Glean vs. Microsoft Copilot: Welches KI-Tool ist besser für Sie?

Jeder möchte seine Produktivität und Effizienz bei der Arbeit steigern. Ob es sich um einen schnellen Tipp für die Arbeit mit Excel-Tabellen handelt oder um ein Tool, das sich leicht mit einem bestehenden Arbeitsablauf synchronisieren lässt - jeder kleine Vorteil ist am wettbewerbsorientierten und dynamischen Arbeitsplatz entscheidend. ⚡

Es ist genau wie Glean und Microsoft Kopilot Ein Ort, an dem KI-Tools wie dieses glänzen können.

Beide optimieren Ihren Arbeitsablauf, bieten integrierte Funktionen und (vor allem) sparen viel Zeit.Aber wie wählt man zwischen den beiden?

In diesem Blog vergleichen wir diese beiden Tools, um Ihnen Zeit zu sparen. Mal sehen, wer den Vergleich zwischen Glean und Microsoft Copilot für sich entscheiden kann!

Was ist Glean?

Glean wurde von einem Team aus Google-Suchingenieuren gegründet und ist ein KI-Tool für die Arbeit. Es lässt sich in mehrere Arbeitsplatz-Apps und -Suiten integrieren, wie z. B. Microsoft 365, Google Workspace, Salesforce und Slack.Mit Glean können Sie Produktivität am Arbeitsplatz steigern, tägliche Aufgaben automatisierenund gewährleisten, dass die Teammitglieder einfachen Zugang zu projektbezogenen Informationen haben.

Wenn eine arbeitsbezogene Frage gestellt wird, durchsucht Glean die Anwendungen des Unternehmens, um relevante Antworten zu liefern. Auf der Grundlage von Unternehmensdaten werden Benutzeranfragen analysiert, um personalisierte Antworten zu geben, die auf bestimmte Rollen, Teams und Projekte zugeschnitten sind.

Funktionen von Glean

Glean bietet eine Reihe von Funktionen, die HR-, Support-, Vertriebs- und Technik-Teams bei der Steigerung ihrer Produktivität unterstützen. Lassen Sie uns mehr über diese Funktionen erfahren.

🌟 Funktion #1: Arbeitsplatzsuche

Die Glean-Suchplattform für Unternehmen bündelt das Wissen Ihres Unternehmens an einem Ort. Mitarbeiter können mithilfe von Eingabeaufforderungen genau die Informationen finden, die sie benötigen, während KI-Tools die Daten, die Wissensdatenbank und die Anwendungen Ihres Unternehmens durchsuchen, um relevante und genaue Antworten zu finden.

Alle Suchergebnisse werden in Echtzeit indiziert, so dass Ihre Mitarbeiter immer auf die aktuellsten Informationen zugreifen können. Glean prüft auch die bestehenden Berechtigungen für jedes Dokument, so dass Mitarbeiter nur die Informationen sehen können, für die sie eine Zugriffsberechtigung haben, was die Datensicherheit erhöht.

perk Wenn Glean keine Antwort in den vorhandenen Ressourcen finden kann, ermittelt es Fachexperten in Ihrer Organisation. Sie können die richtige Person kontaktieren, um die benötigten Informationen zu erhalten.

🌟 Funktion #2: AI-Assistent

Der KI-Assistent von Glean hilft Ihnen, überzeugende E-Mail-Texte zu verfassen, Dokumente zusammenzufassen und Daten zu analysieren. Er nutzt Daten aus dem Informationsbestand Ihres Unternehmens, um Sie bei der Erstellung kontextbezogener Dokumente und Berichte zu unterstützen.

Mit dem KI-Assistenten können Sie auch komplexe Arbeitsabläufe mit erweiterten Eingabeaufforderungen automatisieren. Sie können Prompts mit Schritten, Strukturen und Anweisungen entwerfen, um den KI-Assistenten von Glean ohne menschliches Eingreifen durch mehrstufige Prozesse zu führen.

🌟 Funktion #3: Wissensbilanzierung

Der Knowledge Graph ist ein umfassendes Rahmenwerk, das Beziehungen zwischen den Menschen, Inhalten und Aktivitäten eines Unternehmens herstellt. Glean verwendet "Konnektoren", um Wissensbestände mit einer Vielzahl von Anwendungen zu verknüpfen, sowohl intern als auch extern.

