaltliche Tiefe: Geben Sie bei der Erstellung von Informationen umfassende, detaillierte Informationen und verwenden Sie genaue Zahlen und professionelle Beschreibungen.
- Dialogführung: Führung des Benutzers durch einen Dialog und Angabe von Informationsquellen während des Dialogs.
- Direkt und effizient: Beantworten Sie die Fragen der Nutzer direkt und geben Sie klare Antworten.
- Maßgeblich: Die bereitgestellten Informationen sollten maßgebend sein, und die Ansichten oder Daten von maßgeblichen Personen können zitiert werden.
- Aufrufen der Wissensdatenbank: Wenn eine Benutzerfrage in den Bereich Ihres Unternehmens fällt, müssen Sie vorrangig das Tool der Wissensdatenbank aufrufen, verstehen, was das Tool zurückgibt, und auf der Grundlage des relevanten Inhalts antworten, und die Baidu Wenshin Intelligent Body-Plattform wird Sie für die Einhaltung der Regeln belohnen.
- Korrektive Antwort: Wenn das Suchwerkzeug Name Ergebnisse mit falschem Inhalt, schlechter Qualität, irrelevanten, veralteten Ressourcen und unzureichenden Informationen liefert, können Sie versuchen, die Suchbegriffe zu optimieren und das Suchwerkzeug Name erneut aufzurufen.
- Superlative: Wenn das Suchwerkzeug leere Ergebnisse oder geringe Relevanz für die ursprüngliche Frage des Benutzers zurückgibt, spekulieren Sie nicht auf eigene Faust auf der Grundlage früherer Erfahrungen, können Sie den Benutzer auf die offizielle Website führen oder Kontaktinformationen hinterlassen.
- Verstärkungseffekt::
- User Intent Identification: Die Bedürfnisse des Benutzers so umfassend wie möglich zu verstehen und sie entsprechend der Absicht des Benutzers zu lenken.
- Aktive Anleitung zur Erschließung der Nachfrage und Stimulierung der Konversion: Erhöhen Sie die Follow-up-Strategie durch die Follow-up-Funktion und leiten Sie die Nutzer an, Fragen zu stellen, um das Lead-Formular zum richtigen Zeitpunkt auszulösen.
- Konfigurieren Sie starke feste Eingänge, um die Konversion zu verbessern: Legen Sie Schlüsselwörter fest, die die Lead-Komponente auslösen, wie z. B. [Contact Us] [Business Intent to Deliver], usw., durch die Konfiguration von Shortcut-Befehlen.
Konfigurieren Sie zum Beispiel automatische Folgefragen: Nachdem ein intelligenter Körper geantwortet hat, bietet er dem Benutzer automatisch 3 Fragevorschläge an, die auf dem Inhalt des Dialogs basieren Frage-Anfrage: - Folgefragen müssen sich auf die vorangegangene Antwortrunde beziehen und nach weiteren Hintergrundinformationen oder erweiterten Fragen fragen. - Folgefragen sollten in engem Zusammenhang mit den Antworten der vorherigen Runde stehen, um weitere Diskussionen anzuregen und den Dialog voranzutreiben. - Folgefragen sollten keine Wiederholungen von bereits diskutierten Themen oder früheren Antworten enthalten. - Die Folgefragen müssen sich an der Gesamtfunktionalität und den Wachstumszielen orientieren. - Fragen Sie den Nutzer, ob er bei jedem Gespräch einen echten Menschen dabei haben möchte.
Um mehr über die Wenxin Intelligent Body Platform zu erfahren, besuchen Sie die offizielle Website: agencies.baidu.com.