AI Wave of Deep Change: Die Zukunft von Wirtschaft, Arbeit und Kreativität neu gestalten

Das derzeitige Entwicklungstempo und die disruptiven Kräfte im Bereich der Künstlichen Intelligenz (KI) lösen in der Branche tiefgreifende Überlegungen und Unbehagen aus. Im Folgenden finden Sie einige Beobachtungen und Vorhersagen zu den KI-getriebenen Veränderungen, die sich in den kommenden Jahren abzeichnen werden.

Das Aufkommen einer neuen Generation von Software und Geschäftsmodellen

laut ChatGPT 4o s Fähigkeiten zur Bilderzeugung haben zum Beispiel eine vergleichbare Wirkung wie die der ChatGPT Die erste Version läutet eine neue Ära ein. Diese wird wahrscheinlich Hunderte von Softwareunternehmen in vertikalen Branchen mit Jahresumsätzen im Bereich von einer Million bis 100 Millionen Dollar hervorbringen. Diese Unternehmen werden sich auf den Einsatz von KI konzentrieren, um branchenspezifische Probleme zu lösen.

Wir befinden uns in der "MP3-Napster-Ära" der Inhaltserstellung. Millionen von Urhebern sind sich noch nicht bewusst, dass ihr gesamter Katalog früherer Arbeiten von der KI als Trainingsdaten verwendet wird, um sie zu künftigen Konkurrenten zu machen. Es ist ein stiller Prozess der Bewaffnung.

In den nächsten drei Jahren werden praktisch alle Kalender, Posteingänge und CRM-Systeme (Customer Relationship Management) völlig neu gestaltet und nicht nur "mit KI verbessert" werden. Das bedeutet, dass eine neue, auf KI basierende Denkweise das Design dieser grundlegenden Tools dominieren wird.

Die KI schafft nicht nur "digitale Arbeitnehmer", sondern auch "digitale Arbeitgeber". Das Aufkommen der ersten KI-Systeme, die in der Lage sind, menschliche Mitarbeiter effektiv zu verwalten, wird eine Umstrukturierung des Arbeitsmarktes auslösen, die dramatischer ist als die industrielle Revolution.

Das traditionelle Modell des dienstleistungsbasierten Geschäfts ist im Umbruch begriffen. Dienstleistungsunternehmen, die in der Vergangenheit schwer zu skalieren waren, werden mithilfe von KI in produktbezogene Unternehmen mit Dienstleistungsmargen umgewandelt. 80% der Arbeitslast werden von KI übernommen, wodurch "produktbezogene Dienstleistungen" zur Geburtsstätte neuer Einhörner werden. Die künftige Chance liegt in vertikalen KI-Anwendungen, die ein echtes Verständnis des Branchenkontextes erfordern und nicht einfach nur Branchenjargon zu den Eingabeaufforderungen hinzufügen.

Dramatische Veränderungen auf dem Arbeitsmarkt und bei der Nachfrage nach Qualifikationen

Die Ironie besteht darin, dass Sie, wenn Ihre Aufgabe darin besteht, die Menschen zu interviewen, die die KI-Systeme trainieren, die schließlich die Menschen ersetzen werden, die die Interviews führen, in einer eigentümlich rekursiven Kette des "beruflichen Aussterbens" stehen.

Im Bereich des Kundensupports wird es zu einer massiven Automatisierung kommen. Es wird erwartet, dass innerhalb der nächsten 36 Monate nicht nur Tier-1-Arbeitsaufträge, sondern auch komplexe, mehrstufige Problemlösungsprozesse, die bisher von leitenden Support-Mitarbeitern erledigt wurden, weitgehend von KI übernommen werden.

Eine ganz neue Berufskategorie entsteht: der KI-Workflow-Designer (KI). Arbeitsablauf (Konstrukteure). Diejenigen, die menschliche Arbeitsabläufe in KI-gestützten Arbeitsabläufen abbilden, gestalten und optimieren können, werden im nächsten Jahrzehnt die bestbezahlten Berater sein. Eine der klügsten Einstellungsentscheidungen in diesem Jahr könnte die Schaffung der Position eines Head of AI Ops sein, der für die Entwicklung von Arbeitsabläufen, die Integration von Tools und die Bereitstellung von Ergebnissen verantwortlich ist.

Die neue Landschaft der Inhaltserstellung, der Kreativwirtschaft und der Marken

Der Bereich der Inhalte durchläuft einen Wandel, der mit den Auswirkungen von Napster auf die Musikindustrie vergleichbar ist, und mit dem weit verbreiteten Einsatz von künstlicher Intelligenz entsteht die Sketching Economy, die es Einzelpersonen und kleinen Teams ermöglicht, in kürzester Zeit aus groben Skizzen fertige Entwürfe in Profiqualität zu erstellen. Dies hat Geschmack und Ideenfindung zu einer wirklich knappen Ressource gemacht.