Das Tool sammelt und indexiert Informationen aus diesen Quellen, um eine durchsuchbare Wissensdatenbank zu erstellen. Zu den Informationsquellen können E-Mails, Chats, Dokumente, Arbeitsplatz-Tools usw. gehören.

Dies ist besonders nützlich, wenn Sie auf kontextrelevante Inhalte zugreifen möchten, ohne Ihren gesamten digitalen Arbeitsbereich durchsuchen zu müssen. Glean nutzt den Knowledge Graph, um frühere Interaktionen zu verstehen und alle für Ihr Projekt relevanten Präsentationen, Kommunikationsaufzeichnungen und Dokumente aufzurufen.

Preisgestaltung von Glean

• Maßgeschneiderte Preisgestaltung

Was ist Microsoft Copilot?

Copilot ist ein intelligenter KI-Assistent, der in Microsoft SharePoint, Word, Excel und andere Microsoft 365-Anwendungen integriert ist. Er kann Sie bei Aufgaben wie der Erstellung von Inhalten, der unternehmensweiten KI-Suche und der Datenanalyse unterstützen.

Das Tool verwendet Large Language Models (LLMs) und ist mit Bing integriert, um die relevantesten und aktuellsten Informationen für Ihre Suchanfragen zu liefern.

Microsoft Copilot-Funktionen

Im Folgenden finden Sie einige der wichtigsten Funktionen von Copilot, die Ihre Arbeitsabläufe in Microsoft 365-Anwendungen optimieren.

🌟 Funktion #1: Entdeckung von Wissen

Copilot ist eine KI-gesteuerte Wissensplattform für Unternehmen. Sie stellt eine sichere Verbindung zu Geschäftsdaten her, die in Ihren E-Mails, Notizen, Dokumenten und Kalendern gespeichert sind.

Anstatt also Zeit damit zu verbringen, zahlreiche Wissensquellen zu durchforsten oder Fachleute zu kontaktieren, können Sie Antworten auf Ihre arbeitsbezogenen Fragen über einen Chat erhalten.

🌟 Funktion #2: Persönlicher KI-Assistent

Neben der Wissenserfassung kann Copilot auch als Ihr persönlicher Assistent fungieren, der Sie bei sich wiederholenden Aufgaben unterstützt. Es lässt sich in die Anwendungen der Microsoft 365-Suite integrieren und bietet so eine Vielzahl von Vorteilen. So geht's:

• WortIntegriert in Word, um auf der Grundlage Ihrer Notizen und anderer Dokumente Vorschläge zu erstellen. Es kann das Format Ihrer Wahl verwenden, Bilder aus verschiedenen Dateien extrahieren und sogar Verbesserungen für das Dokument vorschlagen.
• ExcelEinfaches Analysieren von Tabellen und großen Datenmengen in Excel. Verwenden Sie Eingabeaufforderungen, um Copilot genau mitzuteilen, was Sie analysieren möchten. Copilot kann auch benutzerdefinierte Formeln erstellen und schnell Antworten auf der Grundlage Ihrer Anforderungen liefern.
• PowerPointErstellen Sie professionelle Präsentationen mit Leichtigkeit. Geben Sie Ihre Anweisungen ein und markieren Sie die Dokumente, auf die Sie sich beziehen möchten, und Copilot wandelt sie sofort in Präsentationen um. Sie können Präsentationen auch in Word-Dokumente umwandeln.
• MannschaftenFassen Sie zusammen, was alle Teilnehmer in der Besprechung gesagt haben, und halten Sie Aktionspunkte fest. So können Sie Informationen zu ungelösten Problemen festhalten und den Kern der Diskussion auf den Punkt bringen, ohne sich mühsam Notizen machen zu müssen.

🌟 Merkmal #3: Integration mit Microsoft Graph

Mit dem Microsoft Graph Connector können Sie Informationen auf Unternehmensebene (Benutzer, Geräte, Wissenszentren, Anwendungen) von Microsoft- und Nicht-Microsoft-Diensten in Microsoft Graph einbringen. Dies ermöglicht Copilot, Eingabeaufforderungen semantisch zu verstehen und sinnvolle und relevante Antworten auf alle arbeitsbezogenen Anfragen zu geben.

Microsoft Copilot Preis

• Personen(Microsoft Copilot Pro): $20/pro Benutzer und Monat
• Handel(Microsoft 365 Copilot): $30/pro Benutzer pro Monat
• Unternehmen(Microsoft 365 Copilot): $30/pro Benutzer pro Monat

Glean vs. Microsoft Copilot: Ein Vergleich der Funktionen

Oberflächlich betrachtet ist es schwierig, Glean und Microsoft Copilot allein anhand ihrer Funktionalität zu unterscheiden. Die folgende Tabelle vergleicht Glean und Microsoft Copilot, um ein besseres Verständnis ihrer Funktionalität zu gewinnen.

Erfahren Sie mehr über die Details des Vergleichs zwischen Glean und Microsoft Copilot

🌟 Funktion #1: Unternehmenssuche

Glean lässt sich mit einer Vielzahl von Unternehmenssystemen verbinden und unterstützt eine Vielzahl unterschiedlicher Nutzungsszenarien und Funktionen. Wenn Sie Glean für die Stellensuche verwenden, haben Sie Zugriff auf Informationen aus diesen Systemen.

Copilot lässt sich nahtlos in Microsoft-Produktivitätsanwendungen einbinden und über Microsoft Graph auch in Anwendungen von Drittanbietern integrieren, wodurch kontextrelevante Informationen aus einer Vielzahl von Datensystemen von Drittanbietern wie Confluence, Google Services und Salesforce extrahiert werden können.

Gewinnerin 🏆.

In Bezug auf die Suchfunktionen für Unternehmen, die mit einer Vielzahl von Tools und Anwendungen von Drittanbietern integriert werden können, ist dieGlean und Microsoft Copilot schneiden gleich gut ab.Copilot ist jedoch die bessere Wahl für Organisationen, die tief in das Microsoft-Ökosystem eingebettet sind. Copilot ist jedoch eine bessere Wahl für Unternehmen, die tief in das Microsoft-Ökosystem eingebettet sind.

🌟 Funktion #2: Hilfsmittel für das Kontextbewusstsein

Die Arbeitsplatz-KI von Glean kann kontextabhängige Unterstützung bieten. Das bedeutet, dass sie fortschrittliche Techniken zur Verarbeitung natürlicher Sprache verwendet, um die Suchabsicht eines Benutzers zu erkennen und die nächsten Schritte vorzuschlagen. Diese Funktion ist besonders in Kundensupport-Szenarien nützlich.

Wenn zum Beispiel ein Kunde einen Arbeitsauftrag in Zendesk einreicht, ruft Glean sofort alle relevanten Kundeninformationen ab, fasst das Problem zusammen, enthält Links zu den relevanten Unterlagen und nennt Fachleute, die Ihnen helfen können. Außerdem gibt es eine Reihe von Vorschlägen für Maßnahmen, damit die Supportmitarbeiter schnell reagieren können.

Mit Copilot sind Sie in erster Linie auf die Erstellung von Zusammenfassungen, die Analyse von Daten und die Erstellung von Berichten in Microsoft-Anwendungen beschränkt, nicht aber auf kontextbezogene Unterstützung.

Gewinnerin 🏆.

Offensichtlich.Glean Besser, weil es die geschäftlichen Anforderungen versteht und eine umfassendere und individuellere Reihe von Empfehlungen liefert. Dies ist besonders nützlich für wichtige Aktionspunkte in Funktionen wie Vertrieb, Support und Personalwesen.

🌟 Funktion #3: Automatisierung

Eine der wichtigsten Funktionen von Glean sind die Glean Apps. Mit diesen maßgeschneiderten generativen KI-Erfahrungen können Sie verschiedene Teile Ihres täglichen Workflows automatisieren. Sie brauchen keinen Code zu schreiben - Sie können eigene Glean-Apps mit natürlicher Sprache erstellen.

Mit Glean Apps können Sie Aufgaben wie die Beantwortung häufig gestellter Fragen, die Bearbeitung von IT-Anfragen, die Analyse von Problemen usw. automatisieren. Copilot bietet Automatisierungsfunktionen für Routineaufgaben wie Schreiben, Bearbeiten, Datenanalyse und Zusammenfassen von Inhalten.

Gewinnerin 🏆.

Es ist sicher, dassGlean gewann ebenfalls die Runde. Seine fortschrittlichen Funktionen bieten Vorteile bei der Automatisierung kundenspezifischer Vorgänge, insbesondere bei komplexen mehrstufigen Arbeitsabläufen.

🌟 Funktion #4: Kommunikation im Team

Eine unserer Lieblingsfunktionen ist der Work Hub von Glean, ein gemeinsamer Arbeitsbereich, in dem unternehmensweite Ankündigungen, Warnungen, Aktualisierungen, Dokumente, Leistungsindikatoren (KPIs) und Richtlinien für alle sichtbar veröffentlicht werden können. zuständige Person zu finden.