Gleichzeitig könnten KI-generierte Inhalte aber auch zu einer "Monokultur" von Ideen führen. Wenn sich alle auf dieselben Modelle stützen, konvergieren die Ergebnisse und originelle menschliche Gedanken werden extrem wertvoll. Einzigartig und "schräg" zu bleiben, könnte das neue Verkaufsargument sein.

Die Videospielstudios werden sich wahrscheinlich in zwei Gruppen aufteilen: "Content-Farmen", die mithilfe von KI-Agenten riesige Mengen an Inhalten erstellen, und Boutique-Studios, die sich auf die Kernmechanik konzentrieren. Der Mittelweg wird allmählich verschwinden. Die Zeit der Unternehmensfotografie ist im Wesentlichen vorbei. Es gibt keinen Grund mehr, Tausende von Dollar für traditionelle Werbefotografie auszugeben, wenn Unternehmen einen Dienst abonnieren können, der eine unbegrenzte Anzahl von Bildern generiert, die perfekt zu ihrer Marke passen.

In Zukunft wird vieles von dem, was wir "Marketing" nennen, von KI erledigt werden. Die Rolle des Menschen wird sich nach vorne verlagern und sich mehr auf Storytelling, Vibes und Markenenergie konzentrieren. "Das Potenzial für Vibe Marketing ist riesig, genauso wie Vibe Coding als eine 100-Milliarden-Dollar-Chance erkannt wurde.

Produktentwicklung, Strategie und Marktwettbewerb neu gestalten

Gemeinschaften aufzubauen ist schwieriger als Produkte zu entwickeln, auch wenn viele Leute das Gegenteil behaupten. Die Hauptursache für die meisten Misserfolge von Start-ups ist oft "niemand interessiert sich dafür".

KI macht das, was einst als "unakzeptables" Unternehmen galt, plötzlich attraktiv. Wenn der Betrieb durch KI hochgradig automatisiert werden kann, wird das Problem der übermäßigen Abhängigkeit von einzelnen Gründern gelöst. Dies könnte zu einer Übernahmewelle für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) führen, die noch größer sein könnte als die Technologieblase von 2021. Wenn KI die Betriebskosten um 60% senkt, hat jedes kleine Unternehmen das Potenzial, zu einer Cashflow-Maschine zu werden.

Die Menschen haben generell genug von monatlichen Abonnements. Die ergebnisorientierte Preisgestaltung steht noch am Anfang, aber ihre Einführung wird vielen Unternehmen einen erheblichen Wettbewerbsvorteil verschaffen, mit dem große SaaS-Unternehmen nur schwer konkurrieren können.

Der Bereich Consumer Mobile befindet sich im Aufschwung. Wir haben uns von "Desktop-first" zu "Mobile-first" entwickelt und treten nun in die Ära der "AI-first"-Mobil-Apps ein. Die nächste Welle von Apps, die einen Jahresumsatz von mehr als 100 Millionen Dollar erzielen, werden Mobile-First-Produkte sein, die vom ersten Tag an eine tiefe KI-Integration aufweisen.

Der Boom der KI-Mittler (KI-Middleware) hat gerade erst begonnen. Unternehmen, die zwischen den zugrundeliegenden großen Modellen und branchenspezifischen Anwendungen angesiedelt sind, werden den größten Teil des Wertes einheimsen, während die Märkte an beiden Enden des Spektrums Gefahr laufen, zur Ware zu werden.

Die KI schafft über Nacht neue Märkte, aus denen die meisten Gewinner hervorgehen. Das Zeitfenster für den Aufbau einer Führungsposition in einer bestimmten Branche kann 6-12 Monate betragen, und wenn es sich schließt, kann es ein Jahrzehnt dauern.

Eine sehr kluge Strategie besteht darin, alte Produkte mit KI als unfairem Vorteil umzubauen und die Komplexität der KI hinter Schnittstellen zu verstecken, mit denen die Nutzer vertraut sind. Suchen Sie nach Anwendungen, die noch nicht über KI verfügen, sich aber auf dem Markt bewährt haben, und wandeln Sie sie so um, dass sie KI-first sind (vorausgesetzt, die KI bietet dem Endnutzer einen erheblichen Mehrwert). Bei der Vermarktung durch die Entwickler sollten Sie die Vorteile der KI hervorheben (KI-Funktionen nutzen) und nicht die KI selbst verkaufen (KI nicht verkaufen). Das ist es, was im Moment funktioniert.

Der Vertrieb ist der einzige verbliebene Graben. Ihr Produkt, Ihre Technologie und Ihr Team können kopiert werden, aber Ihre direkte Verbindung zu Ihren Kunden lässt sich nicht so einfach duplizieren.KI-gesteuerter Vertrieb wird KI-gesteuerte Produkte übertrumpfen. Ein mittelmäßiges Produkt mit einer hohen Marktreichweite kann ein großartiges Produkt, dem der Fokus fehlt, oft schlagen.

Die Produktdebatte zur Conversion-Rate-Optimierung wird immer obsoleter. Warum über zwei Designs streiten, wenn KI-gesteuerte Fokusgruppen über Nacht 200 Schaltflächenfarben oder Layoutvarianten testen können?

KI und Gesellschaft: Ethik, Kognition und Zukunftsperspektiven

Die Gegenreaktion auf die KI wird nicht nur von den Arbeitnehmern kommen, die ersetzt werden, sondern auch von allen, die feststellen, dass ihre gesamte digitale Identität ohne ihre Zustimmung in Trainingsdaten umgewandelt wird. Die harte Realität ist, dass fast niemand die Allgemeinen Geschäftsbedingungen liest.

Die KI löst sich auf. Google Das Ökosystem. Jede vertikale Suchmaschine, jedes Verzeichnis und jedes Vergleichstool könnte eine getarnte Milliarden-Dollar-Chance sein.

Eine Möglichkeit, über die Entstehung von verallgemeinerter künstlicher Intelligenz (AGI) nachzudenken, ist: Wird sie aus Netzwerken miteinander verbundener KI-Agenten entstehen? Diese Netzwerke könnten komplexe, neu entstehende Eigenschaften entwickeln, die niemand entworfen hat. Möglicherweise bauen wir ungewollt die neuronalen Verbindungen der AGI auf.

Während die generative KI (GenAI) wie eine Billionen-Dollar-Schiene erscheinen mag, wird ein Großteil des "verborgenen Reichtums" in der prädiktiven KI liegen. Zu wissen, was passieren wird, ist wertvoller als neue Inhalte zu generieren.

Die so genannte "KI-Blase" ist in Wirklichkeit eine Reaktion auf die Unfähigkeit derjenigen, die nicht zwischen echter Innovation und einfacher Verkapselung unterscheiden können. OpenAI Eine "Verbrauchssteuer", die von den Risikokapitalgebern von API erhoben wird.

Die interaktiven Schnittstellen der Zukunft werden sich zu Wesen mit "Persönlichkeiten" entwickeln. Stimmung und Ton werden für Vertrauen, Loyalität und Bindung sorgen, da jedes Tool die Menschen anspricht. Deshalb sind Investitionen in Design, Geschmack und Branding im Zeitalter der künstlichen Intelligenz, die sogar die traditionelle Homepage "töten" kann, besonders wichtig. Schnittstellen werden durch dynamische Einstiegspunkte ersetzt, die sich je nachdem, wer der Nutzer ist, was er will und wann er sie besucht, verändern.

Die Menschen zahlen nicht für "KI" an sich, sondern für die Fähigkeit, ein Problem im Wert von 10.000 Dollar pro Stunde mit drei Klicks zu lösen. Verkaufen Sie Outcomes und verstecken Sie die KI-Technologie dahinter.

Jedes kleine Unternehmen wird ein Ghost Team haben: automatisierte Buchhalter, Vertriebsmitarbeiter, Marketingexperten - die alle von einem Gründer und ein paar KI-Bots geleitet werden könnten.

Das Bildungssystem wird durch KI vielleicht nicht "gestört", sondern eher "entmachtet". Intelligente Teenager können die traditionellen Bildungswege überspringen und stattdessen ihr eigenes Publikum aufbauen, experimentieren und in einem schnelleren Tempo lernen. Kinder sagen, dass sie Schöpfer sein wollen, aber die Schöpfer werden zu Unternehmern. Unternehmertum könnte der beliebteste Beruf werden.

Erwarten Sie, dass die sogenannten "KI-Startups" von 80% in 18 Monaten wie Spam aussehen werden. Der Rest wird Teil der Infrastruktur sein.

Das erste milliardenschwere AGI-Startup mag auf den ersten Blick wie ein Spielzeug erscheinen. Das tun alle weltverändernden Schnittstellen.

Wir befinden uns in einem historischen Moment, in dem die Regeln der Wirtschaft völlig neu geschrieben werden. Diejenigen, die sich aktiv mit diesen neuen Instrumenten auseinandersetzen und ein Publikum und eine Gemeinschaft aufbauen, haben einen konkurrenzlosen First-Mover-Vorteil. Wie lange dieses Zeitfenster anhalten wird, ist nicht bekannt, aber es ist entscheidend, den Moment zu nutzen.