Wenn ein Teammitglied Sie in einer beliebigen App erwähnt, wird die Erwähnung sofort in Work Hub angezeigt. So bleiben Sie immer auf dem Laufenden, unabhängig davon, über welches Tool die Nachricht gesendet wurde.

Copilot lässt sich mit Microsoft Teams integrieren. Sie können Zusammenfassungen von Besprechungen erstellen, Aktionspunkte erfassen und den Mitarbeitern zugewiesene Projekte überwachen. Es kann Ihnen auch helfen, Antworten auf spezifische Fragen zu finden, die auf Ihren Chats mit Teamkollegen oder Kollegen basieren.

Gewinnerin 🏆.

in einem vergleichenden Kontext Glean Der Work Hub von Glean ist fast das Äquivalent zu einer Wissensdatenbank des Unternehmens, in der unterschiedliche Unternehmensdokumente und -informationen zusammengeführt werden und die auch einige Möglichkeiten der Teamkommunikation bietet.

Glean vs. Microsoft Copilot auf Reddit

Wir waren auch neugierig darauf, diese Tools aus der Sicht der Nutzer kennenzulernen. Nachdem wir auf Reddit tiefer gegraben hatten, fanden wir Folgendes:

eine Reddit-Benutzer Glean ist besonders empfehlenswert, da es einfach einzurichten ist und über eine umfangreiche API-Bibliothek verfügt.

Ich verwende Glean sehr häufig, es ist sehr einfach einzurichten und bietet eine umfangreiche API für die Erstellung der internen Tools Ihrer Wahl.

Ein anderer Benutzer Glean wurde hervorgehoben von überlegenen Suchplattform-Funktionen.

Die Suchergebnisse von Glean sind hervorragend, aber die Benutzeroberfläche könnte verbessert werden.

Viele Reddit-Nutzer sind mit der Leistung von Microsoft Copilot in verschiedenen Bereichen zufrieden. Zum Beispiel, mehrere Reddit-Nutzer haben Copilot gelobt Anwendungen in Medizin und Informatik.

Ich arbeite im medizinischen Bereich, und ich finde es fantastisch.

Es versucht, meine 7.000 Zeilen lange Codedatei jedes Mal neu zu schreiben, wenn ich eine Änderung einfüge, nachdem ich eine Frage gestellt habe.

Obwohl die Nutzerbewertungen von Glean und Copilot auf Reddit ausgezeichnet sind, haben beide Tools auch ihre Kritiker.

Die größte Kritik an Glean auf Reddit bezieht sich auf die Verwendung von verarbeiteten Daten zum Trainieren von KI-Modellen, wie z. B. Ein Reddit-Thema Die Glean-Notizsoftware wird in der folgenden Erklärung beschrieben.

Ich bin kein Jurist, aber ich habe die Datenschutzbestimmungen von Glean gelesen. Daraus scheint hervorzugehen, dass die Daten in ihrer Rohform nicht an externe Unternehmen weitergegeben oder verkauft werden. Zum Beispiel wird nicht die gesamte Vorlesung an Chegg hochgeladen. Aber ich sehe keine Zusicherung, dass sie Ihre Daten nicht selbst verwenden werden - oder dass sie nicht irgendeine Form von aggregierten oder nicht rohen Daten verkaufen werden (d. h. verarbeitete Daten, die von KI-Modellen verwendet werden).

ein paar Die Nutzer beschwerten sich auch Copilot weist Fehler auf, die die Verwendung erschweren.

Früher habe ich mich auf Copilot Pro verlassen, um meine X-Beiträge (Twitter) umzuschreiben. In letzter Zeit ist es frustrierend, dass es nur auf meine Anfragen reagiert, anstatt den Inhalt tatsächlich umzuschreiben, was ein Fehler zu sein scheint.

Eine genauere Lektüre der Diskussionen auf Reddit über Glean und Microsoft Copilot zeigt, dass die Datenpolitik von Glean zwar das größte Manko ist, die Nutzer aber nur selten die Nützlichkeit in Frage stellen. Im Falle von Microsoft Copilot hingegen sind die Nutzer unzufrieden mit der Leistung, der Nützlichkeit und der Bedeutung der Automatisierung.

Aus den Nutzerbewertungen beider Plattformen geht eindeutig hervor, dass Glean eine gute Alternative zu Microsoft Copilot ist.